Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimi Alınan Çalışma Masası Yerine Kitaplık

Yanlış Ürün Teslimi Alınan Çalışma Masası Yerine Kitaplık
Gizem
Gizem
Evidea
19 Ocak 23:54308

19.01.2026 tarihinde Pelikan AVM Evidea şubesinden çalışma masası satın aldık; ancak eve geldiğimizde paketi açtığımızda içinden bir kitaplık çıktığını gördük. Evimiz mağazaya uzak olduğu için ürünü geri götürmeden önce mecburen eve kadar taşıdık; ürün de oldukça ağırdı ve bu durum bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kasada barkod hatası yapıldığı ve ürünü kontrol etmeden teslim ettikleri anlaşılıyor. Ürünü alırken kimse paket içeriğini teyit etme zahmetine girmedi; bu da mağazanın ilgisiz olduğunu net bir biçimde gösteriyor.

Yarın fişimiz ve elimizdeki fotoğraflarla birlikte mağazaya gidip aldığımız çalışma masasının doğru şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep edeceğiz. Yanlış verilen ürünün herhangi bir ek ücret, zorluk veya uğraş çıkarılmadan, aldığımız asıl çalışma masasıyla değiştirilmesini ve bu tip hataların tekrarlanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini istiyorum.

20 Ocak 08:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

20 Ocak 10:00

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

21 Ocak 10:50

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

22 Ocak 17:27

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Evidea'dan Aldığım Ürün Geç Ve Eksik Teslim Edildi.

Enes
Enes
Evidea
11 Kasım 2023 22:08818

"Sorunum çözüldü"

Satın Aldığım Çalışma Masası Günlerdir Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Özkan
Özkan
Evidea
11 Eylül 2025 02:12624

02.09.2025 tarihinde Avcılar Pelican AVM Evidea mağazasından kredi kartı puanlarımla 2799 TL’ye “Just Home Lucca Çalışma...

4
Çözüldü

Evidea Çalışma Masası Değişim Ve Kargo Sorunu

Cemal
Cemal
Evidea
9 Ağustos 2023 10:12794

"Sın arayan yetkili kişiye ismini bilmediğim için yazamadım teşekkür ederim"

Evidea Çalışma Masası Değişim Ve Kargo Sorunu
Evidea Çalışma Masası Değişim Ve Kargo Sorunu
Evidea Çalışma Masası Değişim Ve Kargo Sorunu
5
Çözüldü

Evidea Teslim Edilemeyen Ürün

Şenol
Şenol
Evidea
29 Ocak 2024 17:24895

"Teşekkürler."

Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
5
Çözüldü

Kusurlu Ürüne İndirim Yapılmaması Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

Ulviye
Ulviye
Evidea
6 Aralık 2025 19:59352

"💐"

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru