Yanlış Ürün Teslimi Alınan Çalışma Masası Yerine Kitaplık


19.01.2026 tarihinde Pelikan AVM Evidea şubesinden çalışma masası satın aldık; ancak eve geldiğimizde paketi açtığımızda içinden bir kitaplık çıktığını gördük. Evimiz mağazaya uzak olduğu için ürünü geri götürmeden önce mecburen eve kadar taşıdık; ürün de oldukça ağırdı ve bu durum bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kasada barkod hatası yapıldığı ve ürünü kontrol etmeden teslim ettikleri anlaşılıyor. Ürünü alırken kimse paket içeriğini teyit etme zahmetine girmedi; bu da mağazanın ilgisiz olduğunu net bir biçimde gösteriyor.
Yarın fişimiz ve elimizdeki fotoğraflarla birlikte mağazaya gidip aldığımız çalışma masasının doğru şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep edeceğiz. Yanlış verilen ürünün herhangi bir ek ücret, zorluk veya uğraş çıkarılmadan, aldığımız asıl çalışma masasıyla değiştirilmesini ve bu tip hataların tekrarlanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 20.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi








