Görünüm          
1.107 şikayet listeleniyor

Ben de 22 Temmuz da sipariş verdim kargolama zamanı 27 Temmuz diye belirtilmiş ama 3 Ağustos oldu hala yok haşa yokla. Müşteri hizmetleri mi aradım özür dilediler kayıt oluşturdular ama hala verilmedi! Bende sipariş iptali talep edeceğim. O ürün elime gelse de iade edeceğimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.07.2020 tarihinde aldığım ürünün tahmini kargolama tarihinin geçmesinin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmiştir. Ürün hala kargolanmamış vaziyette olmasına rağmen Aras Kargo şirketinde ürünün gönderildiğini ama teslim alınan şube dışında herhangi bir hareketi bulunması üzerine kargonun müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

05.05.2020 tarihinde verdiğim sipariş dün 12.05.2020 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, 4 adet sipariş verdiğim Tulu Porselen Oval fırın kaplarının paramparça olduğunu gördüm. Gelen kutu zararsız ve sapasağlam göründüğü için kontrol etme gereği duymamıştım. Ancak kocaman kutunun içinde özens...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Mayıs Pazar akşamı verdiğim siparişimin 11 Mayıs Pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ürün söylendiği gün kargolanmadığı gibi 12 Mayıs Salı günü öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kargolama için depo ile görüşeceklerini ilettiler. Ben müşteri temsilcisinden siparişin iptal edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evidea sitesinden ilk defa alışveriş yaptım. Pişman oldum site gerçekten kötü ayın 11.'de sipariş verdim parayı çektiler fakat hala kargoya daha verilmedi. Tahmini kargolama tarihi 16.04 olarak gözüküyordu ki siteden bakamıyorsunuz üyeliğiniz var fakat tekrar çıkış yapıp girilmesi gerekiyormuş. Günl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ayında 5 'li banyo seti siparişi verdim. 24.03.2019 'da tahmini kargolama süresi yazıyor ama kargolamadılar, aradım 04.04.2019' da kargolanacak gözüküyor dediler bekledim yine kargolanmadı. Bugün kendilerini aradığımda ise ucu açık bir gönderi olduğunu firmadan haber beklediklerini bir de utanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Mart tarihinde mağazasından satın aldığım koltuk takımının dün kargolanma süresi doldu fakat ne bilgilendirme var ne açıklama. Aradığımda şikayet kaydı oluşturuyoruz deniliyor ne yine dönen var ne bilgilendiren. Evidea anlaşmalı olduğu mobilyacılar ile iletişimi kötü demek ki geri dönüş alamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

758415*** sipariş numaralı kanvas tablo ve 5 parça tablom 21 Mart en son kargolama süresi olmasına rağmen 28 Mart oldu hala kargolanmadı ve müşteri temsilcilerine bağlanıldığı zaman biri diyor şikayet dilekçesi hazırladık 2 gün içinde dönecekler diğeri diyor bilmiyoruz bekliyoruz bizde haber alamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.03.2019 tarihinde Evidea.com sitesinden sipariş verdiğim 759919168010 sipariş numaralı dekoratif masa saati taahhüt edilen süre içerisinde kargoya verilmemiştir. 11 gündür kargo beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aramalarıma rağmen bir çözüm yoluna ulaşılamamıştır. Tedarik sürecinde olduğunu söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evidea dan sipariş ettiğim ürün hızlı kargolama olmasına rağmen 3 gün geçti ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kargoya verilmediğini ürünün tükendiği belirtildi. Ürünü iptal ettim buna rağmen ödeme hala geri yapılmış değil. Madem ürün tükendi niye satışa sunuluyor. Param ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme