02 Ağustos 2017 #9039554

Evidea Ürünümü Yanlış Adrese Gönderdi Para İadesini Yapmıyor!

Evidea.com adresinden almış olduğum ürün yılan hikayesine döndü 24.07.2017 tarihinde sipariş verdiğim ürün yazdığım adrese gelmedi bana 110 km uzaklıktaki şubede bekletildi. Hiçbir bildirim gönderilmedi zaten Sürat Kargo şubesinin telefonuna ulaşmak mümkün değil. 036621468** 3 gün boyunca aradım ulaşamadım en son olarak Evidea.com müşteri hizmetlerini aradım bilgi istedim bana şubede olduğunu ve adresime geleceğini söylediler aradan 4 gün geçti yine aradım hala aynı şeyi söylediler bunun üzerine Sürat Kargo'nun müşteri numarasını istedim bana Aras Kargo'nun numarasını verdiler, şaka gibi. Ürüne ulaşamadım son olarak kendi çabamla Sürat Kargo'nun genel merkezine ulaştım ve kargomun çoktan iade edildiğini öğrendim Evidea.com müşteri hizmetlerinin bundan haberi bile yok ortada ne ürün var ne para var ne bir arayan ne bir soran var bu kadar saçma bir iş görmedim.

İlyas 336 Okunma

Cevaplar

  • Evidea Temsilcisi03 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz , Talebinizi inceleyerek , kısa süre içerisinde üyeliğinizde yer alan e-posta adresinize bilgilendirme yapacağız. Soru ve Önerileriniz için web sitemizde yer alan "Yardım" sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Evidea.com Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön