14 Mayıs 2015 #3241641

Evidea Ücret İadesi Yapmak İstemiyor!

20.04.2015’de Evidea.com’dan "İssimo Home Carmen Saten
Çift Kişilik Nevresim Takımı " aldım. Gönderim süresi 3 gün denilen ürün
15 gün tedarikte bekledikten sonra Evidea.com tarafından arandım. Ürünü tedarik
edemediklerinden dolayı çok üzgündüler ve yerine başka bir model ya da ürün
öneriyorlardı. Daha önce aldığım nevresim takımları çok kalitesiz olduğundan
başka bir ürün istemediğimi söyleyip ücret iadesi istedim.


6 ay taksitle aldığımdan
dolayı ancak 6 ayda iade yapabileceklerini söylediler. Evidea.com tedarik
edemediği ürünün bedelini karşı tarafa ödedi mi ki; bana 6 ayda iade
yapabileceğini söylüyor? Burada bir yanlışlık yok mu? Taksitlendirilmeden ve
hemen para iadesi istiyorum.

Aynur 1.015 Okunma

Cevaplar

  • Aynur'un Teşekkür Mesajı15 Mayıs 2015

    Sevil Hanımla görüştüm. Hesabıma para aktarılmış. Sorun yok. Teşekkürler

  • Evidea Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Müşterimize 14.05.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiştir. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön