25 Ekim 2016 #6778078

Evidea Param Çekildi Siparişim Ne Görünüyor Ne Bilgi Veriliyor!

19.10.2016 tarihinde 329.70 TL'lik alım yaparken önce ödemeniz gerçekleşmedi dendi. İkinci denememde bakiyeniz yetersiz dendi. bankayla görüştüğümde ödemenin yapıldığı söylendi . ayrıca internet bankacılığından baktığımda da görünüyordu. Evidea.com'un tabi ki müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ayrıca mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ne para var , ne sipariş. Sitede siparişim de görünmüyor. Müşterisine bu kadar özensiz davranan ve bilgilendirme yapmayan, karşılaştığım tek kuruluş. Acilen bilgilendirilmek ve sorunumun çözülmesini istiyorum.

Elif 287 Okunma

Cevaplar

  • Evidea Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimize 01.11.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı veya sipariş verdiğiniz e-posta adresini bize iletmenizi rica ederiz. Sizden bilgi geldikten sonra gerekli işlemler yapılacaktır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön