25 Ekim
#12850722

Evidea Paramı Aldı Hesabımıza Geçmedi Diyor

25/10/2019 tarihinde bilgisayar üzerinden Evidea firmasının kendi internet sitesinden ürün sipariş ettim etmez olsaydım ödemeyi VakıfBank bankamatik kartımdan 3D güvenlik şifresiyle yaptım şifreyi girince siparişiniz de hata oluştu dedi ve beni tekrar sepete yönlendirdi VakıfBank cep şubeden hesabımı kontrol ettim 299.80 TL hesabımdan çıkmış önce 08505322222 numaralı telefondan Evidea müşteri hizmetlerini aradım siparişiniz görünmüyor ödeme hesabımızda yok dediler 05413611005 WhatsApp hattımıza dekontu atın dediler attım.


2 saat dönüş yapan olmadı müşteri hizmetlerini aradım laubali şekilde azarlar gibi cevap verdiler dekont gönderiyorum provizyon onay kodu gönderiyorum ama yok diyorlar VakıfBank para hesabınızdan çıkmış hesaba geçmiş diyorlar Evidea firmasından şikayetçiyim onlarda beni oyalamaya çalışıyorlar parayı sokaktan toplamıyorum hala bana hesaplarına para geçmediğini söylüyorlar VakıfBank para hesabınızdan çıkmış diyor hatta mesaj bile geldi çekilen ödemeyi taksitle ödemek ister misin diye dekont bilgilerini resimlere ekledim bu resmen kandırmak. Gereğinin yapılmasını istiyorum

Ayla Ayla 1.706 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ayla31 Ekim

    Günlerdir oyalamak dışında bir çözüm bulamadınız saçma sapan şeyler söylüyorsunuz benden aldığınız 299.80 helal olmasın size yazıklar olsun sizin gibi firmaya sakın beni aramayın bir daha bulduğum her yerde sizin nasıl yanıltıcı olduğunuzu anlatacağım

  • Evidea Temsilcisi31 Ekim

    Değerli Müşterimiz, 31.10.2019 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza dönüş yapılarak ödemenizin bize ulaşmadığı bilgisi verilmiş ve ödemenin bize ulaşmadığına dair bankadan alınan işlem görseli iletilmiştir. Saygılarımızla, Evidea Müşteri Hizmetleri

  • Ayla30 Ekim

    Hala bir çözüm bulunmadı en geç çarşamba denildi para hesabımda yok

  • Evidea Temsilcisi25 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Size 25.10.2019 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak ödemesi ulaşmayan çekiminiz hakkında bilgi verilmiş ve süreciniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılıyor olacaktır. Saygılarımızla, Evidea Müşteri Hizmetleri

  • Evidea Temsilcisi25 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri Hizmetleri Tüm soru ve taleplerinizde 0850 532 22 22 nolu hattımızdan hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları