Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evidea Hatalı Ürün Gönderimi Kargo İadeyi Almaması

profile
Ozan
01 Aralık 2023
228
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapılmıştır. Teşekkürler...”

Evidea firmasından çevrimiçi bir ürün satın aldım, ancak bir tanesinin havluluk kenarları soyulmuş olarak geldi. Ayrıca bir mont askılığı aldık, ancak onun mont askı yerlerinin bağlantı pimleri eksikti. İade işlemi oluşturduk ve UPS Türkiye ® firması evden ürünü alması gerekiyordu. Bir haftayı geçti, defalarca aramama rağmen Evidea ve kargo firmasıyla görüştüklerini, gelip alacaklarını söylediler; ancak ne gelen var ne giden. Maalesef bu durumda parayla yaşadığımız sıkıntılar can sıkıcı oldu.

Evidea Hatalı Ürün Gönderimi Kargo İadeyi Almaması
Evidea Hatalı Ürün Gönderimi Kargo İadeyi Almaması
Evidea Hatalı Ürün Gönderimi Kargo İadeyi Almaması
+3
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Evidea Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 58 sn
Evidea Logo
01 Aralık 2023 17:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Ozan
Ozan
04 Aralık 2023 22:36
Evidea Hatalı Ürün Gönderimi Kargo İadeyi Almaması

Kaç gün oldu arıyorum müşteri hizmetlerinizi whataptan yazıyorum hep aynı cevap UPS kargoya bilgi verdik yoğunluk varmış gelip alacaklar arkadaşım bir ürün aldım rezil oldum Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim hemen iademi yapın

Evidea Logo
05 Aralık 2023 11:45

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. En kısa sürede yeniden iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Evidea Logo
06 Aralık 2023 14:24

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. En kısa sürede yeniden iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Evidea Logo
07 Aralık 2023 16:05

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.12.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. En kısa sürede yeniden iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Ozan
Ozan
07 Aralık 2023 17:55

Ücret iadem yapılmıştır. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Evidea Siparişi Kargoya Verilmemesi Şikayet

profile
Mine
2 gün önce
89

Evidea internet adresi üzerinden almış olduğum kaz tüyü yastıkların sipariş girip ödemesini yaptım. Evidea sitesinden ama SMS geldi Siparişiniz Hepsijet kargoya verilmek üzere hazırlandı, mesajı almama rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Lütfen en yakın zamanda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

5
Çözüldü

Evidea Ürünü Hakkında Yardımcı Olmadı

profile
Orhan
5 gün önce
207
"Şikayetim üzerinde Evidea Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Sorunlu parçanın ne olduğunu sorup gönderim sağladılar. Daha sonra da gönderim yaptıklarını ve kargo takip numarasını mailime ilettiler. Kargo çok sağlam şekilde sarılıp gelmiş. Bana yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Evidea Ürünü Hakkında Yardımcı Olmadı
Evidea Ürünü Hakkında Yardımcı Olmadı

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası

profile
Pelin
5 gün önce
122

Evidea firmasından bir adet lambader ve bir adet lamba aldım. Lamba elime ulaştı ancak lambader hâlâ gelmedi. Herhangi bir kargo bilgisi de mevcut değil. İkisini aynı anda sipariş etmiştim. Bu durumun nasıl olabileceğini anlayamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum

profile
Gürsel
2 hafta önce
190

Evidea şirketinden 2526088505811764 sipariş numarasıyla 4 adet ürün aldım ve bir daha hayatım boyunca böyle bir şirketten alışveriş yapmayacağım. Yarın kargo'da ibaresiyle insanları çekiyorlar. Ve kargoya verildi gösterip takip numarası çıkarıyor fakat Horoz Lojistik firmasına teslim etmiyorlar. Bu...

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Evidea Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 58 sn
Benzer Şikayet Yaz