Toplam çözüm sayısı
..

Eve Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.212

Eve
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

347 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 200görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Eve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Dün Serdivan Cadde 54 mağazanızdan hep kullandığım mat fondötenin saten olanını almak için gittim ve matta 200 numara kullandığımı sarı alt tonlu oldu...

profile
  • 441görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve İlgi Ve Alaka

Küçükpark taki mağazada kasada duran Pınar hanımdan bahsetmek istiyorum. Çok ilgili alakalı bir kadın daha önce rimel tavsiye etti. Memnum kaldım. Son...

İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim Pınar hanım süpersiniz”

profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yanlış gönderilen ürünümle ilgili sorunumu son derece hızlı bir biçimde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.”

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 750görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Kapatıcı Kızarma Yanma Yaptı Göz Altım Mahvoldu

Mağazanızdan Eraser Multi use concealer aldım ilk kez kullandım bir sıkıntı var aşırı derecede gözlerim de kızarma yanma kaşıntı yaptı. Bildiğiniz ale...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”

profile
  • 75görüntüleme
  • 23 Temmuz 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Shop Ayıplı Güneş Gözlüğü İade Sorunu

Eve Shop Sarımsaklı/ Balıkesir mağazasından 19.07.2021 tarihinde gece almış olduğum güneş gözlüğüne gün ışığında baktığımda üretim kaynaklı siyah bir ...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 13:22

“Sorunum çözüme ulaşmıştır.teşekkürler”

profile
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1951görüntüleme
  • 29 Haziran 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Alanya Eve Shop Satıcı Saygısızlığı

Antalya-Alanya ilçesinde hayate hanım caddesindeki şubenizde çalışan bir yardımcı ya danışarak aldığım ped yanlışlık çıktı bana kokusuz olarak sattıkl...

Eve Alanya Eve Shop Satıcı Saygısızlığı
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 13:50

“Benimle iletişime geçen görevli çok nazikti ve iki üç saat içinde problemimi direkt çözdü çok teşekkür ederim😊”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 882görüntüleme
  • 21 Haziran 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Çalışanlar Bilgisiz Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıyorlar

Kurtköy mağazasından beyaz göz kalemi almaya gittim görevli kızdan yardım istedim ve bana transparan dudak kalemi vermiş eve gelip açtığımda fark etti...

Nurr'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 13:34

“İlgili davranan personele teşekkür ederim hemen dönüş sağladı”

profile
  • 953görüntüleme
  • 17 Haziran 07:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve İndirim Var Diyeyim İndirim Yapılmadı

Dün 5055*******67 numaralı mua makeup academy markalı far paleti aldım alırken üründe %50 indirim olduğunu söylemişlerdi. Alıp eve geldiğimde faturada...

Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 07:42

“Yanlış anlaşılma olmuş sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 1011görüntüleme
  • 09 Haziran 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Eve Pendik Eve Mağazası Satış Elemanı

Pendik Eve mağazasına 20 dakika önce girdim. Kapanmaya son dakikalarda. Nakit mi kredi kartıyla mı alışveriş yapacaksınız diye soruldu. Nakit dedik. B...

profile
  • 1518görüntüleme
  • 03 Haziran 21:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Shop Hediye Sorunu

Palette saç boyasına hediye kahve kampanyası vardı. 2 adet ürün alımına yazıyor ama ben 4 tane almama rağmen hediye 2 değil 1 tane sistemde görünüyor....

profile
  • 321görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Eksik Ürün Gelmemesi!

Yapmış olduğum 235 TL' lik alışverişim eksik ürünler var. Aradım, mesaj attım 1 haftadır çözülmedi. Hiç güvenilir değilmiş onu anladım. Dönüş yapacakl...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 12:08

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 1824görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Shop Teslimat Sorunu

30.04.2021 tarihinde Eve Shop'tan online alışveriş yaptım. 04.05.2021'de kargom geldi ve geldiğinde kutu ıslaktı haliyle teslim almadım ki kargo görev...

profile
  • 1177görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Siparişlerimden Hala Haber Yok

Eve shoptan 16 Mayıs 2021 tarihinde Sıp0762****11sipariş numarasıyla üyelik oluşturmadan bir sipariş verdim fakat sipariş takip kısmına yazdığımda böy...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 11:06

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1367görüntüleme
  • 18 Mayıs 02:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1055görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Şampuanın Yarısı Boş

Ürünün yarısı boş zaten 800 ml diye satıp insanları yanıltmayın. 200 ml fazlası boş ürün Eve Shop'tan almış olduğum ürün her yerde böyle mi bilemiyoru...

Eve Şampuanın Yarısı Boş
Eve Şampuanın Yarısı Boş
Eve Şampuanın Yarısı Boş
+1
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 14:13

“Teşekkürler”

profile
Seren'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 01:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Gerçekten çok üzülmüştüm duruma, çok mutlu ettiniz sağ olun.”

Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nevin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 11:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim için hemen dönüş yapıldı öncesinde ben mağazanın internet stoğu yenilenince aldım tekrar mağazaya gitme gereği duymadım teşekkür ederim.”

Nevin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1119görüntüleme
  • 27 Nisan 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eve Ürün İadesi Yapılması

Ürün iadesi yorumları çok fazla benimde aldığım parfüm etiket fiyatından fazla şimdi ben bunu iade etsem edemeyecek miyim. Yani bugün aldım yarın fatu...

Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 19:25

“Evet bugün gittim hiç sorunsuz iade aldılar”

profile
  • 2095görüntüleme
  • 12 Nisan 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Belin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Eve, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Eve

Eve Hakkında

Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe faaliyet gösteren Eve, Nisan 2015 tarihinde kurulmuştur. İlk mağazasını ve online alışveriş sitesini bu tarihte açan Eve, Türkiye'nin öncü yatırımcı grubu Turgut Aydın Holding tarafından desteklenmektedir. Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerini her yaştan ve her cinsiyetten bireye erişilebilir fiyatlarla sunmayı amaçlayan perakende zinciri, kaliteli ve orijinal ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Bu bağlamda güvenli online alışveriş sözü veren marka, aynı zamanda online sitesi üzerinden farklı ödeme yöntemleri de sunarak müşterilerine kolaylık sağlamaktadır. Eve, yüzde 90'ın üzerinde kadın istihdamı ile kadınların Türkiye ekonomisine daha fazla katkı sağlamasını amaçlayan bir sosyal sorumluluk projesi de yürütmektedir. Tüm Eve ürünlerine en yakın Eve mağazalarından ya da eveshop.com.tr adresi üzerinden ulaşmak mümkündür.

Eve Kişisel Bakım & Kozmetik Ürünleri

Eve online mağazası ve fiziksel mağazalarında kişisel bakım ve kozmetiğe dair pek çok farklı ürün ve marka bulabilirsiniz. En popüler makyaj markalarının son trend makyaj ürünleri, Eve raflarındaki yerini alıyor. Maybelline New York, L'Oreal Paris, Rimmel, Pastel, Golden Rose, Flormar, Note, Technic gibi makyaj markalarının ürünlerini Eve mağazalarından veya online alışveriş sitesinden temin edebilirsiniz. Pudra, rimel, eyeliner, ruj, fondöten, allık gibi pek çok farklı makyaj ürünü Eve'in geniş koleksiyonunda sizleri bekliyor. Söz konusu kişisel bakım ürünleri olduğu zaman ise şampuandan duş jeline, tıraş jelinden maskeye, nemlendirici kremden güneş kremine kadar envaiçeşit kişisel bakım ürününü yine Eve raflarında bulmak mümkün. Diadermine, Nivea, Gliss, Garnier, Revuele, Palmolive gibi kişisel bakımın öncü markaları, en son ürünlerini Eve mağazaları aracılığıyla beğeninize sunuyor. Diğer popüler Eve ürünleri arasında diş fırçaları ve macunları, günlük pedler, parfüm ve deodorantlar, anne bebek ürünleri ve günlük yaşam ürünleri de yer alıyor. Eve aynı zamanda erkek bakım ürünlerinde de geniş bir ürün yelpazesi barındırıyor. Tıraş losyonundan tıraş köpüğüne, kolonyadan erkek saç boyasına, tek kullanımlık tıraş bıçaklarından erkek parfüm ve deodorantlarına erkek kişisel bakımı için ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünlere Eve mağazalarında ve Eve Shop üzerinde rastlayabilirsiniz.

Eve Müşteri Şikayet & Yorumları

Eve mağazaları ve online alışveriş hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm Eve şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve sorunun çözülmesine olanak sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Eve mağazasına gitmeden ve alışverişinize başlamadan önce burada yer alan Eve yorumlarını okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Başta Eve müşteri hizmetleri numarası olmak üzere tüm Eve iletişim detaylarına ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Eve mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Eve mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Eve, kapıda ödeme imkanı sunmamaktadır. Online siparişlerinizi kredi kartınız, banka hesap kartınız ya da BKM Express ile ödeyebilirsiniz.

Eve hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Eve siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Eve müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 393 1000.

Farklı bir sorum var.

Eve ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.