24 Haziran 2015

Evdiz İade İşleminin Yapılmaması!

Samsun şubesinden 23.05.2015 tarihinde almış olduğum genç odası takımının gardırop eksik teslim edildi. Daha sonra gelen ürün fabrika değişikliğe gitmiş renk farklı geldi. Paket açılmadan geri gönderdim. Elimizde var teslim edeceğiz dediler fakat verilen teslim tarihlerinin hiç birinde ürünün teslimatı yapılmadı.

En sonunda teşhir ürünü istemediğimi belirtmeme rağmen teşhir ürünü gönderdiler. Bunun üzerine gardırobu iptal edebileceklerini söylediler. Ben takım aldım madem teslim edemeyecektiniz neden satışını yaptınız, mağdur edildiğimi söyledim ve ödediğim ücretin tamamını ve satışın iptalini istediğimde 'hakkın varsa git ara denildi' merkeze faks çektim. Ne arayan ne dönen var.

Kasim 1.185 Okunma

Cevaplar

  • Evdiz Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz şikayet değenlerdirmeye alınmış olup, konu ile ilgili geri bildirim tarafınıza en kısa sürede yapılacaktır. Bundan sonraki olası şikayet, öneri ve istekleriniz için [email protected] den bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla EVDİZ AVM Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön