Evdiz Çok Geç Ürün Teslimatı!

Selda Y. |

Çerkezköy Evdiz mağazasından 01.08.2015 tarihinde mutfak masası aldım. Ürünü satın alırken teslimatı için en geç 20-25 gün gibi bir süre verdiler. Ama 15 güne kadar gelir teslim ederiz dediler. Ürün 05.09.2015 tarihinde teslim edildi. Aldıktan 15 gün sonra aradım. Ürünün bir hafta 10 gün sonra mağazaya geleceğini, gelir gelmez de bize hemen teslim edeceğini söylediler.

Söyledikleri zaman tekrar aradım bana yine aynı cümleyi kurdular. Eylül'ün 4'ünde mağazaya gelmiş, o gün teslim edeceklerini söylediler. Evde bekledim fakat getirmediler. Ayın 5'inde aradım, gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Yine o gün evde bekledim. Sonunda saat akşam 18:00 de tarafıma teslim edildi.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    09:56

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz şikâyet değerlendirmeye alınmış olup, en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturacağız.
    Bundan sonraki olası şikâyet, öneri ve istekleriniz için musterihizmetleri@evdiz.com.tr den bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    EVDİZ AVM
    Müşteri Şikâyet Yönetimi