Toplam çözüm sayısı
..

Europcar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.586

Europcar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2008görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Europcar İlgisiz Firma Sorumlu Yok

Nissan marka dizel araç kiraladım. Depozit ve ekstra sigorta bu araç için doğal olarak yüksek. Fakat aracı almaya gittiğimde hyundaii20 araç veriliyor elimizde araç yok diye. Ya da Clio. Bu araçlar için depozit normalde 500 TL iken Nissan için 700 TL ben Nissan için depozit ödeyip Clio alıyorum. Ban...

profile
  • 3258görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 09:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Europcar Firma Yüzünden Bütün Planlarım Değişti!

17.08.2020 tarihinde Renault Clio rezervasyonu yaptıracaktım Y***  bey telefonda uygun olmadığını iletti uygun olarak Fiat Egea model arabanın uygun olduğu bildirildi Fiat Egea model araba 21.08.2020-25.08.2020 arası rezervasyon yaptırdım. Bugün teslim almaya gittiğimde uygun aracın olmadığını taraf...

Europcar Firma Yüzünden Bütün Planlarım Değişti!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2831görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Europcar Araç Depo Göstergesi Kandırması

18 Eylül 2019 tarihinde 16:00 sularında Van şehrinde araç kiralama şirketi olan Europcar şirketinin lisansına sahip Doğu Armada turizm Seyahat Acentes...

Europcar Araç Depo Göstergesi Kandırması
profile
  • 1073görüntüleme
  • 09 Eylül 2018 23:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Europcar Araç Kiralamadaki Uygunsuzluk!

23.08.18’de Didim Europcar internet sitesinden 27-29.08 için Renault Clio dizel araç seçip kartımdan ödeme yapıp araç kiraladım. Bir gün önce teyit am...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2018 23:14

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 2471görüntüleme
  • 11 Ağustos 2018 20:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Europcar Ek Sürücü Ücreti Ödediğim Halde Yok Ek Sürücü Bu Aracı Kullanamaz Diye Tehditler Savuruyor!

11.08.2018 ile 26.08.2018 tarihleri arasında Europcar Taksim şubesi için online sitelerinde 04.07.2018 tarihinde araç kiralaması yaptım. Kendi sitelerine Clio, Symbol, Fiesta araç kategorilerini ayrı koymuşlar bende Renault Clio yüksek kiralamış idim. Aradan bir ay olmasına rağmen Ağustos 11'de şube...

profile
  • 3214görüntüleme
  • 25 Aralık 2017 13:13

Europcar Çalışanı Yüzüne Bakmadan Konuştu ve Araç Vermedi

Ben bugün Alanya Europcar'a gittim araç kiralamak için kaşları alınmış saçları fönlü ve boyalı tırnaklarını törpüleyen bir adam oturuyor. Yüzüne bakmadan konuşuyor araç lazım dedim nerede kullanacaksın dedi kardeşim sanane istediğim yerde kullanırım neyse Alanya dedim dizel mi benzinli mi dedi dizel...

profile
  • 3111görüntüleme
  • 27 Nisan 2017 23:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Europcar Araç Kiralama Sorunu!

Europcar İstanbul Atatürk havaalanı iç hatlardan araç kiraladım internetten Fiat Egea rezervasyon yaptırmıştım geldiğimde bana araç kalmadığını ve Clio vereceklerini söylediler tamam dedik araç getiren arkadaş teslim alma saati 20:00'de niye erken geldiniz gidin yarım saat sonra gelin dedi neyse bek...

profile
  • 3120görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Europcar Provizyon Bedeli Ve Fiyasko

18.03.2017 tarihinde Antalya Havalimanında bulunan şubenizden araç kiraladım, provizyona alınan 500 TL için, 1-2 gün içerisinde çözüleceğini teyit ettiler, 10 gün sonra aradığımda yine çözüleceğini söylediler, ve bıktım. Ayrıca "Renault Clio" rezerve edip online ödeme yaptım. Araç olmadığını söyledi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Europcar, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77