Europcar Provizyon İadesi...

Yusuf G. |

11/04/2016 tarihinde saat 9:30'da taksim şubesine aracı teslim ettim. Üzerinden tam olarak 7 gün 40 dakika geçmiş olmasına rağmen, hala provizyon iadesi gerçekleşmedi. Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli geçiştirdiler.

Etiketler :

Depozito / Senet ve Geri Ödeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    12:16

    İyi günler;

    Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüş ve bilgilendirme yapılmıştır. Alınan provizyonun müşterimizin hesabına yansıtılması için işlemler tamamlanmıştır. Provizyon tutarlarının iptal olmasıyla ilgili yaşanan gecikmenin nedeninin bankalar arası mevzuatlar olduğunu da ifade etmek isteriz.

    Saygılarımızla.
    00902164270427
    Europcar CRM