14 Eylül 2013

Eureko Sigorta'nın Personeli Yetersiz!

Eureko Sigorta'da DASK poliçem ile ilgili olarak konuştuğum kişi (E** Hanım), eğitimsiz, müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmeyen, sorunları kavrama ve çözme yeteneği olmayan biriydi. Öte yanda şikayet bildirmek için genel müdürlüğü aradığım zaman, şikayet için bir bölüm bulunmadığını, şikayetleri aynı zamanda telefonlara cevap veren santraldaki hanımın kayıt altına aldığını öğrendim. Uzun süredir Eureko müşterisiyim. Maalesef bu şirketin hala bir iyileşme grafiği yakalayabilmiş olmadığını görüyorum.

Ahmet 138 Okunma

Cevaplar

  • Eureko Sigorta Temsilcisi17 Eylül 2013

    Konu kayıt altına alınmış olup gerekli incelemeler yapılarak sigortalımıza dönüş yapılacaktır. Eureko Sigorta A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön