24 Aralık 2018
Yorum Yap
#11349999

Eureko Sigorta Haksız Poliçe Artırımı Uygulaması!

Aracıma 1 kez hırsız girmesi sonucu 1 kez de kaza sonucu kaskodan onarımı yapıldı. Fakat sistemde 3 adet kaza dosyası görünüyor. Ve hasar sayısı 2 olmasına rağmen (ki bu iki hasardan bir tanesi hırsızlık) poliçe 3 hasarınız var diyerek 7 bin TL fiyat artırıldı.


Müşteri hizmetlerini arayıp özür dileriz hasar dosyasının bir adedi neticesiz kapatılmış hemen düzelteceğiz demelerine rağmen hiçbir şey düzeltilmedi ve 4-5 bin TL olması gereken poliçeye toplam 14 bin TL ödedim. Bu miktarı ödemek istemediğim de poliçeyi iptal etmeyip maaşıma icra getirdiler. Ve şimdi Eureko Sigorta şirketinin yaptığı hatadan dolayı ve sistemde riskli müşteri olarak girmesinden dolayı kasko yenileme ücreti olarak 20 bin TL - 25 bin TL gibi saçma ütopik bir rakam isteniyor.


7 aydır yurt dışında olmam sebebiyle herhangi bir dava açamayıp bu ekstra tutarları ödemek zorunda kaldım. Fakat bu poliçe döneminde almış olduğunuz haksız 7 bin TL ekstra tutar için dava açacağım. Bunun dışında sistemdeki sizin hatanızdan dolayı oluşmuş olan hatalı risk değerlendirmemi düşürmediğiniz takdirde bununla ilgili de yasal işlem yapacağımı bildiririm.

Baturhan Baturhan 979 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Baturhan31 Aralık 2018

    İletişim numaram : 0544 415 06 93

  • Eureko Sigorta Temsilcisi25 Aralık 2018

    Değerli Sigortalımız, Şikayetvar.com sitesi üzerinden iletmiş olduğunuz mesajınız ile ilgili sizinle görüşmek istiyoruz. Kayıtlı olan telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. 0850 222 6 660 numaralarımızdan bize ulaşmanızı ya da size ulaşabileceğimiz uygun tarih ve saati iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EUREKO SİGORTA Web: www.eurekosigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 0850 222 66 60

  • Eureko Sigorta Temsilcisi25 Aralık 2018

    Değerli Sigortalımız , İletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Eureko Sigorta olarak sigortalılarımızın görüşlerini önemsiyoruz. Konuyu titizlikle inceleyerek her türlü talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza ilişkin en kısa süre içerisinde tarafınız ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, EUREKO SİGORTA Web: www.eurekosigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 0850 222 66 60

Ziyaretçi Yorumları