14 Ekim 2016

Eureko Sigorta Müşteri Karşılama Adabı!

Yaklaşık 3 yıldan fazla Garanti Bankası üzerinden aracıma kasko yaptırdım hizmette sıkıntı çekmedim ama aracı yaklaşık 11 ay önce satışını yaptım ama halen rızam dışında kredi kartımdan ücret alınmakta olduğunu fark ettim. Bununla ilgili bankadan tarafınıza mail yazışmalar ve dilekçe gönderilmişti. Dün itibarı ile iptal olmuştur sözleşmem şimdiye kadar alınan ücreti geri almam için firmanızı aradım ve ahu isimli bir bayanla görüştüm gayet üsluplu karşılandım ve kendisinin şu an sistemlerde bir sorun olduğu için daha sonra aramamı istediler ve saat 16,30 gibi aradım ve karşıma ö*** hanım diye biri çıktı vekaletin geçmediğini içerikte işlem yapamayacağımı ifade ettiler ama vekalette gayet net bir şekilde ifadenin geçtiği okunduğunu söylememe rağmen dikkate alınmadım bilgilerinize arz ederim.

Bülentgüzel 842 Okunma

Cevaplar

  • Eureko Sigorta Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sigortalımız Sn. Bülent G. Güzel tarafından iletilen bildirim, Eureko Sigorta tarafından değerlendirmeye alındı. Sigortalımız ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Sigortalımız ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.eurekosigorta.com.tr Bize ulaşın linkinde bulunan İletişim Formu’ndan veya 0850-222 66 60 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön