Eureko Sigorta Kasko Sıkıntısı

Kutay S. |

Yeni aldığım aracımın (34 jy 4***) kaskosunu Eureko Sigortaya yaptırdım. Aracı aldıktan 9 gün sonra bir kaza geçirdim ve araç kullanılmayacak duruma geldi.Kaza yaralanmalı olduğu için tutanağı trafik polisi tuttu.Kazanın üstünden tam 1 ay geçmiş olmasına rağmen sigorta beni bir kez bile aramadı.

Ben aradığımda ise kaza tespit tutanağının ellerine geçmediğini söylediler.Tutanağı benim göndermem gerekiyormuş.Tutanağın bir kopyasını istedim ve sigortaya mail attırdım. Ancak tutanağın okunmadığını söyleyerek işlemimi başlatmadılar.Vana sadece okunaklı bir tutanağa ihtiyaçları olduğunu söylüyorlar. Tutanağı trafik şubeyi arayarak isteyebilirler diye düşünüyorum.

Etiketler :

Geciken Dosya İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme