Toplam çözüm sayısı
..

Euphoria Hotels

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 249

Euphoria Hotels
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

103 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 239görüntüleme
  • 26 Şubat 13:32

Euphoria Hotels Kötü Hizmet, Kötü Yemekler

Dünyada gezmediğim otel kalmadı yemekleri ve hizmeti bu kadar bir kötü otel görmedim. Ayrıca her gün ve her saat inanılmaz bir rüzgar fırtına var otelin konumu çok kötü. Ne havuza ne ne de denize doğru düzgün girebildik. Çalışanları da çok lakayıt bu arada.

profile
  • 501görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 11:14

Euphoria Hotels Ücret İadesi Olmadı

Ağustosun 16'sında giriş yaptık rezervasyonumuzu 4 gece şeklinde gerçekleştirdik otel çok kötü hayatımda ömrümde böylesine pis bir otel görmedim ne kadar otel denilirse tabi pansiyon gibi yemekler çok kötü, ilgilenen yok hemen çıkmak istediğimizi söyledik iade talebinde bulunduk 1 gece konaklayıp di...

profile
  • 1044görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 22:34

Euphoria Hotels Ücret İadesini Yapmadı

Tekirova Euphoria Otel'e bu sabah 3 günlük rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi karttan çektiler otele girdim. Ancak otelin hiçbir yerinde maske, mesafe kuralına uyulmadığı için 3 günlük rezervasyonumu iptal edip sadece bir gece olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak 3 gece ödeme aldıkları için ücret ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 490görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 17:39

Euphoria Hotels Maske Takmayanlar Ve Reservation

Eşimle 1 gece Sığacık'ta kalmak istiyorduk rezervasyonu aradık. Telefonda ödeme yapılmadan rezervasyon yapılamayacağını söylediler biz de kk ile ödeme yaptık. Otele giriş yaparken maskesiz personel ve müşteri görünce rahatsız olup giriş yapmak istemediğimizi söyledik fakat ücret iadesinin yapılamaya...

Euphoria Hotels Maske Takmayanlar Ve Reservation
profile
  • 1276görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 22:43

Euphoria Hotels 5 Yıldızı Hak Etmiyor

Euphoria Tekirova otele bugün giriş yaptım. Otel odasına ben gelmeden yarım saat önce badana yapılmış küvet hala boya yerlerde silikon ve boya lekeleri var. Duvarlardan matkap ve çivi çakma sesleri geliyor. Yemeklerde hijyen yok ve lezzetsiz. Çalışanlar olumsuz davranışlar sergiliyor 3 Yıldızlı bir ...

Euphoria Hotels 5 Yıldızı Hak Etmiyor
Euphoria Hotels 5 Yıldızı Hak Etmiyor
Euphoria Hotels 5 Yıldızı Hak Etmiyor
+4
profile
  • 656görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Euphoria Hotels Temizlik Ve Personel Davranışları!

Euphoria aegean Resort Seferihisar termal otelde aldığımız konaklamadan şikayetçiyiz. Konaklama sırasında kaldığımız odada bulunan yatak temiz değildi üzerinde bulunan şeylerden dolayı kaşınmaya başladık ve odayı değiştirmek istedik daha sonrasında geçtiğimiz oda temizdi fakat ertesi günü akşamı res...

profile
  • 636görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 00:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Euphoria Hotels Hiç Memnun Kalmadım

Görünüş bakımından dıştan görünüşü evet ama otel verdiğiniz parayı karşılamıyor. Personelden tutun oda temizliği her şey çok kötü. sadece Rus, Alman yabancı müşterilerinize hitaben iyi olabilir ama Türk'kere yönelik kötü bir otel. 7 Eylül'de giriş yaptık girişteki personel ilgiliydi. Diğer personell...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Euphoria Hotels Aşırı Pişmanlık

Euphoria aegean Resort otelinde tek güzel olan şey sadece manzaraydı. Müşteri hizmetleriyle ilgilenen bayan arkadaş ala carte restaurant için telefonumuza kadar aldı ve ücretsiz olan bir restaurant için bize hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Elinde sadece telsiz ile dolaşan bir çalışan. Otelin ufak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1033görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 11:48

Euphoria Hotels'in Hizmetinden Memnun Kalmadık

Executive odalarda kalmamız biraz daha farklı bir tatil geçirmemizi sağlasa da verdiğimiz bu paraya çok daha güzel bir tatil yapabilirdik. Aç kalma dışında tesisteki içkiler çok kötü. N** bey r**ikram ediyorlar alakart restoranın içinde, üstelik kendi belirledikleri yemeği sunuyor maskesiz garson ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1551görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 00:55

Euphoria Hotels Tekirova'da Hizmet Ve Kalite Sorunu

Eşim ile birlikte 24/08/2020 - 28/08/2020 tarihleri arasında her şey Dahil konsept ile tatil yapmak amacıyla erken rezervasyon yaparak yaklaşık 8 ay öncesinden Euphoria Tekirova otelden tatil satın aldık ve 4068 TL ödedik. Otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren hemen her konuda sorun yaşadık. Yer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 863görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 09:52

Euphoria Hotels Pişmanlığı!

Yaklaşık 6-7 ay önce Jolly'den 4 gece 5 gün olmak üzere bu otelde konaklama satın aldık, oteli satın alırken 4.068 TL ücret ödedik, otelin bugünkü fiyatı 3676 TL'dir. Aylar öncesinden fazla para ödeyip mağdur olmak bir Yana otelin kalitesinin 3 yıldızlı bile olmadığını gördük. Alacarte restaurant iç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 689görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Euphoria Hotels Şezlong Sıkıntısı Çekiyoruz

Şezlong sıkıntısı çekiyoruz. Şikayetimizi misafir ilişkileri departmanındaki hanımefendiye iletiyoruz ancak bırakın yardımcı olmayı cevap vermekte bil...

Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2020 11:04

“Plaj da yanımıza kadar gelip mağduriyetimizi gideren otel çalışanı görevli Uğur ve yönetici beyefendiye teşekkür ederiz. Şezlong sorunu dışında herhangi bir sorun yaşamadık otelin geri kalan tüm etkileri pozitifti.”

profile
  • 1118görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 10:33

Euphoria Hotels  Giden Otelden Geri Kaçıyor!

Bayramda 2 gece 3 gün konaklama hizmeti aldık Seferihisar'daki otelinizden yemeklerden tüyler kıllar çıktı hep odalarımız leş gibiydi. Banyo kıllarla doluydu 2 gün sadece patates ile karnımızı doyurduk, 2 gece 3 gün aldığımız hizmette 3. Gün otelden çıkış yapanların listesi özenle hazırlanmıştı yeme...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 990görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 10:06

Euphoria Hotels'in Kalitesiz Hizmet Verilmesi

Öncelikle odamızın elektriğinin kesilmesi, pandemi için alınan önlemler yetersiz yemek sırasının gelmesi 2 saat sürekli kızarmış patates ile karnımızı doyurduk, içkiler berbat içilmiyor. 2 gece 3 gün olarak rezervasyon yaptırmıştık 3. Günün öğlesinde kesinlikle hiçbir şekilde yemek vs. Bir şey yiyem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 923görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 13:52

Euphoria Hotels Kötü Hizmet Sıfır Yemek Sıfır

Tam anlamı ile fiyasko. 10 günlüğüne geldim 3 gün zor kaçtım yemek sıfır hizmet sıfır şezlong bulmak bulmaca çözmekten daha zor inanın gelin ve mutsuz çıkın alkoller içecekler adını duymadığınız para ile almayacağınız cinsten ben yarın canımı zor kurtaracağım.

profile
  • 924görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 20:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Euphoria Hotels Pandemi Önlemi Yeterince Alınmamış!

Yemek sırası dip dibe, şezlonglar dip dibe, yemekler anında bitiyor. Maske kullanımı minimum seviyede. Korona kaynaşmaları için ideal. Tatil öncesi 65 ya üstü engelli babamı getireceğimi belirttim. Tüm tedbirler alındı deniliyor. Hepsi göstermelik. Paramız çöpe gitti. Dışarıda yedik. Halk plajına gi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Euphoria Hotelsmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36