Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.393

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

86 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 36367görüntüleme
  • 11 Eylül 2017 17:48

ETS Tur Bir Özür Bile Dilemedi!

17.08.2017_20.08.2017 tarihli Yunan Adaları gezimizde turun başlangıcında duștan çıktığımda saçlarımın yeşile döndüğünü fark ettim yardım alabilmek ve nedenini sormak için resepsiyonda ETS yetkilisiyle görüşmek istedim. Başka bayanlarında saçlarında yeşillenme olduğunu gördüm. Onlarda aynı nedenle o...

profile
  • 40375görüntüleme
  • 07 Eylül 2017 14:46

ETS Tur Yunan Adaları Turu Tek Kelime İle Kötü Geçti

Nereden başlasam bilemedim. Odaların, çarşafların, havluların pisliğinden mi? Odalarda resmen lağım kokusu olmasından mı? Sadece yatmak için yaklaşık 3000 TL ödediğimiz gemide motor sesinden uyumamamız ve motorun yarattığı titreşimden yüzünden odada eşyaların gece kafamıza devrilmesinden mi? Tek kel...

profile
  • 44024görüntüleme
  • 06 Eylül 2017 14:18

ETS Tur İle Yunan Adaları Deneyimi!

Ağustos 2017'de ETS Turizm'e ait Aegean Queen gemisi ile Yunan Adaları (Siros-Mikonos-Santorini- Pire) seyahatine gittik. Gemi: Eskilikten dökülüyor. Oturduğunuz koltuklar, yattığınız yatak, wc-banyo her şey eski ve bakımsız. Yiyecek-İçecek: Gemideyken karpuz pilav ve makarna haricinde hiçbir şey y...

profile
  • 37662görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 04:38

ETS Tur Gemi Faciası!

Çeşme'den 3 günlük Yunan adaları seyahati için eşimle beraber rezervasyon yaptık. 1 hafta önce şirketin çağrı merkezi bölümünde görevli kişi (ismi gizli) bana 2 kişilik 2 ayrı kamara kaldığını söyledi birisi en pahalısı diğeri en ucuzu. Tamam iyi yer olsun dedik anlaştık havaleyi yaptık. Gün geldi ç...

profile
  • 31007görüntüleme
  • 26 Ağustos 2017 22:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tue Duştan Akan Su Saçımı Yeşile Boyadı!

17.08.2017 tarihinde ETS Tur ile Çeşme çıkışlı Yunan adaları turu'na katıldım. 18.08.2017 tarihinde odamdaki duşu kullandım. Saçlarımı kurutmak için ayna karşına geçtiğimde saçlarımın yeşil olduğunu fark ettim. Resepsiyona gidip durumu anlattığımda, garip cevaplar verildi. Sadece benim başıma geldiğ...

ETS Tue Duştan Akan Su Saçımı Yeşile Boyadı!
profile
  • 35305görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 16:17

ETS Tur Yunan Adaları Turu Hüsran Oldu!

30 Temmuz Çeşme çıkışlı Yunan adaları turunda, koca ETS gemisi (?) Mikanos a yanaşamadı. Sebep akşamdan beri devam eden fırtına idi. Sabah 08'de adaya çıkmamız gerekirken saat 21 00 çıkabildik. Mikanos u göremedik yani. Problem fırtına dediler, ama akşama kadar devam eden fırtına aynı seviyede idi. ...

profile
  • 31298görüntüleme
  • 18 Ağustos 2017 18:06

ETS Tur Yunanistan Adaları Gemi Turunda Yaşanan Sorunlar!

Görselde de göründüğü üzere,30 tem-03 Ağustos arasında Yunan Adaları Gemi Turunda siparişim karşılığı olarak gelen ürün 200ml Sırma Doğal Maden Suyu. Kesilen fiş bedeli 1.65 eu ve açıklama Kızılay marka 250 ml’dir. Beverage menü üzerinde yazan Doğal Maden Suyu bilgisi ise 330ml ve 1.65EU’dur. Bu kon...

ETS Tur Yunanistan Adaları Gemi Turunda Yaşanan Sorunlar!
ETS Tur Yunanistan Adaları Gemi Turunda Yaşanan Sorunlar!
ETS Tur Yunanistan Adaları Gemi Turunda Yaşanan Sorunlar!
+1
profile
  • 27728görüntüleme
  • 18 Ağustos 2017 17:58

ETS Tur Mykonos Açıklarında Alıkonulduğumuz 12 Saat

30 Temmuz Çeşme çıkışlı Yunan adaları turuna katıldık. Mykonos açıklarına yanaşıldığında diğer iki gemi tender botlar ile kıyıya transferi sağlamasına rağmen ETS'nin gemisi bizi türlü bahanelerle limandan uzak tutup 12 saat boyunca gemide alıkoydu. Sonunda kendi bahanelerini de yalanlayarak'tan akşa...

ETS Tur Mykonos Açıklarında Alıkonulduğumuz 12 Saat
videoplayer-icon
profile
  • 23531görüntüleme
  • 17 Ağustos 2017 19:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Yunan Adaları Tur Şikayeti

30.07/03.08-2017 tarihinde ETS Tur'un Yunan adaları (Rodos, Mikonos, santorini) turuna katıldık. Gemi o kadar eskiydi ki ufak bir dalga da bile sallanıyordu. En önemlisi turun 2. günü gemi Mikonos'ta limana yanaşamadı ki turu almamızın en önemli sebebi adanın gündüzünü görüp denizine girebilmekti. A...

profile
  • 21275görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 19:45

ETS Tur Hiçbir Muhatap Bulamadan Gemide Bekletildik

30/07- 03/08 tarihinde Yunan Adaları tatili satın aldık. Geminin fiziki şartları yemek kalitesi çok kötüydü. Gemi personeli saygılıydı, güvertede bulunan yemek bölümü yetkilisi hariç! Yolculuğun 2. gününde sabah 07:30 'da Mikanos Limanı'na geldik ve kabus başladı. Bize hava şartlarından dolayı yetki...

profile
  • 15656görüntüleme
  • 12 Ağustos 2017 16:31

ETS Tur Konaklattığı Yer Çok küçüktü

ETS Tur şikayetim var. 23-27 Temmuz aralığında ETS ile Yunan adaları turuna katıldık. Odamız inanılmaz dardı kaldı ki 3 kişi için. Resmen robot gibi hareket etmek zorunda kaldık. Ayrıca satın aldığımız kara turu 185 euro içeriğine göre çok pahalıydı. Servis hizmetinde bir su servisinin bile olmaması...

profile
  • 17024görüntüleme
  • 09 Ağustos 2017 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ets Tur'la Yunan Adaları Gemi Turu Fiyaskosu!

09 Temmuz-13 Temmuz 2017 tarihleri arası ETS Tur gemisi ile Yunan adaları turuna katıldık. Yaz tatili mi yaptık, kış tatili mi belli değil. Odalarda merkezi sistem klima çalıştığı için azaltma şansınız yok. Odalar ortalama 20 derece civarında. Saç kurutması da yok. Banyo yapmak resmen işkence haline...

profile
  • 18135görüntüleme
  • 08 Ağustos 2017 11:15

ETS Tur Gemi Turları İşine Hiç Girmemeli

23-27 Temmuz 2017 tarihinde ETS Tur'un organize ettiği Çeşme kalkışlı Yunan adalarına 4 günlük seyahatimiz süresince bazı tur rehberleri başta olmak üzere, eğlence programlarının kalitesizliği, ekstra turların çok pahalı olması ve bu turlarda verilen ücretin karşılığında kaliteli hizmet alınamaması ...

profile
  • 15989görüntüleme
  • 07 Ağustos 2017 22:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur İle Yunan Adaları Agean Queen Gemisi

3-6 Ağustos Yunan Adaları Turu'nu satın almadan önce Agean Queen gemisi, odaları, banyosu sosyal alanlarının tanıtım fotoğrafları yetersiz bulsam da, sonuçta ETS ne kadar kötü olabilir dedim ve aldım. Kısaca şöyle diyebilirim; Agean Queen pis ve eski! Aşırı sallanıyor, yatmak yürümek işkence. Hijyen...

profile
  • 14344görüntüleme
  • 07 Ağustos 2017 10:20

ETS Tur Yunan Adaları Gemi Turu Tam Bir Fiyasko!

ETS Tur kötü bir şirket. 30.7 -3.8 arası Yunan Adaları Turu tam bir rezaletti. Öncelikle gemi çok küçük, odalar (özellikle banyo) pis, bulaşık yıkanan odalar kötü, pis bulaşıklar üst üste yığılmış. Sözde rehber olan bir takım asık suratlı insanın tek derdi ticaret. Adaları anlatmak yerine milleti ko...

profile
  • 12904görüntüleme
  • 06 Ağustos 2017 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Yunan Adaları 3-7 Ağustos Fiyaskosu!

ETS yazınca bile sinirlendim. Hevesli geldiğimiz 3 Ağustos-6 Ağustos Yunan Adaları gemi turundan yarın nasıl döneceğimizi bir biz biliyoruz. Bu kadar kötü bir tatil asla yaşamadım yaşayacağımı da düşünmüyorum. Ayarladıkları odalardan tutun tur rehberlerinin gösterdiği saygısızlığa kadar her şey var ...

profile
  • 9902görüntüleme
  • 05 Ağustos 2017 19:47

ETS Tur Müşteriye Saygısızlık

C*** K** ve İ** Ö*** 3.8.2017 tarihinde yapılacak Çeşme'den Yunan adalarına 3 günlük gezi programına online rezervasyon yaptırarak parasını ödediler,31.7.2017 tarihinde telefonla arayarak sağlık nedeniyle geziye gidemeyeceklerini bildirerek rezervasyonu iptal ettirdiler ve ödenen paranın iadesini is...

profile
  • 11135görüntüleme
  • 05 Ağustos 2017 13:16

ETS Tur Paramızla Rezil Olma Turu!

30 Temmuz-3 Ağustos Yunan Adaları Turu aldık. 1-odalar çok pis (biz önceki yorumları okuyup nevresim götürdük) ve fotoğraflardakinden çok küçük. 2-ekstra turlar gereksiz. 2-6 euro'ya her yere gittik. 3-dört gün boyunca aynı ve hijyensiz yemekler. 4-çıkışta valizimizi kırdılar. 5-en önemlisi: sa...

profile
  • 10788görüntüleme
  • 04 Ağustos 2017 23:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Yunan Adaları Turu F,yaskosu!

30 Temmuz 2017 tarihinde ETS Tur tarafından gerçekleştirilen Yunan adaları (Rodos, Mikonos, Santorini) turu fiyaskoydu. Gemi o kadar eski ki ufak bir dalgada bile sallanıyor. Turun ikinci günü Mikonos'ta limana yanaşamadı. 1 gün boyunca gemide 800 kişilik müşterisini mahsur bıraktı. Mahsur bıraktığı...

profile
  • 8900görüntüleme
  • 04 Ağustos 2017 13:02

ETS Tur Yunan Adaları Turunda Başımıza Gelmeyen Kalmadı!

ETS Tur ile 30 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri arasında yaptığımız Yunan adaları turu tam bir problemdi. 1-Aç kaldık, kötü pansiyon yemekleri ve kalitesiz içecekler. 2-Gemi bahanelerle Mykonos'a 13 saat gecikmeli yanaşacak (diğer tur gemileri yanaşırken siz pis, eski geminizde sadece seyredeceksiniz)....

profile
  • 8095görüntüleme
  • 03 Ağustos 2017 21:15

ETS Tur Yunan Adaları Gemi Turu Fiyasko!

30 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur gemisi ile Yunan Adaları Turu'na katıldık. Turun 2.günü sabah 08.00'da Mykonos Ada'sına iniş yapmamız gerekirken anons ile olumsuz hava koşullarından dolayı (öyle bir şey yoktu) 10.30'da Mykonos Limanı'na iniş yapılacağını söylediler. Yine limana iniş...

profile
  • 12662görüntüleme
  • 31 Temmuz 2017 17:47

ETS Tur Vizesiz Yunan Adaları Turunda Yaşanan Problemler!

ETS'nin Yunan adaları turu tam bir problem. Tur gemimiz Aegean Queen adlı 50 yaşında bir gemiydi. Hem kamaralarda, hem yemek bölümünde hijyen yok denecek kadar az. Tur rehberleri gerekli bilgilendirmeleri yapmıyor. Mikanos'tan Shuttle servisi koymuşlar kişi başı 10 Euro. Servis merkeze gelmeden yol ...

profile
  • 6524görüntüleme
  • 31 Temmuz 2017 10:17

ETS Tur Kötü Hizmet Sorunu!

Biz Yunan adaları turuna katıldık ETS diye güvendik ama pişmanlıktı,ekstra turların hepsine katıldık ama anlamsız pahalıydı ve Atina turunda hiçbir şey yapmadık anlamsız para aldılar,yemekler güzel değildi tek güzel olan animasyondaki ilizyonist idi, dışarı çıkmayan insanlar için aktivite yoktu akşa...

profile
  • 11334görüntüleme
  • 29 Temmuz 2017 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Gemisi Vizesiz Yunan Adaları Turu

9000 kelime yetmez. Gemi 1968 yapımı ve eski. Restoran kısmının yarısı Türk yarısı yabancı. Yemekler yetersiz özellikle meyve ve salatalarda hijyen sorunu var. Kara turları içerik olarak çok yetersiz ve çok pahalı. Aynı turların fazlasını bireysel olarak çok ucuza yapabilirsiniz. Özellikle Mikanos' ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.