Görünüm          
58 şikayet listeleniyor

Etstur üzerinden Bodrum Hilton Işıl Club'a 13.09'da 17-20.09 için rezervasyon yaptırdım. 3132₺ para çektiler kartımdan. Herhangi bir bilgilendirme maili gelmediği için Etstur'a telefonda bir gariplik olabilir mi diye sordum fakat "sorun yok gelir mail gelmese de ödemeniz alındı otele giriş yapabilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS turla ulaşım dahil 5 gece anlaştım. Gidişte 10 kişi olmasına rağmen ulaşım sağlandı fakat dönüş günü geldiğinde ETS turla dönüş sağlayamayacaklarını ve Kamil Koç'la İzmit'e ulaşımı sağlayacaklarını ilettiler. Bunu kabul etmediğimi ve geldiğim gibi dönüşünde aynı şekilde olmasını genel merkezleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ETS Tur'dan 4 Eylül 2020 tarihinde tek gece konaklama için oda aldığım otele ulaştığımda konumunun berbat bir yerde olduğunu gördüm. Yolculuk yapıyorum ve bilmediğim bir şehirde ETS turun kalitesine güvenerek sadece dinlenebilmek istediğim için ucuz bir otel arıyorum ve otelin konumuna gittiğimde va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/08/2020 tarihinde PC1921 uçuşunu Etstur aracılığıyla aldım. Concorde otel Kıbrıs - Sabiha Gökçen için ETS tarafında ayarlanan okul servislerinde kullanan araç 20 kışlık, otelden ercan havaalanına kadar 22 kişi ile yolculuk yapmak zorunda kaldık. Covid-19 nedeniyle yarısı dolu olması gereken araçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün yani 22 Temmuz günü Etstur aracılığı ile Ephesia Hotels Kuşadası’ndan 3 gecelik tatil satın aldım. 23 Temmuz'da iki kızımla İstanbul'dan yola çıktık saat 7'de otele vardık ve bir de ne görsek otel inşaat halinde otelin yarısını yenilemeye karar vermişler ama bunu yaparken gelenleri hiç düşünmemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

2019 Haziran ayında GAP turuna gittik. Daha yolculuk başlamadan sorunlar başladı. Ankara Söğütözü'nden sabaha karşı saat 02:00'da bizleri alacak otobüs saat 05:30'da geldi. Dışarıda, soğukta, gecenin bir yarısı sabaha kadar aracın gelmesini bekledik ve gecikmeyle ilgili olarak kimse arayıp da bir aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan aldığım 4 Aralık/ 10 Aralık Benelüx Paris turunun birinci gecesinden pişman oldum, birlikte yolculuk ettiğim kişinin valizi kırıldı, Lüksemburga inip 3 saat gezdikten sonra Pariste otelde konaklamaya gelmek için 5,30 saat araç yolculuğu yaptık ve tura belirtilen akşam yapılacak olan pana...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
Etstur Logo

Şu an Amasya'ya yolculuk yapıyoruz ETS Tur ile İstanbul Karadeniz'e onca saat yola o kadar küçük o kadar dar araba ayarlanmanın mantığını çözemedik, rahatsızlık diz boyu. Kendi eksenimizde dahi dönemiyoruz. Koltuklar yatırılmıyor. Dimdik 12 saat sonra Amasya'ya gideceğiz fakat ne bir dinlenme ne bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
ETS Tur Bizi Mağdur Etti
profile-icon Ezgi 10 Eylül 2019 21:10
Etstur Logo

ETS Tur ile yaptığım charm beach isimli Bodrumdaki otele 12 saate yakın bir yolculuk sonucu vardığımızda otelin fotoğraftakilerle alakasız olduğunu gördük. Saat 13.00 denilmesine rağmen saat 13.20 de otele vardığımızda odamız hazır değildi o sırada girişimiz yapıldı. Yemek için yönlendirildik o sıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara çıkışlı uçaklı Karedeniz Turunu tamamladık, tur esnasında yaşanan olumsuzlukları paylaşmak isterim. Uzun bir metin olduğu için ilk 4 gün burada, geri kalan kısmı ise cevap kısmında yer almaktadır. Tur programında ilk gece konaklaması için yer alan Artvin merkez Grand Artvin Otel son anda de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ETS Tur Mağduriyeti
profile-icon Emin 23 Ağustos 2019 15:43
Etstur Logo

Mobil uygulamalarından otel+uçak+transfer li diye tatil paketi aldım. Antalya hava alanından Kaş ta bulunan otelin transfer servisi olmadığını öğrendiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Antalya hava alanından servisin olmadığını Dalaman dan olduğunu ilettim. Uçak biletlerini Dalaman olarak değiştirme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat 25 'te ETS Tur ile rezervasyon yaptırdığımız Clup Aqua Plaza Otel'e 700 km 7 saat süren yolculuk ardından 13 Ağustos 2019 tarihinde giriş yaptık. Gayet güzel karşılandık recepsiyon her şey güzeldi biz 11' de giriş yaptığımız için biraz beklememiz gerektiğini söylediler. Öğle yemeği saati gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Turizm'den 13 Temmuz -19 Temmuz tarihleri arasında 6 gecelik oda başı 3019 TL'ye 2 oda 4 Kişilik yer ayırttık. Bodrum Lussoro Hotel'e 14 saatlik yolculuk sonunda vardığımızda çok kötü bir manzarayla karşılaştık kirli çarşaflar paslı duşakabin, kirli tuvalet, açıktaki prizler rutubet kokulu ve si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan aldığım tur dönüşü, dönüş otobüsünde ismimin olmadığını öğrendim. Arkadaşımla beraber iki kişilik rezervasyon da nasıl tek kişilik yer ayırırlar anlamıyorum. TV si çalışmayan en arka koltuklarda konforu düşük bir yerde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Resmen tatil dönüşüm perişan oldu. Üs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta ailem ile birlikte Romanya turuna katılmıştık. Araçta koltuk yerleştirme şu şekilde gerçekleşti. Eşim önde oturuyor ben ile kızım arka koltukta yani kaptanımızın dinlenme koltuğunda zorla oturtulduk üstelik yanımızda iki kişi ile birlikte. Bu konudan oldukça rahatsız olduğumuzu belirttik...Devamını oku

  • - Görüntüleme