Görünüm          
311 şikayet listeleniyor
En Yeni arrow
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
Etstur Logo
Arzu'nun Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözülmüştür.

Etstur  Ücret İadesi!
profile-icon Levent 1 hafta önce
Etstur Logo

14.12.2019 tarihinde ETS Ersoy Turistik Servisleri a. Ş. Aracılığı ile Costa magica gemisi ile 27.06.2020-04.07.2020 tarih aralığında Baltık Başkentleri için gemi tur paketi satın aldım. Tümünü tek çekim kredi kartı ile ödedim. 4 Mayıs 2020 tarihinde satın aldığım turun iptal edildiğini öğrendim. ET...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Gülçin
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Etstur Logo
Elif'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüme kavuşturulduğu için yayından kaldırıyorum. Teşekkürler.

profile-icon Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Etstur Logo
profile-icon Feraye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Etstur Logo
Etstur'dan  Virüs Nedeniyle Tatil İptal Talebim
profile-icon Soner 2 hafta önce
Etstur Logo

ETS Tur ile yaşamış olduğum ücret iadesiyle ilgili kendileri bankadan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Banka ile kim detaylı konuşması gerekiyor neden iletişime geçmiyorlar? Sigortam olduğu halde iptal ettirip ödediğim tutarı neden geri alamıyorum taksitle almak istemiyorum neden param günden güne değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Taner
  • 4 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Etstur Logo
Canan'ın Teşekkür Mesajı

Sorunumuz çözüldü teşekkürler

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Etstur Logo
Adem'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

sta-4-hoverİyi Çözüm
Etstur Para İadesi Yapılmıyor
profile-icon Yusuf 3 hafta önce
Etstur Logo

02/05/2020 14/05/2020 tarihlerinde Mardin de gazi konağı otele rezervasyon yaptık. Covid 19 yüzünden şehirler arası yolculuk yasaklandı. Bu sebepten dolayı o tarihlerde otelde olamayacağımızdan para iadesi talebinde bulunduk. Müşteri temsilcisi ve para iadesi yapamıyoruz sebebi de standart oda yani ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Geri dönüşünüz için ve Para iadesi işlemini başlattığınız için teşekkürler. Hesabıma daha yatmadı ama gün içinde yatar diye düşünüyorum.

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Etstur Logo
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı

ETS yetkilisi ile görüşüp sorun çözüldü.

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Etstur Logo
Merve'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü, halledildi.

Etstur Ücret İadesi Hakkında Yanlış Bilgi
profile-icon Ayçin 3 hafta önce
Etstur Logo

30 Ağustos 6 Eylül arası ETS'den Limak Atlantis için rezervasyon yaptırdık. 19 Mart'ta arayıp ücret iadesi istedim bana herhangi bir sıkıntı olmadan son 1 aya kadar iade yapılabileceği bilgisi verildi. Şimdi de uçak biletlerinin iadesinin yapılmayacağı söyleniyor. Ses kaydım dinlensin size güvenerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Etstur Rezervasyon İptali Ücret İadesi
profile-icon Volkan 3 hafta önce
Etstur Logo

Ets4404208 sayılı rezervasyonu 29.04.2020 tarihi itibariyle malum salgın sebebiyle iptal ettim. Fakat müşteri temsilcisi tarafından ücret iadesinin 14 gün içinde olacağı söylendi. Zaten salgın sebebiyle maddi olarak zor günler geçiriyorum. Ücret iadesinin hızlandırılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
Volkan'ın Teşekkür Mesajı

ETS Tur teşekkür ediyorum çok hızlı bir şekilde sorunu çözüp geri dönüş yapıyorsunuz. Her zaman tercihim ETS Tur olacaktır. İlginize alakanıza çok teşekkür ederim.

profile-icon Kamile Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Nisan 11:25
Etstur Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Nisan 13:45
Etstur Logo
Ömer'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Nisan 11:47
Etstur Logo
Gizem'in Teşekkür Mesajı

Çözüldü