Görünüm          
357 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Mart 10:50
Etstur Logo

2020 Nisan Ayı 14-18 arası ücretini ödeyip rezervasyon yaptırmıştım her şeyi mi ona göre ayarlayıp uçak biletlerine kadar almıştım beni arayıp iptal edeceklerini söylediler ve mağduriyetimi gidermediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fadime Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Mart 14:05
Etstur Logo

Düğünüm için aldığım 13 nisan Tarihli 44496607 rezervasyon numaralı balayı oteli hizmetini malum corona virüsü salgını sebebiyle düğünümü ileri tarihe aldım, ETS ve acente otel rezervasyonumun iptali, iadesi veya ileri tarihe alınması konusunda yardımcı olmadılar.Devamını oku

01.03.2020 tarihinde rezervasyon numaralı ETS4605511 2 kişilik bir rezervasyon oluşturdum. 16.03.2020 tarihinde yapmış olduğum müşteri hizmetleri telefon konuşmasına istinaden korona virüsünden dolayı, seyahat endişemi belirterek bu turu iptal etmek ve yapmış olduğum ödemeyi geri almak istediğimi be...Devamını oku

Uçuşumun iptali için belki 50 defa önerdiğiniz ya da önerilen yerlere telefon ettim. 10'dan fazla önerilen sitelere girdim. Telefonlar açılmıyor. İnternet bilgileriniz yanıltıcı. Tansiyonum yükseldi. Ciddi bir şirket bilet alırken yaptığı kolaylıkları iptalde de göstermeli. Kaldı ki ceza ya da fark ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimle 14.03.2020 - 15.03.2020 tarihli Ankara Princess Otel'den rezervasyon yaptırdık. İkimizden de para kesintisi oldu adımıza 2 oda ayrıldı. 1 Odayı iptal ettirmek istediğimizi ETS'ye bildirmemize rağmen olumsuz geri dönüş aldık. Otelden iptalini sağladık ama ETS gereken özeni göstermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta ETS Tur üzerinden Ankara'da bir otelde rezervasyon yapıp ücretini ödemiştim. İptali durumunda para iadesi yapmayacaklarını belirtmişlerdi. Lakin mücbir sebepten dolayı (virüs endişesi) otele gitmeme kararı aldım. Bu durumda ücret iadesi yapılması gerekmektedir diye düşünüyorum... Bilgini...Devamını oku