Görünüm          
360 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan abim ve annemler için 08.05.2020 ile 21.205.2020 tarihleri arasında farklı otellerden iki oda rezervasyonu yaptım. 3 otel için iptal edilemez odaları satın aldım. Ancak Covid 19 meydana geldi ve tüm uçuşlar dahil hayat durma noktasına geldi. ETS'yi arayarak tek tek tüm rezervasyonların i...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Mart 10:50
Etstur Logo

Geçen hafta ETS üzerinden bu hafta sonu için cundaya gitmek üzere rezervasyon yaptırdık. Pazartesi günü bir yakınımızın Covid 19 olması sebebi ile eşim şüpheli olduğundan dolayı rezervasyonu iptal etmek istedik ama biz verdikleri cevap bizi ilgilendirmez para iadesi yapamayız oldu. İlgili tüm belgel...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Mart 12:46
Etstur Logo

Düğünüm için aldığım 13 nisan Tarihli 44496607 rezervasyon numaralı balayı oteli hizmetini malum corona virüsü salgını sebebiyle düğünümü ileri tarihe aldım, ETS ve acente otel rezervasyonumun iptali, iadesi veya ileri tarihe alınması konusunda yardımcı olmadılar.Devamını oku

25.01.2020 tarihinde Kapadokya tatili için rezervasyon onayladık. 1 gün sonra iptal etmek istedik. İptal etme sebebimiz alırken acele ettiğimiz için konumunu istediğimiz bölgede olmaması. 3 sefer ETS yetkilileri ile görüşmeme rağmen değiştiremedik. Ki iptal değil değişiklik talebimiz var. Oda iptal ...Devamını oku

Aralık ayında 2-9 Haziran tarihleri arasında iki farklı otele ETS Tur üzerinden Balayı tatilim için rezervasyon yaptırdım. Pandemi sürecinden dolayı düğün tarihimi ileriye almak durumunda kaldım ve tatil rezervasyonumu ileri tarihe almak zorunda kaldım. Bunun sonucunda mağdur edilmemek için aynı ot...Devamını oku