Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.169

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1145görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Yolumuzu Değiştirmemize Neden Olan Otele Alınmadık!

ETS Tur ile Petunya otel için rezervasyon talebinde bulunduk. Bize otelin müsait olduğunu söyleyip ödeme istediler. Ödemeyi yaptıktan sonra oteli aradıklarını ancak boş oda olmadığını söyledir. Fakat oteli bizde aradığımızda ETS den kimsenin aramadığını söylediler. Bizi saatlerce bodrumda bekleterek...

profile
  • 1484görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 11:42

Etstur Tatilimiz Kötü Başladı Sayenizde

Ağustosun son haftası çocuklarımla birlikte Bodrum Petunya Beach için erken rezervasyonumuzu şubat ayında 7700’e yaptırıp rezervasyon günü otele giriş yaptığımda maalesef resimlerle hiç alakası olmayan bir manzara ile karşılaştık. Gitmeden otelle görüştüğümüzde Covid sebebiyle yarı kapasite çalıştığ...

profile
  • 2562görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 23:34
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur'da Erken Rezervasyonum Daha Pahalıya Geldi

Etstur'da erken rezervasyonumuz Covid 19 nedeniyle iptal edildi iptal edilen rezervasyonumun yerine daha iyi bir otel olduğu söylenerek Petunya Beach Resort otele aynı şartlarda rezervasyonumuz yapıldı. Ama otele gelince tam bir şok yaşadım. Otele 1 30 da geldiğimizde otel odalarımızın hala hazır ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2524görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 18:58

ETS Tur'un Olmayan Güvencesi

ETS Tur firmasından 2 aile tatil aldık ve firmanın önerisi ile 3.800 TL ödedik. Bodrum'daki otel ismi Petunya Beach , fakat çok kötü oteli bize ballandırarak sattılar. Geldik oteli gördük oda zaten resimlerle o kadar alakasız ki çıldırırsınız rutubet kokusu ayrı perdeleri yiyen tahtakuruları ayrı. A...

profile
  • 1406görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Transfer Sorunu

Annemle 2 kadın olarak gittiğimiz 6 günlük tatilde transfer sorunu yaşadık resmen. ETS tarafından ayarlanmış transfer aracını süren şoför bey son derece asık suratlı olmasının yanı sıra araçta daha önceden bulunan su çöplerinden dolayı bizi suçlayıp ‘çöplerinizi araçta bırakmayın’ şeklinde bizi suçl...

profile
  • 1385görüntüleme
  • 29 Ağustos 2018 15:38

ETS Tur Aile Odası Belirtilen Gibi Değil!

ETS üzerinden yaptığım otel satışında Bodrum Petunya Beach Otel satışında aile odası olarak fark verip satın aldığım odamın normal odaya çift kişilik bir ranza atarak burası aile odası dendi. Şimdiye kadar güvendiğim ETS Tur aile odası diye normal odayı satarak yeni bir aile odası kavramı çıkarmaya ...

profile
  • 4030görüntüleme
  • 19 Ağustos 2017 11:30

ETS Tur Ve Petunya Beach Resort Ortaklığı ile Yaşatılan Mağduriyet!

05.08.2017 tarihinde ETS Tur aracılığıyla petunya Beach Resort'a eşim ve 1 yaşındaki oğlumla tatile gittik. Saat 12:00 da otelin lobisine girdik. Odalarımızı saat 14:00'ten sonra verileceği söylendi, tamam dedik bu arda oteli gezelim. Restoran, snack ve havuz kısmı berbattı ,pislik içindeydi. Neyse ...

profile
  • 2222görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Petunya Beach Resort  Hijyenden Eser Yok!

07. 08. 2017 tarihinde 15. 30 civarında otele giriş yapıp saat 17:00 'de hiçbir problemimiz çözülmediği için otelden ayrılmak istedik. Ertesi gün otelden ayrıldık. 1 gece parasını hesabımızdan keseceği söylendi ve aracım arıza yaptığı için otelde kalmak zorunda kaldık. Özellikle çocuklu aileler için...

profile
  • 2290görüntüleme
  • 12 Ağustos 2017 13:46

ETS Tur ve Bodrum Petunya Otel'den Şikayetçiyim!

ETS Tur'dan puan durumuna ve yorumlara göre aldığımız Bodrum Petunya tatil burnumuzdan geldi tamamen yalan yorumlarla gittiğimiz otelde herkes şikayetçi temizlik yok, yemekler kötü, her yerden çıkan böcekler tam bir kabustu. Oteldeki ETS çalışanı bile bıkmıştı ve ETS müşteri hizmetlerine yaptığımız ...

profile
  • 4277görüntüleme
  • 10 Ağustos 2017 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur- Petunya Beach Resort için 1640 TL Kesinti Yapılan Ücretimizin Acilen İadesini Beklemekteyiz

Nisan ayı içerisinde ETS Tur aracılığı satın aldığımız 5 kişilik tatil paketimiz ETS Tur yetkilileri tarafından tam bir hayal kırıklığına çevrilmiş bulunmakta. Ailemizde astım hastalarımızın olduğu ve uzak bir yoldan geleceğimizi acenteye bildirmiştik. Buna rağmen otele kesinlikle giriş yapamadık ve...

profile
  • 2943görüntüleme
  • 09 Ağustos 2017 16:01

ETS Tur Petunya Beach Resort Bodrum'dan Memnun Kalmadık!

ETS'den Bodrum Petunya Beach Resort'tan tatil aldım. Otel pis, masalar her yer pis bardak tabak sigara izmaritleriyle dolu. Yemekhanede, havuz bar da, plajda, dondurma büfesinde yer yok, insanlar 20 kisilik kuyruklarda bekliyor. Odalar pis, duşlar dar elinizi kolunuzu çarpıyorsunuz. Odanın banyosund...

profile
  • 1556görüntüleme
  • 20 Eylül 2016 10:51

ETS Tur Tatilimizi Mahvetti

Anlaşmalı oldukları Petunya Beach Resort'e gittik. Otel felaket hijyen sıfır mikrop kapacağız. Farkını ödeyelim başka otele geçelim dedik. Gün sınırı var diyorlar 13 yıldır bu turla tatil yapıyorum bu son olsun müşteri memnuniyeti hiç yokmuş anladık zaten. Anlaştığı otelden belli yazık bütün yasal h...

profile
  • 1528görüntüleme
  • 05 Eylül 2016 09:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Tatilimiz Mahvoldu

18 Ağustos için ETS'den bodrum petunya beach otel'e 3 gecelik rezervasyon yaptırdım uzun ver yorucu bir yolculuk sonrası otele ulaştık bir saat sonra odamızın hazır olacağını söylediler ve bir saat sonra bizim rezervasyonumuzun başka bir tarihe olduğunu söylediler tarihi teyit ettirmek için ETS müşt...

profile
  • 1869görüntüleme
  • 20 Ağustos 2016 09:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Kirli Otel!

ETS Tur güvencesiyle Bodrum Petunya Beach Resort Otel'de 3 gece kalmam gereken otelde 2 gece ancak kaldım. ETS Tur nasıl bir güvence veriyor onu anlamaya çalışıyorum anlayamadım. Otel o kadar pisti ki ayrılmak zorunda kaldık. ETS Tur neden 2 gece kaldınız ne oldu diye bir kişi bile aramadı. ETS Tur'...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.