sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Müşteri Memnuniyeti Ne Kadar Önemli Etstur İçin?

Mert Mert24 Temmuz 21:19

Etstur'u rezervasyon için aradığımda eşimin hamile olduğunu, çocuksuz son tatilimiz olduğunu dolayısıyla yemek kalitesine ve Covid dolayısıyla önlemlerin iyi olmasına, az da olsa canımız sıkılmayacak kadar sosyal mesafenin korunduğu aktivitelerin olacağı bir otel beklentim olduğunu belirttim. Daha sonra müşteri temsilcisinin de önerisiyle Bodrum Park Resort otele rezervasyon yaptım. Rez. Numarası: 44719250. Otel dik bir yamaçta konumlanmış odadan denize denizden yemeğe gün içinde sürekli dik yokuş inip çıkmak zorunda kaldık eşim o sıcakta çok fazla zorlandı! Ayrıca yemek kalitesi o kadar zayıftı ki akşamları eşim kırmızı et yemesi gerekirken maalesef olmadığı için makarna ile karnını doyurmak zorunda kaldı! Lobi hariç tüm barlarda plastik su bardağında alkol verildi! Plajda şezlong sahibi olabilmek için sabaha karşı 5 civarında kalkıp sahilde havlu atmanız gerekiyor! Sabah kahvaltıdan sonra 9 gibi giderseniz yer bulamıyorsunuz. Stres yaşamaya mı gittim tatil yapmaya mı! Bu sebeplerden ötürü 1 gece erken çıkış yaparak bu yıl ki tatilimizi sonlandırdık hayal kırıklığıyla! ETS Tur eğer büyük bir firma ise benim yaşadığım maddi ve manevi kaybı telafi etmek için tatil paramın iadesini talep ediyorum. 

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler