Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.045

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.528görüntüleme
  • 04 Şubat 20:08

Etstur Satın Aldığım Otel Odasını Zorla İptal Ettirdi

04.02.2021 tarihinde Sapanca'da Taş Ev adlı butik otele gitmeye karar verdim. Yolda giderken Etstur'dan otel arayışına başlamıştım ve adını yazdığım otele gittim. Satın alacak vaktim olmaması nedeniyle, oteli direk arayarak rezervasyon yapmalarını istedim. Otel yetkilileri anlayışlı davranarak rezer...

profile
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Armağan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2020 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“ETS Tur şirketinin beni mağdur etmedigi için tesekkür ederim”

Armağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.422görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 13:02

Etstur İptal Edilen Hizmet İle İlgili Para İadesinin Yapılmaması

ETS Tur 'da tatil için uçak ile ulaşım ve transfer hizmeti dahil olarak rezervasyon yaptırmıştım. Ancak tatile gitmeden önce ETS Tur 'u arayarak uçak ile ulaşım ve transfer işlemini iptal ettirdim. 9 Eylül 2020 tarihinde yapılan işlemde 7 gün içinde para iadesi işleminin yapılacağı söylenmesine karş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.578görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 10:49

Etstur Erken Çıkış Para İadesi Yapılmadı

16 eylülde pine bay Kuşadası otele giriş yaptım. ETS4910862 rezervasyon numaram. 1 gece erken çıkış yaptım 675 TL paranız iade olacak dendi. Fakat defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde benim iademi sallıyorlar. Sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. İademi gerçekleştiriniz

profile
  • 2.364görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 02:12

Etstur Sattıkları Otelle Tüketiciyi Mağdur Ediyor

03.10.2020-04.10.2020 tarihleri için yapmış olduğum Boğaziçi bungalow otele girişimiz ile çıkışımız bir olmuştur. Bungalow olarak Etstur'un koymuş olduğu resimler ve tavsiyeye istinaden rezervasyon yaptık. Odanın pisliğinden, lağım kokusundan ve rutubetten odaya girmemiz ile çıkmamız 3-4 dakikayı ge...

profile
  • 2.304görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 14:02

Etstur Rezervasyon İptalim Hk.

25.11.2019 rezervasyon tarihli ETS4393794 rezervasyon numaralı rezervasyonumu 28.08.2020 tarihinde (9 ay sonra) iptal ettirdim. Söz konusu rezervasyonumu kredi kartına 6 taksit yaptırdım ve ödemesini bitirdim ve ödemesini yapıp bitirdiğim kredi kartımı daha sonra iptal ettim. Konu rezervasyon iptal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Türker'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2020 08:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Türker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.256görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 16:21

Etstur Haksız Kazanç

Etstur üzerinden 01.08.2020 ile 03.08.2020 tarihi arasında Ramada Plaza Otel Antalya 5 yıldızlı otel olarak 2 günlük rezervasyon internet üzerinden yaptım ve kredi kartımdan tüm ödemeyi 1245 TL yi ödedim. Akabinde otele gittik Ramada otel tam bir fiyasko!  saat 13:55 te otelde olduk bizim odamıza ge...

profile
  • 136görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 09:39
Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.459görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 18:17

Ets Tur Zaman Ve Para Kaybı Rezervasyondan Sonra Hesabınızı Kontrol!

Sabah ETS Tur'dan 3 günlük 2590 a otel rezervasyonu yaptım kredi kartımdan para çekildi ama işlem tamamlanmadı dedi aradım müşteri hizmetlerini bekledim ulaştım akşam 17 gibi halledildi şimdi alabilirsiniz dediler. Para iadesi olmuştu. Tekrardan aynı otel firmasına Tatilsepeti'nden daha pahalı olmas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.507görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 23:14

Etstur Rezervasyonumu İptal Etmiyor

25.08.2020 tarihi girişli Bursa Korupark Etstur'dan 2 aile pine bay Resort Hotel e iptal sigortası ile birlikte rezervasyon yaptırdık. 14.07.2020 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek için Bursa Korupark Etstur'u ardım rezervasyon iptal başvurumu aldılar. Ancak ne dönüş yapan oldu ne de arayan. Erte...

  • profile
1 Destekçi
profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 23:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Para iadesi yapıldı. Şikayet çözüme kavuştu.”

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10.675görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 19:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Etstur Covid 19 Nedeniyle Balayı Tarihinin Ertelenmesi

02.02.2020 tarihinde ETS45**875 numaralı rezervasyon ile Kemerbağ 29 adli otele 14-18 Temmuz 2020 tarihleri arasında rezervasyonumuzu oluşturduk. Reze...

Gülben'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2020 19:33

“Şikayetimiz çözüldü kenan beye teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etsturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.