4 Nisan 2020 tarihinde düğünümüz vardı. Bundan dolayı 6 ay öncesinde ETS Tur aracılığıyla Granada Luxury Belek oteline 5 Nisan-11 Nisan arasına rezervasyon yaptırdık ve taksitlerini ödedik.  Şu an Korona virüsü sebebiyle düğünümüz iptal edilerek, 4 temmuz 2020 tarihine ertelendi. Haliyle bundan önc...Devamını oku

26 Ocak tarihinde Antalya Belek Granada Luxury Belek Otel'e 2 aile olarak giriş yaptık. 27 Ocak Pazartesi saat 11.00 sularında otelde yangın çıktı. 11.30'da ETS genel merkezi arayıp aynı standartta başka bir otele transferimizi istedik. Bizi saat 15.00 civarında Limak Atlantis'e yönlendirdiler. Söz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sömestr tatilinin ikinci haftasında ETS Tur ile Granada Luxury Belek otelinde 4 gece misafir oldum. Giriş yaptığım gün otelde yangın çıktı. Ertesi güne kadar sıcak su ve ısı veremediler. Yemek dışında tüm tesislerde kapalıydı. İs kokusu yoğun şekilde her yeri sarmıştı. Buna rağmen ETS sadece bir gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Belek Granada Luxury oteli 444 2 507 numaralı telefondan aradığınızda ETS yetkililer çıkıyor. Benim rezervasyonumu onlar yaptı ve hemen telefonuma ETS 4225245 numaralı rezervasyon yapıldı SMS i geldi, otelde bu rezervasyonu kendi sistemiyle 44531383 numarası ile bana mail olarak bildirdi. 27...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ocak-29 Ocak tarihleri arasında iki aile olarak Granada Luxury Belek otelde rezervasyon yaptırdık. Otelde bilinmeyen bir sebepten dolayı 27 Ocak'ta yangın çıktı ve tüm otel müşterileri perişan olduk. 4 saat otele giremedik. Eşim, arkadaşını kurtarmaya gitti ve döndüğünde ağzı burnu her yeri is iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erken rezervasyon indirimden yararlanmak için henüz 2020 yılı tatili tarihlerim net olmamasına karşın 3 Aralık günü, 4-11 Ağustos 2020 tarihleri için Granada Luxury Otele rezervasyon yaptırdım. 9 Aralık günü tarihlerimi revize ettirdim. Acente, otel ücretlerine %5 artış geldiği için bu artış sistem ...Devamını oku

2020 Yılbaşı gala programı için ETS Tur'dan açıklanan güncel oteller, otel fiyatları ve bana önerilen oteller hakkında bilgi almaktaydım. 6 Kasım 2019 tarihinde 29 Aralık İstanbul-Antalya ve 1 Ocak Antalya-İstanbul olmak üzere uçak biletini aldıktan sonra; ETS turu aradım ve ‘Bugün THY de bilet fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz atımda 2 aile olarak Granada Luxury Okurcalar'da 7 gece konakladık deniz muhteşemdi. Yemeklerle ilgili daha önceki şikayetlerde olduğu gibi bende gıda zehirlenmesi yaşadım 2 gün boyunca hasta yattım. ETS yetkilisini aradığımda öteki müşterilere verilen cevap verildi başka müşterilerde şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Granda Luxury Okurcalar otelinde balayı çiftlerine özel olarak tanımladıkları ikramlar ve şampanya yer almaktaydı. Otelde odamıza şampanya diye şampanya görünümlü şov amaçlı kullanılan gazlı içecek getirmişler. ETS yetkilisiyle görüştüğümüzde bunun çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ETS Tur Memnuniyet Yok
profile-icon Erdinc 15 Ağustos 2019 22:47
Etstur Logo

Granada-Luxury-Resort-Okurcalar Oteli'ne ETS Tur aracılığı ile 4 gece 5 gün evlilik yıl dönümü kutlamak üzere rezerve yaptırdım Ultra her şey dahil anlaştık odayı süslemeleri için rica ettim odaya giriş yaptığımda oda süslenmemişti artı havuz başında yabancı (civas -jack) alkollü içecekler olarak hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sene yaptığım tatil ile iyi bir tatil tecrübesi yaşadım bu yorumu okuyan insanlarında bunu okuyup tecrübe edinmesini istedim, şikayetimin konusu; ETS şirketi Ağustos ayında Granada Luxury Belek otelde kaldım fakat bazı sorunlar yaşadım bu sorunları internet ortamında paylaşmak istedim fakat ETS'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3-7 Temmuz tarihleri arasında Concorde Otel Kıbrıs konaklamam esnasında bir dizi olumsuzluk ile karşılaştım. Balayı çifti olarak gittiğimiz otelde ETS satış sözleşmesinde otelin balayı çiftlerine sağladığı hizmetler göz önüne alındığında bahsedildiği gibi ne bir guest relation vip karşılama, check-i...Devamını oku

  • - Görüntüleme