Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.607

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 804görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 15:03

Etstur Para İadesini Geciktiriyor

İzmit Kocaeli 41 AVM Etstur'dan 6 gece 7 günlük tatil paketi almıştık. Nakit olarak ödedik paramızı. 5 gece kaldıktan sonra geri sağlık sorunları nedeniyle geri döndük. Para iadesi nakit olarak iade edilecek söylenmişti şimdi 1 hafta 10 gün içinde geri ödenecek söyleniliyor. Belkide ödenmeyecek.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2815görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 00:33

ETS Tur Mağdur Etti!

Sürekli seyahatlerim olduğu için tüm otel rezervasyonlarımı ETS Tur üzerinden yapmaktayım. Fakat bugün ETS Tur üzerinden rezervasyon sağladığım Kocaeli İmperial Park Otel tam bir fiyaskoyla sonuçlandı. Şu an Ekim ayının sonlarındayız maalesef ki otelin ısıtması çalışmıyor resepsiyonu aradığımda al...

profile
  • 2553görüntüleme
  • 25 Ağustos 2019 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur'un Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar mı zor? Müşteri temsilcisi ona bağlar oradan başkasına en sonunda telefonu kapatırlar. Günlerdir derdimi anlatamıyorum otelde kullandığım en ilgisiz kanal. Kocaeli ETS bölge yetkilisiyle görüşüyorum böyle bir diksiyon yok, diğer kanalları arıyorum inanın b...

profile
  • 1683görüntüleme
  • 11 Temmuz 2018 08:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

ETS Tur Yanlış Bilgilendirme

Kocaeli Symbol AVM'de bulunan ETS turla görüşmeye gittim. Jiva Beach Resort oteline karar verdik. Oradaki çalışan bayan bizimle ilgilenirken çatı katı...

profile
  • 1897görüntüleme
  • 22 Ağustos 2017 11:46

ETS Tur Bizi Kötü Otele Yönlendirdi

ETS turun Kocaeli Symbol alışveriş merkezindeki şubesinde bulunan A... Hanım 2 yaşındaki çocuğumuzla bizi aile oteli diyerek kendi önerisiyle Bodrum Beach Resort'e yönlendirdi. Otele girer girmez kalmaktan vazgeçtik. Her yer pisti, bizi tam animasyonların olduğu yerin yanına vermişlerdi zaten 11'e k...

profile
  • 2224görüntüleme
  • 13 Temmuz 2017 14:30

ETS Tur Anex Oda Satışı Yapmış

ETS Kocaeli 41 burada AVM şubesinden turdan Mayıs ayı erken rezervasyon ile Annabella Diamond Hotels özelliklerini anlattılar rezervasyon yaptırdık. Otele geldik sürpriz annex oda rezervasyonu yapılmış size deyip bizi arabayla başka bir otele götürdüler, güya alt geçit ile bağlantılı filan alakası y...

profile
  • 2211görüntüleme
  • 05 Temmuz 2017 10:15

ETS Tur Tarih Değişikliğinde Yüksek Fiyat Farkı

01 Aralık 2016 'da Club Datça tatil köyüne rezervasyon yaptırdım. 2 kişilik fiyat 2100 liraya 15 Temmuz giriş 22 Temmuz çıkış 7 gece, fakat iş yerimin o tarihlerde izinleri iptal ettiği için 1 hafta öne çekmek istedim, ETS Kocaeli şubesini arayıp yardım istedim fakat yeni tarih için 8 Temmuz giriş 1...

profile
  • 5136görüntüleme
  • 19 Ağustos 2016 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Yurt Dışı Turu

15 Mayıs 2016 tarihinde almış olduğum Yunanistan gemi turuna çalıştığım kurum olan Gebze İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünden yurt dışına çıkış izni alamadığımız için bugün itibariyle eşimle beraber katılamadık. Şahsi bir durumdan ötürü yurt dışına çıkma izni verilmeme gibi bir durum söz konusu değildir....

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.