Görünüm          
125 şikayet listeleniyor

Cratos'ta 16 Mayıs -19 Mayıs arası tatil yapalım dedik ve ETS'den rezervasyonumuzu yaptırdık. Tesiste bu tarihte bir inşaat çalışması vardı ve tam sahilin karşısında. 3 gün kafa dinlemeye gitmişsiniz yoğun bir gürültü ve ortalıkta gezinen inşaat ustaları ve bütün inşaatın pisliği aynen denizde, deni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.05 tarihinde ETS Tur'dan Kıbrıs için tatil aldım. Daha önce de Gaziantep gezimde ETS Tur'dan aldığım tatil için otelden çıkarken yaşadığım üzücü bir olay vardı. Ödememi aylar önceden yapmama rağmen otel görevlisi arkadaş tarafından 3 kere tutar istendi. Sonra otelden çıkarken arkamdan koşup gelip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur 'dan ekim ayı için İstanbul Capitol AVM 'deki şubenizden aldığımız Kıbrıs uçaklı balayı paketimiz bulunuyordu (rezervasyon No.: 43699026). Nişanlım 27 Nisan 2019 'da vefat ettiği için rezervasyonu iptal ettirdim. Fakat ETS Tur ve havayolu firması Anadolu Jet ücret iadesinde kesinti uyguladı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS’ye eşimin doğum günü nedeniyle 26 Nisan 2019 hafta sonunu Elexus, Kıbrıs otelinde kalmak için yüklüce bir ücret ödedim. Karşılaştığım manzara inşaat sahası ve tam açılmamış bir oteldi. Kompresörle beton kırılıyordu plajın yanında. Plaja biz oradayken kamyonla kum döküldü. İskele inşaat altındayd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aralık ayı ortasında erken rezervasyon ile balayı tatili için 01.04.2019-06.04.2019 tarihleri arası ETS Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yaptık. Acente görevlisine, balayı çifti olduğumuzu ve eğlenceli bir tatil istediğimizi ilettik. Aquapark, su sporları ve disko olmasını talep ettik. Kıbrıs için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
ETS Tur Sefer İptali!
profile-icon Dilek 22 Şubat 2019 20:58
Etstur Logo

06 Şubat 2019 günü Kıbrıs Ercan İstanbul Atatürk seferi iptali olduğundan aynı gün 08.25 THY Prag uçağını kaçırdım. Turizm şirketine ödediğim 400 euronu iade edilmesini talep ediyorum. 05338684*** 05488380***. ETS şirketi tura ödediğim toplam tur ücretinin (single) 278 TL'sini kredi kartı hesabıma i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur vasıtasıyla almış olduğum (27 kasım-1 aralık 2018) Kıbrıs merit park oteldeki balayı odamızı balkonumuzun altındaki inşaatın sabah 08:00'de başlaması nedeniyle değiştirmek zorunda kaldık. Bu can sıkıcı durumu ETS Tur'un otel satışı esnasında otelde tadilat olduğunu bize bildirmesi gerekiyord...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS turun kalitesine güvenerek 6 kişi arkadaş grubumuzla Kıbrıs seyahati aldık. Biz tam uçağa binerken cenaze haberi aldık ve geri dönmek zorunda kaldık. 3 gün aldığımız tatilimize son gün sabah katılabilecektik, malum birlikte birçok hayal kurduk ve arkadaşlarımıza katılmak istedik. Merit park’ta E...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balayı için kurumsal firma olması sebebiyle ETS Tur ile iletişime geçtik. Sezon geç kapanması sebebiyle Kıbrıs'ı tercih ettik ve sezon bilgisini firma yetkilisine özellikle sorduk. Sezonun 15 Ekim sonrası kapandığının bilgisini aldık. Artemis ve Nuhun Gemisi otellerinin arasında kaldık. Yetkili Nuhu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/09'-da başlayan balayı tatilimiz Kıbrıs'a ETS Tur ile gittik. Son güne kadar her şey yolundaydı, bize verilen evraklar da dönüş uçak kalkış saatimiz 21:25 olarak gözükürken, telefondan check-in yaparken 20:20 saati olduğunu fark ettik öncelikle bununla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

ETS Tur kurumsallıktan bir haber ilgisiz çalışanlarıyla dolu müşterilerini mağdur eden bir firma olarak devam ediyor çalışma sistemine 08.10.2018 balayı çifti olarak Kıbrıs'a rezervasyon yaptırdık, tarihin 13.10.2018 tarihi başlangıç olduğunu haberini günler kala öğreniyoruz bir de sorunun bizden ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur Kıbrıs yolcu pikapları kendisine ulaşılamayan hiçbir şekilde haber vermeyen yolcuyu bekleyerek diğer yolcuları mağdur etmiştir sorunu çözmeye çalışmamıştır. Bu işin bir süre sınırı olur ona uymayan haber verme tenezzülünde bulunmayan yolcu bir süre sonra beklenmez! Bir daha kendileriyle kesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS şirketi üzerinden satın aldığımız seyahatte otele ulaşım esnasında ciddi sıkıntı yaşadık, Kıbrıs ercan hava limanından kaya artemis otele standart paket ulaşım satın almıştık. Eski bir araç ile transfer gerçekleştirilirken, araç yolda arızalandı ve bu şekilde yolda devam etti. Yol bu durumda 50-...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur aracılığıyla Kıbrıs Acapulco Otel için 4 yetişkin 1 çocuk ulaşım dahil tur satın aldık ve seyahatimizin rezervasyon iptal sigortamız vardı. Önceki gün çok yakın bir akrabamız vefat etti ve bunun üzerine iptal etmek istediğimizde bize 72 saat önce haber vermiş olmamız gerektiği söylendi. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme