Görünüm          
125 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
ETS Tur Şikayeti
profile-icon Aliriza 15 Ekim 2019 10:23
Etstur Logo

ETS Tur'la Kıbrıs'a 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Ödemeler ve tüm işlemler bana aittir. Müşteri ve muhatap benim. Odalar için 2 kişilik isim verdim. Kıbrıs'a giderken bir arkadaşın bileti akşamdı. Biz iki kişi otele zamanında vardık. Ben iki bayanın aynı kendim ayrı odalarda kalmak istediğimi söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Etstur Logo

ETS Tur'dan 4 günlüğüne her şey dahil Kıbrıs'ta güzel bir tatil yapmak için paket satın aldık, salamis bay Conti oteline gelene kadar her şey mükemmeldi, ajente çalışanlının ilgisi, havalimanındaki alaka, yönlendirme, ulaşım her şey mükemmeldi, otele geldiğimizde ETS görevlisi karşıladı buraya kadar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

11.8.2019 tarihinde gemi turuna çıktım firmanıza ödemiş olduğum tutar için neden faturam gelmiyor. Ayrıca gemi içinde yapmış olduğum harcama ile ilgili ödeme yaptım faturam verilmedi merkezimiz gönderecek denildi gelmedi. Yılmaz Kıbrıs, filiz demir, Y*** Z. adına fatura bekliyorum. Ödeme sliplerim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur aracılığı ile Kıbrıs'ta Nuhun Gemisi otelinde tatil aldım. Tatile gittiğimde bir kaza geçirdim ve burnuma 2 dikiş atıldı. Gelelim bu dikiş ve sağlık olaylarına. Otelde kaza oldu ve otel görevlileri 175 TL karşılığında hastaneye gönderebileceklerini söylediler. Kendi sağlık elemanları doktora...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aralık ayında, 06.09.2016-10.09.3019 tarihleri arasında Kıbrıs Nuh’un Gemisi Hotel’e iki kişilik rezervasyon yaptırmıştım. Dönüşteki uçak saatimin değiştiğini öğrendim. 16:20 olan uçak saati, 12:40 olarak değiştirilmiş. Ben o saatte ki uçağa yetişmek için tatile, balayına gittiğim yerde sabah erke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur ile 31 Temmuz tarihinde otel tur kapsamında Kıbrıs'ta Lefkoşa Girne turu yaptık. Turda yazılan yeşil hat kısmı gezilmedi otobüs ile milimlik gösterildi serbest zaman dışında Girne kalesi ve limanı gezilecek denildi buna rağmen gidilmeyip yarım saatlik serbest zaman olarak gezin denildi madem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otele giriş yapalı 2 saat oldu, ETS çalışanları inanılmaz ilgisiz, otel kötü durumda. Yemekler çok kötü, çay bardakları sürekli pis, çalışanlar yetersiz. 5 gece indirimli fiyatı 2 kişi 5.900 TL ama bence değmez. Kesinlikle Antalya ve Kıbrıs otelleri candır, gerisi çok ekstra oteller hariç hayal kır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
ETS Tur Hizmet Kusuru!
profile-icon Mehmet 25 Temmuz 2019 11:24
Etstur Logo

ETS Tur'dan 24.07-30.07.2019 tarihli full paket otel + uçak + transfer paketi aldım. Yolunda giden tek şey uçaktı oda 2p dakika rötar yaptı. Otelde balayı konsepti diye not ettirdik. Hiçbir bilgi verilmemiş. Transferden hiç ses seda yok rezil olduk. Sıcakta 4 aylık bebekte Kıbrıs'ta. ETS turun büros...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3-7 Temmuz tarihleri arasında Concorde Otel Kıbrıs konaklamam esnasında bir dizi olumsuzluk ile karşılaştım. Balayı çifti olarak gittiğimiz otelde ETS satış sözleşmesinde otelin balayı çiftlerine sağladığı hizmetler göz önüne alındığında bahsedildiği gibi ne bir guest relation vip karşılama, check-i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanız aracılığıyla ile Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel hakkında fiyat bilgisi aldık, misafirlerimizin T.C. Kimlik numaralarını almak için telefonu kapatıp aynı gün içerisinde tekrar aradık, fiyat 1000 ila 1500 TL arasında arttığını gördük, nedenini sorduğumuzda, önce fiyat veren arkadaşın bir hata yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun zamandır ETS Tur'u kullanmaktayız ve kalitesinden gayet memnun kalmaktayız, kalmaktaydık ta ki bize yaşattığı duruma kadar. Kasım Ayında Kıbrıs'tan otel alıp, haziran ayında sabah 5 uçağı ile Kıbrıs'a indik. Otele gittiğimizde; otelin ETS Tur ile anlaşmasının olmadığını, odalarının dolu olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bir Daha Asla ETS Tur!
profile-icon Cengiz 24 Haziran 2019 12:31
Etstur Logo

ETS Tur nasıl bir şekil aldınız ya. 4 yıl önce Kıbrıs'a gittim sizle çok güzeldi. Sonraki 3 yıldır hiç tanımadınız beni. Bu sefer 14'ünde gittiğimde oradaki elemanı hiç görmedim. Bir kez sizle gittiğimde bin pişman oldum. Tanımadınız beni bile. 6 ay önceden de size güvenip gittim. Nasıl bir firma?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan Kıbrıs Elexus Hotel'den Ebru Gündeş konseri var diye yer aldım. İstanbul seçiminden dolayı konserin iptal olduğunu gideceğimiz tarihe yakın haber haber verdiler bizde konser olan tarihe değişim yapalım veya Kıbrıs'ı iptal edelim istedik ödememizden 1100₺ kesinti olacağını söylediler. ETS...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur beni rezil etti. Tatile çıkmama 1 hafta kalmış Kıbrıs uçuşlarında yeni kimlik olmadan giriş çıkış yapılamıyormuş ama ben arayıp soruyorum böyle bir şey duydum doğrumu diye. Evet öyle diye cevap veriyorlar. Ankamall şubesini arıyorum size satış yapan personel ayrıldı diye yanıt alıyorum. Hem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur hiçbir anlamda güvenli bir site değil. Gönderdiği formda iade hakkımızın olduğu yazarken biz Kıbrıs rocks otele rezervasyon yaptırdık ama İran vatandaşı olduğu için arkadaşımız gidemediğinden iptal etmek istedik. O gün belli oldu çeşitli nedenlerle bizi oyaladılar ve muhatap bulamadık. Sad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ETS Tur Sorumsuzluğu!
profile-icon Levent 09 Haziran 2019 21:50
Etstur Logo

24 Mayıs tarihinde Nuh'un Gemisi Kıbrıs balayı konsepti için gidiş dönüş transfer dahil olarak ETS Tur'dan rezervasyon yaptık ve gidiş uçuşumuz sabah 6 'da idi havaalanına gittiğimizde öyle bir uçuşun olmadığının bilgisini aldık sefer iptal olmuş ve ETS Tur o kadar sorumsuz ki bilgi dahil verilmedi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme