145 şikayet listeleniyor
İyi Çözüm 
Cagatay Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Cagatay'ın Teşekkür Mesajı
Yarm saat içerisinde geri dönüş sağlayarak sorunumu çözme çabalarından ötürü teşekkür ederim.
İyi Çözüm 
Gaye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 Mart 09:38
Gaye'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum ETS sorunumu hızlı bir şekilde çözdü
ETS Tur Borsa Gibi İnternet Sitesi
Eray 17 Şubat 11:24ETS Tur'dan otel bakıyordum aynı tarih aynı il sayfayı her yenilemem de farklı farklı fiyatlar bir de aynı otel olmasına rağmen. Yani 1 dakika önce aynı tarih aralığında 1680 lira fiyat gösterirken hiçbir değişiklik yapmadan tekrar sayfayı yenilediğinizde 2.100 TL tekrar yenilediğimde bir ara 2.320'...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
ETS Tur Hak Etmediği Ekstra Ücreti İstemesi
Ertunç 10 Şubat 15:06
2 gün önce ETS Tur'dan bir otele ailem ile birlikte tatil yapmak için internet siteleri üzerinden rezervasyon gerçekleştirdim. Dün müşteri hizmetlerinden beni arayarak otelde kalacağım gün yapılacak bir aktivite için ekstra ücret talep ettiler. O ücreti vermemem durumunda bu aktiviteden yararlanamay...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 5 Yorum
ETS Tur 6412 TL Çöpe Gitti
Esra 13 Ocak 10:04ETS firmasının internet sitesinden beğenmiş olduğum otel için acenteye gittim rezervasyon ve satış işlemleri yapıldı. Otele giriş yaptığımda odanın hala hazır olmadığı söylendi. Yaklaşık 1 saat 30 dakika lobide bekleme yaptık. Aldığım odaların özellikle yan yana olmasını söyledim. Odayı gezmek isted...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
ETS Tur Tüketiciyi Yanlış Yönlendiriyor
Alptekin 07 Ocak 22:10ETS Tur 'dan ETS4470477 no.lu rezervasyon numarası ile aldığım otel için, ETS Tur internet sitesi üzerinden 9 taksit olarak aldım, fakat kartıma 4 taksit yansıdı. Müşteri ilişkileri ile görüşme sonucu hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca reklamlarda vade farksız 12 taksit olabileceği söyleniyor, fakat s...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümETS Tur Çağrı Merkezi Yeterli Hizmeti Vermiyor
Vural 18 Aralık 2019 06:41ETS Tur internet sitesi üzerinden, 18.12.2019 tarihli uçak bileti aldım. Yanlışlıkla, bileti seyahat edecek kişi adına değil de kendi adıma almışım. THY'yi aradım. "Hemen değiştirebilirdik; ama, ETS Tur'dan aldığınız için biz müdahale edemiyoruz. " dediler. ETS Tur ile iletişime geçmemi tavsiye etti...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
ETS Tur Fiyat Farkı!
Çağlayan 12 Aralık 2019 12:40
ETS Tur internet sitesinde bireysel turlar içinde yer alan ve ekte ekran resmi bulunan turu fiyatına ve tarihine bakarak almak istedim. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda bireysel turlar için anlık uçak fiyatı aldığımızdan fiyat değişebilmekte demiştir. 209 Euro'dan başlayan fiyatlar kişi başı bi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümETS Tur İade İşlemini Yapmıyor!
Ates 17 Kasım 2019 13:3716. Kasım. 2019 tarihinde, ETS Tur ' un internet sitesi üzerinden 12-19. Haziran. 2020 tarihleri için Marmaris Poseidon otele 2 kişilik erken rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığı 2294.22 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ama, ETS Tur internet sitesi hata verdi ve rezervasyonum ile ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümETS Tur Rezervasyonda Sorun Yaşattı
Levent 01 Kasım 2019 14:21ETS Tur internet sitesinden havale ödemeli 2019 erk. rezv. İçin Granada luxry bellek otelinden rezervasyon yaptırdım. Ben havale işlemini yapana kadar 1 saat içinde otele 2 defa zam geldi ve ETS Tur rezv. Numarası vermesine rağmen benden zamlı yeni fiyattan havale yapmam gerektiği söylendi ve mağdur...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
ETS Tur Granada Luxury Okurcalar Hizmet Kusuru!
Utku 16 Ekim 2019 13:58ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Granda Luxury Okurcalar otelinde balayı çiftlerine özel olarak tanımladıkları ikramlar ve şampanya yer almaktaydı. Otelde odamıza şampanya diye şampanya görünümlü şov amaçlı kullanılan gazlı içecek getirmişler. ETS yetkilisiyle görüştüğümüzde bunun çok ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Ekim 2019 19:19
Elif'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimi hemen çözdüler, teşekkür ederim
Yetersiz ÇözümETS Tur İlgisizliği!
Tayyar 10 Eylül 2019 18:11ETS Tur ile rezervasyonunu yaptığımız Kaya Belek otelin konseptini çok eski bulduğumuzu ve beğenmediğimizi, ETS turun resmi internet sitesinde aynı rezervasyonu kara manzaralı oda için Kaya palazzo otelinde yaptığımızda fiyatta 1.200 TL oynadığını ve yer değiştirmek istediğimizi ETS Tur yetkililerin...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
ETS Tur Çeşme Koz Eliba Hotel Şikayeti!
Melis 06 Eylül 2019 11:49ETS üzerinden 12 Ağustos 2019 giriş 14 Ağustos 2019 çıkış olacak şekilde İzmir Çeşme Koz Eliba Hotel'de 2 kişilik rezervasyon yaptım. ETS internet sitesinde tesis imkanları bölümünde "tesise ait otopark" bilgisi yer aldığı halde gittiğimizde otopark yoktu. 13 Ağustos tarihinde çağrı merkezlerini ara...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümETS Tur Otel Hayal Kırıklığına Uğrattı
Sevda 03 Eylül 2019 21:5029/8/21919-01/09/2919 tarihleri arasında ETS Tur vasıtasıyla Gümüşlük myndos bed @breakfest otele rezervasyon yaptırdım otele geldiğimizde çok büyük beklentimiz olmamasına rağmen hayal kırıklığına uğradık duvarlarda onlarca sinek ölüsü canlı gezen örümcekler küçücük tuvalet pis perdeyle ayrılmış duş...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
ETS Tur'dan Satın Alınan Tatil Aldatmacası
M.ayhan 20 Ağustos 2019 17:00
11.07.2019 tarihinde ETS Tur acentasından satın almış olduğum tatil paketinde, ETS Tur'un kendi internet sitesinde tatil paketinin bar, çocuk menüsü ve daha birkaç imkanları ücretsiz iken, satın aldıktan sonra otel ile teyit amaçlı görüşmede bu imkanların ücretli olduğu bilgisi verilmiştir. Otel yet...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum