Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.045

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Voyage Otel ETS Şikayet

Dün ETS Tur da saat 22:00 dan sonra rezervasyon şartları değişen otel sabah almaya kalkınca biz böyle bir şey yapmadık diyorlar ekran fotoğrafını çektiğimi söylememe rağmen inanmadılar ETS ye yakışmayan davranışlar böyle üçüncü standart pazarlama tekniği hiç yakışmadı. Corona ETS yine bitirdi yazık ...

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

Etstur Tarafından Mağdur Edildik!

09.04.2021 tarihinde Etstur'dan bayram için bir otel rezervasyonu yaptım kalabalık bir aile geleceğimiz için 2+1 70 m2 büyüklüğünde bir oda satın aldık. Üzerinden 1 hafta geçtikten sonra Etstur bizi arayıp sizin rezervasyon yapıp parasını ödediğiniz otel mayıs ayında açmaktan vazgeçmiş o yüzden sizi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

Etstur İptal Hakkı Kabul Etmiyor

(Rezervasyon no 5137604) 12 Nisan otel rezervasyon yaptım, 15 nisana kadar ücretsiz iptal hakkim vardı.15.04 iptal talebi ettim. İptal sebebim : yeni hafta sonu sokağa çıkma yasağı kuralları çıktığı için pazar günü özel araçla başka bir ile sadece otel rezervasyonu ile gidebilir miyim emin olamadığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

ETS Tur İptal Etmiyor

ETS turla bir otel rezervasyonu yaptık. 3 gün ücretsiz iptal hakki var diye 3ncu gün saat 18-00 arayıp iptal talebi ettik. Telefondaki bayan talep oluşturdu ama bir turlu onay alamayınca yarin arayın dedi. Yarin da iptal hakkinizin suresi dun bitti diye talebimizi reddedildi.

profile
  • 171görüntüleme
  • 2 gün önce

Etstur Otelde Hijyen Sorunu

Ben hayatımda böyle pis bir otel görmedim. Çarşaflar yorgan kılıfı banyo odanın kendisi kısacası her yer kır içinde. Bildiğiniz mikrop yuvası. ETS ile almış bulunduğum için maalesef çıkma şansım olmadı. 2 gün için rezervasyon yaptırmıştım. Hala oteldeyim. Gelecek olan varsa hemen iptal ettirdim. Güy...

Etstur Otelde Hijyen Sorunu
profile
  • 407görüntüleme
  • 4 gün önce

Etstur Rezervasyonu İptal Etmek İstemiyor

12 Nisan 2021 saat 20:00'de Sakarya NG Sapanca oteline 16 - 19 Nisan için rezervasyon oluşturarak ödeme yaptım. Eşim aynı gün vazgeçti ramazandan dolayısıyla çocuklarla da zorluk yaşayacağını söyledi 1 saat sonra ETS'yi aradık fakat destek hattı kapalıydı. 13 Nisan sabah arayarak iptal etmek istedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 600görüntüleme
  • 2 hafta önce

Etstur Rezervasyonu Yapamamanız Sorunu Çözememeniz

Merhaba 1 haftadır her gün ETS yi arıyoruz 1 rezervasyon yapacağız o danışmandan bu danışmana sürüklenip duruyoruz. Yok otel iptal oldu, yok uçak saati değişti saçma sapan bir girdabın içinde sürükleniyoruz 3 gün sonra otele gitmemiz gerekiyor halen ortada bir şey yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.175görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Etstur'de İptal Sıkıntısı

ETS'den erken rezervasyon zamanı aldığım tatilde Sherwood Exclusive Kemer oteli 10 gün öncesinde iptal gerçekletirdi. İlgi ve alaka konusunda oldukça ...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Baştaki sıkıntılı süreci yapıcı bir yaklaşım ile çözdüler.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.542görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur'dan  Müşterisinin Hakkını Korumasını Beklerim

Birçok kere rezervasyon için tercih ettiğim ETS Tur'dan 20-22 Mart tarihleri arasında ınternet siteleri üzerinden ETS5110272 numaralı rezervasyon numarası ile 'Yenice Vadi Doğal Yaşam Köyü' tesisinde 2 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırmadan önce otel seçiminde en önem verdiğim konula...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.389görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur'un İlgisizliği

ETS Tur gerçekten ilgisizmiş. Yanlış rezervasyon yaptım fakat konaklamadığım otel için ücret ödedim. Otel tarafından ETS Tur aranıp misafirin gelmediğini belirtmişler fakat ETS Tur beni arayıp bilgi vermedi. Ve aradığımda böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.800görüntüleme
  • 14 Mart 21:24

ETS Turu Şikayet

ETS turu şikayet mesajıdır... 13 Mart için ETS Tur'dan Şile Ağva için rezervasyon yaptırdım. Tur çalışanı arkadaşa ayrıntılı olarak bayan arkadaşımla beraber gideceğimizi merkeze yakın göl kenarı ulaşım kolay araçsız denize yürüme mesafesinde olan ve bir yatak olan odada istedim 760 TL karşılığında ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.982görüntüleme
  • 10 Mart 17:01

Etstur Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Sürekli müşterisi olduğumuz ETS Tur'dan 27-28 Şubat tarihleri arasında 2 aile olarak Titanic Deluxe Golf Belek otelden rezervasyon yaptırdık. Otel açıklamalarında beef grill clup ala carte restoran için rezervasyon ücretinin 10 euro yazdığını gördük. Otele gittiğimizde otelin çok kalabalık ve pandem...

Etstur Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.465görüntüleme
  • 09 Mart 21:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.405görüntüleme
  • 08 Mart 17:12

Etstur'a Güvendik Ama Otel Hizmet Kalitesi Kötüydü!

45083293 rezervasyon numarası ile 5-7 Mart 2021 tarihlerinde sizin aracılığınız ile Kaleiçi telatur otel 'den call center da görevli arkadaşınızın seçenek sunması üzerine deniz manzaralı odadan rezervasyonumuzu yaptırdık.  Daha önce konaklamadığımız bir otel olduğu için ETS Tur un kurumsallığından ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.191görüntüleme
  • 08 Mart 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Rezervasyonunu Yaptırdığımız Otelin Tutarsızlığı

Sürekli seyahat eden bir vatandaş olarak seyahatlerim esnasında en güvenilir bulduğum tur şirketi ETS Turu tercih etmekteydim. Ta ki sonra yaptırmış olduğum 4 kişilik Çanakkale Ada tepedeki otel de konaklamaya kadar. ETS5085078 ve ETS5085052 numaralı rezervasyonlara istinaden 6 Mart cumartesi giriş ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.352görüntüleme
  • 04 Mart 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ETS Rezervasyon Mesajları

Çağrı merkezini 2 kere arayıp iptal ettirmeme rağmen ETS Tur rezervasyon üzerinden sürekli mesaj geliyor. ETS Tur üzerinden daha önce otel rezervasyon...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 11:48

“Arayıp ilgilendiler. Teşekkür ederim.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etsturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.