Görünüm          
156 şikayet listeleniyor

Erken rezervasyon döneminde Titanic Beach Lara için 4 - 8 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Bugün ETS tarafından aranarak otelin açılmayacağı bu yüzden Titanic Deluxe Belek e yönlendirebileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Oteli aradığımızda ise konunun net ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur üzerinden alınan tatilimiz olan Voyage torba oteline 04.07.2020 'tarihinde girdikten hemen sonra saat 17:30 civarında denizden havuza geçmek isterken çim alanında oluşan görülemeyen (çim ile kaplı) çukura (otelin peyzaj hatasından kaynaklı ve uyarı bulunmayan ) eşim ve ben ayağımızı basmamız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 ay önce Bursa Zafer Plaza ETS Tur acentasından Antalya Belek titanic delux otel için 14-19 Haziran 2020 tarihleri arası tatil satın aldım, fakat pandemi nedeni ile otelin o tarihlerde hizmet veremeyeceğini ve tatilimizi ileri bir tarihe ertelememizi istediler kabul etti k ve tatil tarihin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam Etstur'dan Gold İsland Hotel'e  rezervasyon yaptırdım 8 ile 14 arası ama rezervasyon yapan arkadaşa otel hakkında bilgiler sordum diskosu açık mı diye evet cevabını aldıktan sonra rezervasyonumu tanımladım yaşanan pandemiden dolayı oteli aradığımda diskonun denetlemeden geçmediği için disk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan erken rezervasyon ile aldığım otelin bu sezon açılamayacağı hakkında bilgi verildi. Muadil olarak saçma sapan bir otele geçişimizi veya para iadesi kullanabileceğimizi belirttiler. Bizim seçtiğimiz bir otelde ise erken rezervasyon rakamından değil sezon fiyatından bir dünya fark çıkardıl...Devamını oku

Etstur tarafından almış olduğumuz tatil ürününü Etstur tarafından yeterli bilgi verilmemiş. Olup odada ilk sözlü görüşmemizde oda hakkında buzdolabı televizyon gibi temel ürünlerin olmadığı bilgisi paylaşmam istememe rağmen paylaşılmamıştır.  Jakuzi haricinde her imkan var denilmiş olup ve bahçe ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

ETS den bir süre önce tatil aldım ve iptal hakkını da ekstra para vererek aldım. Bugün pandemi yüzünden tatilimi iptal edip para iadesi istedim (hakkım olanı). ETS'nin de bana dönüşü şu şekilde : Siz bu parayı kredi kartından taksitli çekim yaptınız o yüzden ücreti taksitli geri ödeyeceğiz. Fakat kr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

2019 yılı kasım ayında 44378762 rezervasyon numarası Antalya tatili satın aldım. Yasal hakkın olan 1 aylık süre öncesinden iptal ettirdim. Ödemeyi 9 taksite böldürdüm. ETS turun gönderdiği voucher da açık seçik 13. Maddede ödediği bedelin tamamı kendisine ödenir maddesi olduğu halde, ETS Tur 9 taksi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem

Ramada Resort By Wyndham Akbük, Didim Akbük den mayıs ayı için 2019 da 8 ay önceden erken rezervasyon aldık ve sigortasıyla beraber 2 aile 4 kişi pandemi dönemini artık bahanemi gerçek ya da yalan mı bilmiyoruz otelin sürekli açılış tarihini ileri atarak temmuza kadar attılar tarihi ileri bizde kabu...Devamını oku

Firmanız aracılığı ile yapmış olduğum vizem pandemi sürecine denk geldiği için kullanamamış bulunmaktayım. Sizinle 2 kez iletişime geçtim yapacak bir şey yok operasyon bölümüne ileteceğim dediniz ama takip etmiyor geri dönüş yapmıyorsunuz. Mantıklı bir cevap vermiyor başınızdan atıyorsunuz. Her zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme