Görünüm          
387 şikayet listeleniyor

Aquasis deluxe resort hotel & SPA için, blokajı tesise ait oda olarak rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde gol standart oda olarak geçen bir odanın müsait olduğunu oranın ayarlandığı belirtildi. Odaya gittiğimizde gördük ki, otelin en ücra köşesinde karanlık bir oda ayarlanmış. Bu odada kalmak istem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS sitesinde gördüğüm şimdi Rixos zamanı adlı kampanyadan yararlanıp tatil satın almak istedim. (kampanya içeriğinde fiyat sabit oluyor ve sizin şansınıza 4 rixostan hangisi boşsa orası çıkıyor deniyor ve tatile 2 gün kala hangi otel olduğu haber veriliyor ve asla iade değişim iptal yok). Bu kampan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur üzerinden alınan tatilimiz olan Voyage torba oteline 04.07.2020 'tarihinde girdikten hemen sonra saat 17:30 civarında denizden havuza geçmek isterken çim alanında oluşan görülemeyen (çim ile kaplı) çukura (otelin peyzaj hatasından kaynaklı ve uyarı bulunmayan ) eşim ve ben ayağımızı basmamız...Devamını oku

Özdere Maxima Paradise otelde sakin bir tatil geçirmek için geldik. ETS Tur'dan satın aldığımız bu hizmetten hiç memnun kalmadık. Otel tam bir fiyasko. 2+1 aile odası satın aldığım bu hizmetten, ilk geldiğim gün kirli temizlenmemiş 1 odada kalmak zorunda bırakıldık. Çarşaflarını kendim değiştirdiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce ETS aracılığıyla sitesinde 8.2 puanlı gösterilen Bodrum Yalıkavak'taki Yaz Beach otele gittim. Gitmeden önce otel rezervasyonumu iptal etmek istedim. Fakat otel bize iptal edilemeyeceğini söyledi ve gitmek zorunda kaldık.  Otele gittiğimizde bir kez daha hayal kırıklığına uğradım. Ulaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bitlenmek için ETS 'ye! Özellikle satın alınan oteli ETS işletmiyor. Bir de otel 2 veya üç yıldızlı ise ETS kesinlikle mağdur müşterileri ile ilgilenmeyip sorumluk almıyor. Kabus Fethiye Bezay Oteli'nden 9 gece iki oda almakla başladı. Otele girer girmez otel işletmecisi bayan topu ETS 'ye atarak ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS3770978 referans numarası ile ETS'den rezervasyon yaptırdım. 04.10.2019 tarihinde saat 20:15 'te PC2067 uçuş kodlu Pegasus'tan uçak bileti aldığımı söyledim. Rezervasyonumun içerisinde bu tercihim yoktu. Otele gelince ETS görevlisi H** bey'den havalimanına bırakılması için talepte bulundum. Bilgi...Devamını oku

ETS Tur Pişmanlıktır
profile-icon Yasemin 19 Ağustos 2019 16:29
Etstur Logo

ETS Tur pişmanlıktır. Bugün bonita Hotel akcaydan deniz manzaralı suit oda satın aldım. Oda seçeneklerinde 3 ayrı kategori vardı (standart oda, kısmi deniz manzaralı oda ve deniz manzaralı suit oda) şeklinde. Ben deniz manzaralı suit odayı tercih ettim. Ancak otele geldiğimde bana kısmı manzaralı od...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Seyahat acentemiz ETS Tur'un tavsiyesi üzerine 25.08.2019 tarihinde küstür Club holiday oteline giriş yaptık. Halen otelde konaklamaktayız. Türkiye standartlarında oteller arasında en kötü otellerden biri diyebiliriz. Tabii ki hatalar olabilir ama otele girişimizin daha 24. saatine kadar yaşadığımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan yaz tatili için aldığım fiyatı karşılaştırmak için aynı oteli arayarak da fiyat teklifi istedim ve otel cüzi miktarda da olsa ETS Tur'dan düşük fiyat verdi bende ETS görevlisine durumu bildirdim ve otel sizden düşük fiyat vermektedir siz de indirim yapın rezervasyon yaptırayım dedim olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmaris Turunç Premium Otel'e saat 11 gibi giriş yaptık zaten otele adım atar atmaz bir sürü valiz ve çocuklu olmamızı görmelerine rağmen hiçbir görevli valiz için bize yardım etmeye yeltenmedi. Ben gidip yardım istedim ona rağmen 10 gün bekledik öyle geldi ilgili arkadaş sanırım 1 tane kime yetişe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan, 4 Nisan-11 Nisan tarihleri arasında, Phuket'te iki oda rezervasyonu yaptırdım. İkinci odada kalan kızım, acil bir işi dolayısıyla, otelden iki gece erken ayrılmak zorunda kaldı. Görüştüğüm otel yetkilileri, kurallar gereği iade yapılamayacağını, diğer odanın iki gün süre ile uzatılabile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
ETS Tur Açıkta Bıraktı!
profile-icon Nuran 12 Ağustos 2017 14:46
Etstur Logo

07/08/2017 tarihinde ETS Turizm şirketi aracılığıyla Ortakent, Yahşi'de bulunan Florida Otel için 2 gecelik rezervasyon yaptırdım. Özellikle de telefonda yerin müsaitliğini teyit ettirdim. 08/08/2017 tarihinde otele giriş yapacağım sırada ETS yetkilisi tarafından arandım otelde yer olmadığını söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur şirketine bağlı Pars İmperyal Turizm'den aldığımız balayı paketini otelde yer olmadığı gerekçesiyle kullandırmadılar. 3.000.00 TL'ye aldığımız balayı paketinin yerine başka bir paket almak zorunda kaldık. Defalarca şirkete ulaşmaya çalıştık, paketi kullanamadığımızı otelimize rezervasyon yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS gemini ile Yunan adalarına katıldık. Amacım kötülemek değil hatta çoğu yorumun gidince abartı olduğunu gördüm. Gemi şartlarına göre yemek ve görevli ilgisi normal kara turlarına katılmadığım için güzel gezdim ve çok para ödemedim ancak yatağımda böcek çıktı. 6032 numaralı odada iki kişi kaldık k...Devamını oku

  • - Görüntüleme