Kurban bayramı sebebi ile 8 Mart tarihinde 3 gecelik paket tatil satın aldım. 10 Mart'ta ilk Koronavirüs vakası görüldükten sonra, virüsün yayılma ihtimalini düşünerek, ailecek tatilden vazgeçme kararı aldık ve koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. Ödemeyi, ETS Tur'a kredi kartım ile bir defada y...Devamını oku

Coronavirüs nedeniyle 1 gecelik rezervasyonumu iptal etmek istedim. Aslında parası çokta önemli kurumun nasıl davranacağını merak ettim.  Toplumsal olarak önlemimi ben alıyorum ve gitmiyorum ancak ETS Tur iptal yapmıyor. Ayrıca çok büyük bir kaza ya da sağlık sorunu yaşasam, olağanüstü bir durum bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS nin bizde yarattığı hayal kırıklığı ve güven zedelemesinin neresinden başlayacağımı bilemiyorum. Prag Viyana budapeşte 4 gecelik tur ile gitmiş olduğumuz gezimizde en büyük şanssızlığımız rehberimiz olmalıydı. Yoksa Prag Viyana ve budapeşte bize gelin beni doyasıya gezin diyerek günlük güneşlik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ETS nin bizde yarattığı hayal kırıklığı ve güven zedelemesinin neresinden başlayacağımı bilemiyorum. Prag Viyana budapeşte 4 gecelik tur ile gitmiş olduğumuz gezimizde en büyük şanssızlığımız rehberimiz olmalıydı. Yoksa Prag Viyana ve budapeşte bize gelin beni doyasıya gezin diyerek günlük güneşlik ...Devamını oku

Erken rezervasyon da son gün diyerek 3 gecelik bir otel aldım. Aynı otele aynı şartlarda baktığımda 10 gün önce almış olduğum otel şimdi 45 TL indirime girmiş. Fiyatlar madem düşecek neden ben erkenden ödeme yaptım ki? İnsanları kandırmaktan vazgeçin. Zaten iptal hakkım var iptal edeceğim!Devamını oku

  • - Görüntüleme

17/12 tarihinde ETS Tur web sitesinden 23/12 girişli 24/12 çıkışlı qua Hotel'den bir gecelik konaklama satın aldım, 19/12/2019 tarihinde ETS tarafından arandım; “söz konusu konaklama hizmetini gerçekleştiremeyeceklerini, qUA Hotel'in bu ücretten konaklamayı kabul etmediğini, istersem farklı bir öner...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Kasım 2019 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa’da bulunan sky roof Hotel’den tek gecelik konaklama aldım ETS uygulaması üzerinden alırken okuduğumda aile oteli veya evlilik cüzdanı olmadan konaklanmaz vs. Gibi şeyler yazmıyordu. Otele gittiğimde konaklayamayacağımı öğrendim ve ortada kaldım ETS denen firma y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Yılbaşı gala programı için ETS Tur'dan açıklanan güncel oteller, otel fiyatları ve bana önerilen oteller hakkında bilgi almaktaydım. 6 Kasım 2019 tarihinde 29 Aralık İstanbul-Antalya ve 1 Ocak Antalya-İstanbul olmak üzere uçak biletini aldıktan sonra; ETS turu aradım ve ‘Bugün THY de bilet fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8.11.2019 günü ETS Tur'dan Ankara Anemon otelden 8-9.11.2019 günü için 331 TL'ye 1 gecelik oda için Müşteri hizmetlerindeki bayan ödemeyi yapmak için kredi kartı bilgilerimi aldı. Sonra ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ve bilgileri tekrar istedi. Tekrar verdim ve bana ödemede sorun olduğunu söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur aracılığı ile Ramada Kuşadası otelinden 26 Ekim 2018 tarihinde iki gecelik suit oda aldım. Otele geldiğim andan beri ETS Tur sayfasında yazan hiçbir imkan otelde yoktu. Minibar da bizden önceki misafirlerin içtiği yarım içecekler duruyordu yenilenmesini 4 kez iletmeme rağmen 26 saat sonra an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün gece ETS Tur üzerinden La Capria Suite Hotel Alaçatı için 1 gecelik rezervasyon yaptırdım. Ücretsiz iptal hakkım olduğunu yazıyordu. Özel sebeplerden uçamadım İzmir'e gidemedim. Bugün sabahtan arayıp özel durum olduğunu belirttim iptal istedim bana otel ile görüşeceklerini söylediler. Daha sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur aracılığıyla Adrasandan Gelidonya Hotel bir gecelik rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde bir aile işletmesi olduğunu tahmin ettiğim yaklaşık 10 kişi beni karşılarına alıp sorguladılar ben internetteki gibi olmadığını ve burada kalmak istemediğimi belirttim bir gecelik ücretin iadesini ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme