Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.045

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

189 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.465görüntüleme
  • 09 Mart 21:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.860görüntüleme
  • 05 Şubat 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Yüklenilen Fotoğrafların Otelle Alakası Olmaması

Etstur'dan 05.02.2021 tarihinde Kapadokya hill otelden rezervasyon yaptırdım. Otel hizmeti ve hijyeni hakkında diyeceğim bir şey yok. Benim sorunum ETS'nin yüklediği fotoğrafların otelle alakası olmaması. Bildiğiniz rezalet yakın çevreme tavsiye ettiğim firma başarısızlığa uğradı. Sizden bir daha re...

profile
  • 1.329görüntüleme
  • 03 Şubat 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Yüzünden Hasta Oldum

Etstur sitesinden kampanyalı Antalya özgür hotelden gecelik bir odası seçtim. Ödeme yaptım. Otele vardığımda Etstur'daki resimlerle alakası olmayan kötü pis böcekli orayı verdiler. Normal oda isterseniz 100 150 daha verin dediler. Etstur hiç ilgilenmedi. Etstur bizi resmen kötü pis hastalıklı yerde ...

Etstur Yüzünden Hasta Oldum
Etstur Yüzünden Hasta Oldum
profile
  • 2.409görüntüleme
  • 01 Ocak 14:08

Etstur Oteli Sattığımız Fiyatta Yanlışlık Yaptık Diyerek 5 Katı Para Talep Etti

ETS Tur tarafından satın aldığım bir otel rezervasyonumun arkasından 3 gün sonra beni arayarak internet sitemizde bir güncelleme vardı.Hata olmuş diyerek otel fiyatının 5 katı para talep ettiler ödeyemediğimde iptal ettiler uçak biletlerim, gittiğim bölgede ayarladığın bütün organizasyonlar her şey ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.419görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 23:19

Etstur Tatil İçin Satın Aldığım Otel Çok Kötüydü

Güvenli bir firma olduğu için ETS Tur'dan tatil satın aldım. Fakat gittiğimiz otelin reklamlarında gösterilenle uzaktan yakından ilgisi yoktu pislik içinde çok kötüydü tabii ki kalamadık paramızı geri alamadık. Üstelik otel görevlilerinden hakaretler işittik. Halen taksitle yapmadığım tatilin parası...

Etstur Tatil İçin Satın Aldığım Otel Çok Kötüydü
Etstur Tatil İçin Satın Aldığım Otel Çok Kötüydü
Etstur Tatil İçin Satın Aldığım Otel Çok Kötüydü
+6
profile
  • 1.937görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Etstur Eksik Tutar İadesi Hakkında

14 Ekim 18 Ekim için Ti*** Sel*** Hotel de konaklama için ETS çağrı merkezi üzerinden 1650 TL olarak rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde eşimin ...

profile
  • 3.312görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 15:00

Etstur Şikayet Değil Teşekkür Ve Memnuniyet

Corona'dan önce 2019 kasım ayında erken rezervasyonla, ağustos ayına eşimle 5 gece 6 gün balkanlar turu almıştık. Vakalar artıp, durum kötüleşince, tedbirler maske mesafe temizlik derken gitmekten vazgeçtik, tadını çıkaramayıp, doyasıya gönlümüzce istediğimiz gibi serbest ve rahat gezemedikten sonra...

profile
Arkin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2020 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ücret iadesi yapıldı”

Arkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.155görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Para Çeken Ancak Onaylamayan Firma

Bugün gün içerisinde otel rezervasyonu yaptım. Parayı ödedim ancak onaylanmadı. Hesabı kontrol ettim para çoktan çekilmiş. Aradım beyefendi biz sizi arayacağız dediler. Parayı çekerken sorun yok. Olan bizim otel rezervasyonuna oldu. Bunlar insanı çileden çıkartır. Böyle büyük bir firma bu konularda ...

profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2020 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“ETS firmasına çözümlerinden dolayı teşekkür ederim”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.319görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 20:36

Etstur Erdinç Otel Evleri İle Kötü Bir Tatil Yaşattı!

ETS Tur'dan hafta sonu için tatil planı yapalım dedik. İki kisilik ETS Tur'dan bakıp bulduğumuz bir oteli rezervasyon yaptık. 11.09.2020 /13.09.2020 tarihleri arası kaldığımız otel bakımsız yatak örtüleri pislik içinde ve hiçbir şekilde temizlik bakim herhangi bir şey yapılmamıştı. Üzerine yagmur ya...

Etstur Erdinç Otel Evleri İle Kötü Bir Tatil Yaşattı!
videoplayer-icon
Etstur Erdinç Otel Evleri İle Kötü Bir Tatil Yaşattı!
Etstur Erdinç Otel Evleri İle Kötü Bir Tatil Yaşattı!
+2
profile
  • 1.129görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Greenport Hotel Bodrum Sorunu ve İade Problemi

Etstur.com sitesi üzerinden aldığım, ekte sözleşmesi bulunan, Bodrum Greenport Hotel, (güvercinlik koyu Bodrum 48450 Muğla) tesisinde 10.09.2020-12.09.2020 tarihleri arasındaki ets4898564 numaralı otel rezervasyonum bulunmakta idi. Bu tarihlerden önce de yine Etstur aracılığı ile önce 7 gün "The Ra...

profile
  • 1.173görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 22:11

Baia Otel Etstur Görevlisi Bodrum

Baia Otel Bodrum Gündoğan'da yaptığımız konaklama esnasında görev yapan Etstur personelinin Z*** Hanım tamamen otel personeli gibi davranıp şikayetlere kayıtsız kalması taleplere geri dönüş yapmaması gün boyu telefonla oynayıp Instagram'da hayatını geçirmesi bebek dostu otel diye tercih ettiğimiz ot...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 984görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 14:50

Etstur 44843706 Ve 44748775. Kodlu Rezervasyondaki Sorunlar

Alanya şeker Beach hotele gittik 44843706 ve 4474**75 kodlu rezervasyon numaraları ile. Şeker Beach Apart Hotel beni ve ailemi mağdur etti. İlk olarak rezervasyonda söylenilen ücretsiz odada kahvaltı konusunda, bunun olmadığı tarafıma denildi. 20 TL ücret karşılığı oluyormuş. Ayrıca havuz da var yaz...

Etstur 44843706 Ve 44748775. Kodlu Rezervasyondaki Sorunlar
Etstur 44843706 Ve 44748775. Kodlu Rezervasyondaki Sorunlar
 
etstur-44843706-ve-44748775-kodlu-rezervasyondaki-sorunlar-3.pdf pdf
profile
  • 733görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 13:46

Etstur Konaklama Mağduriyeti Hk

ETS4815995 rezervasyon kodlu Marmaris Beach Otel rezervasyonumuzda otele gittiğimizde check-in saatinden sonra gitmemize rağmen yaklaşık 1,5 saat bekletildik. ETS yetkilisi ile konuştuğumuzda tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi fakat arayan olmadı. İkinci arayışımızda dezenfeksiyon işlemleri için 1...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etsturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.