Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlker'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Ve Antur İş Birliği İle Tatilimi Ötelemiyor

361görüntüleme
İlker
İlker 26 Eylül 00:30

Seyahat hattından AMEX kart ile otel tatili aldık fakat otel 5 Kasım'da kapanacağını 14-18 Kasım'da gideceğim tatili seneye aktarmayı istediğimi Antur yetkililerine ilettim fakat ne otelden ne Etstur dan ne Antur dan aksiyon alamadım. Acildir 14-18 Kasım orange country kemer tatili için acil tarafıma dönülsün.

İlker
İlker30 Eylül 09:33

Hala bir dönüş sağlanamadı en kötü ihtimal ile aldığım tatilin Setur tarafından 1 senelik çek e dönüştürülmesini istemekteyim.

İlker
İlker30 Eylül 09:33

Hala bir dönüş sağlanamadı en kötü ihtimal ile aldığım tatilin Etstur tarafından 1 senelik çek e dönüştürülmesini istemekteyim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 Kasım'da ETS'den erken rezervasyonla tamamını peşin ödeyerek 7 gece konaklamalı bir otel aldık. Dün yani bir hafta sonra ETS yetkilisi beni aradı. Otelin fiyatı artmış, ya farkını ödeyin ya da iptal işlemini yapar 7 güne kadar da paranızı iade ederiz dediler. Önce inanamadım, şaka sandım. Sonra ci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Etstur ile Kapadokya bölgesinden bir gecelik bir otel rezervasyonu (Travelers Cave Hotel) yaptık. Yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerinden arandım. Rezervasyonun 'askıda kaldığı' gibi komik bir açıklama yaparak para iademin yapılacağını söylediler. Rezervasyon yapabileceğim otel açık ise nasıl ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 14:53

06 Ekim 2021 - 13 Ekim 2021 tarihleri arasında ***balayı tatilimiz için Etstur firması ile Antalya/Alanya q Premium otel'e eşimle birlikte gittik. Güzel başladı, birkaç gün sonra otelde rahatsızlandım mide enfeksiyonu geçirdim ve 39.5 derece ateş ile otel reviri bana hastaneye gitmemi ayakta durmam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 20:18

22-24 Eylül 2021tarihleriarasında eşimle birlikte konakladığımız Ağva My dream Hotel de Superior, Nehir Manzaralı oda tipinde konaklamak için gittiğimizde ilk gece klimanın ısıtmadığını söyledik 26 da çalıştırmamızı söylediler, bizde o gece çok soğuk olmadığı için idare ettik. Ertesi gün hava soğuk ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 22:54

Çok severek ve güvenerek aldığımız tatil az kalsın kişisel uğraşlarımız olmasa burnumuzdan geliyordu. Otele girişimiz yapılıyorken odamızın upgrade yapıldığı söylenerek, özellikle belirtmiş olduğumuz kıstaslara aykırı kotu bir oda verildi, odayı görür görmez beğenmediğimizi belirterek kendi istediği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 18:39

Etstur aracılığıyla 12/09/2021-17/09/2021 tarihleri arasında Durusu Çiftlik evlerine rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde bazı şeylerden hem otelin konumundan hem de bazı hizmetlerin eksikliği nedeni ile iptal edip başka bir otele geçiş yapma isteğime olumsuz cevap verdiler. Satın alırken iptal v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 15:27

6-11 Eylül arası Silence Beach Resort otelinden 4 kişilik ailemizle birlikte yer ayırttık. Otel 12 eylülde sezonu kapatacağı için animasyon ekibini göndermiş. Hiçbir aktivite olmadı. Yemeklerde ise çeşit ve lezzet az idi. Çalışanlarda üzgün ve haklı olduğumuzu bildirmek dışında bir şey yapmadılar. D...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 14:24

Etstur'dan yaptığım 45404863 no'lu rezervasyonumu rezervasyon esnasında verilen yanlış ve eksik bilgilerden dolayı iptal etmek istedim. 5 günlük rezervasyonumun 2. Gününde ETS ile görüştüm ve iptal işleminin bir sonraki güne sarkmayacağını ve aynı akşam sonuçlanacağına dair teyit aldım. Akşam saat 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 10:36

Balayı çifti olarak ETS tura güvenip aska Lara Beach ten yer ayırttık. Saat 1 de resepsiyona gelmemize rağmen ETS Tur'dan bizi 1 kişi bile karşılamadı ne yazık ki bize yemek yiyin sonrasında oda teslimi olacak dediler. Yemeğimizi yedik ve oda anahtarı almaya gittik ve ETS Tur'dan seçtiğimiz anex bin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 14:47

Rezervasyon no:ETS5392147 31.08.21 giriş yaptığımız Ultra her şey dahil özelliğinin yanından bile geçmediği Covid 19 tedbirlerinin hiçe sayıldığı her şeyin açıkta kaşık çatalların ellendiği yerlerde olduğu ( marketten kendimize plastik çatal kaşık bıçak almak zorunda kaldığımız otel) havuzların temi...