Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yusuf'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Tatil İptal Sorunu

1144görüntüleme
Yusuf
Yusuf 19 Haziran 16:26
Çözüldü Çözüldü
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“teşekkürler”

Etstur İstanbul Bahcelievler izzettin çalışlar şubesi olan görsel tur seyahat acentesinden iptal sigortalı tatil satın aldım. Tatilimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu şube kapalı durumda ve telefondan işlem yapmaya çalışıyorum. Ne genel müdürlük ne diğer şubeler ne de tatili satın aldığım acentede çalışan arkadaş iptal işlemimi gerçekleştirmiyor.

Yusuf
Yusuf22 Haziran 17:57

teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

ETS Tur Kişisel Verilerimin Paylaşılması ETS Tur dan aldığım tatil planımın, tüm güncel iletişim bilgilerimi girmiş olmama rağmen nedense kendisinden köşe bucak saklandığım eski erkek arkadaşımın iletişim numarasının aranarak tüm detayların verilmesi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

ETS den aldığımız tatil ile perişan olduk, gittiğimiz kaya Belek otelden memnun kalmayarak ayrılmaya karar verdik. Bu andan itibaren ETS Tur'dan hiç kimse ortalarda yoktu. Kaya belekteki ETS elemanı i** bey hiçbir konuda bilgisi olmadığı gibi yardımı da dokunamadı. 2 gün boyunca oteldekiler ile görü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Etstur'un internet sitesindeki yorumlara göre gittiğimiz tatilimizde deneyimlerimiz pek de yorumlarda bahsedildiği gibi olmadı. Tatilimiz sonrasında otelle alakalı düşüncelerimizi yazmak istedik. Bizleri Otelpuan.com adresindeki değerlendirme kısmına yönlendirdiler. Burada yorum yazdık ve durumlarda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Etstur çağrı merkezi kanalı ile balayı için ayarladığımız çağrı merkezi görevlisinin balayı olarak not girdiğini beyan ettiği halde Büyük Abant Oteli kampanyalı fiyat ile rezervasyon yaptığımızı söylediği ve balayı konseptine uygun olmadığını beyan etmiştir. Etstur bu şekilde bilgi vermediği için bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

ETS Tur'dan aldığım Kıbrıs transferinde 4 saat havalimanında bekledim böyle bir tur görmedim. Son olsun bu, şikayetçide olacağım bu durum için. Sadece tatilim bitsin döndüğümde çok uğraşacağım insanları tonlarca para alıp mağdur etmek nasıl oluyor bakalım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

ETS aracılığıyla Antalya Okurcalar'da Granada Luxury isimli otelde kaldık. Ancak ETS aracılığıyla ayarladığımız standart deniz manzaralı odamız anlatılan ve yazılan kriterlere uygun değildi. Bunu dile getirdiğimizde ve oda değişikliği talep ettiğimizde o gün bir şey yapamayacaklarını söyleyip bizi o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

09.08.21- 13.08.21 tarihleri arasında Nashira Resort Hotel'de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden konaklama almıştık. Otelde ilk gün girişimizde odamız temiz ve güzeldi. 2 günden otelin sorunları başlamış oldu. Temizlik yapılmasını istediğimiz oda kesinlikle temizlenmemişti, resepsiyonla görüşmememiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Seyahat hattından AMEX kart ile otel tatili aldık fakat otel 5 Kasım'da kapanacağını 14-18 Kasım'da gideceğim tatili seneye aktarmayı istediğimi Antur yetkililerine ilettim fakat ne otelden ne Etstur dan ne Antur dan aksiyon alamadım. Acildir 14-18 Kasım orange country kemer tatili için acil tarafım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Otele ikinci gelişim. İlk seferinde aldığım hizmetle şu an yaşananlar asla alakalı değil. Odamın balkonuna çıkmak istediğimde balkona üst katlardan yiyecek kabukları, maske, dondurma vb... Atıklar atıldığını gördüm. Odamın değiştirilmesini talep ettiğimde üst katların ki toplam 5 kat var üzerimde ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

22-24 Eylül 2021tarihleriarasında eşimle birlikte konakladığımız Ağva My dream Hotel de Superior, Nehir Manzaralı oda tipinde konaklamak için gittiğimizde ilk gece klimanın ısıtmadığını söyledik 26 da çalıştırmamızı söylediler, bizde o gece çok soğuk olmadığı için idare ettik. Ertesi gün hava soğuk ...