Etstur Şikayet Değil Teşekkür Ve Memnuniyet

Gamze Gamze17 Ekim 15:00

Corona'dan önce 2019 kasım ayında erken rezervasyonla, ağustos ayına eşimle 5 gece 6 gün balkanlar turu almıştık. Vakalar artıp, durum kötüleşince, tedbirler maske mesafe temizlik derken gitmekten vazgeçtik, tadını çıkaramayıp, doyasıya gönlümüzce istediğimiz gibi serbest ve rahat gezemedikten sonra ne anlamı var deyip, turumuzu iptal ettik. Ve para iademizi kesintisiz kuruşuna kadar geri aldık. ETS yi özellikle tercih etmiştik. Yurt dışında ve yurtiçinde de gönül rahatlığıyla tur, otel aldığımız, kurumsallığına, kalitesine güvenip ilk tercih ettiğimiz firma ETS olmuştur. Yurt dışı tur iademizi sıfır sorunla gerçekleştirdiği için teşekkür ediyorum. Umarım kalitesini bozmadan, müşteri memnuniyetini hep en üst seviyede tutarak, aldığımız tur, otel vs hizmetlerde feed back leri önemseyerek böyle devam eder. (Bu arada iptal işlemimiz, önceden yapıldı, ben biraz geç teşekkür ediyorum:).)

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler