Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muharrem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Para Veya Gün İadesi

584görüntüleme
Muharrem
Muharrem 3 hafta önce

Hakkımız olan parayı veya günümüzü iade etmediler. Balayı tat ilimizde yemeklerden dolayı mı veya Hava değişikliği mi bilemiyoruz rahatsızlandım ambulans ile hastaneye kaldırıldım 4 gün hastanede yattım otelde olamadığım için iade talep ettik ama sıfır

Muharrem
Muharrem3 hafta önce

Beni aradılar çözüm sunmak için ama geçmişe dönük iade olmuyor dediler Ben de dedim ki zamanında Kayseri'de Kayseri Park AVM vardı Ben zaten tatili oradan satın aldım yani kendi acenteleri oraya da gittim iade veremeyiz dediler Peki neden satarken sağlık veya cenaze durumunda paranız iade veya yerine tatil diyorsunuz dedim Bizim eleman söylemiş benim bilgim yok dedi benim görüşünce hakkımı yiyen bütün ETS çalışanlarının hepsi patron dahil hakkım helal değil Allah'tan korkusu olan insan hakkımız öder ben tatildeyken hastanede yattım orada kimse gelmedi yurt dışı sigortası var diyorlar ama doğru değil Kıbrıs'ta geçmiyor ama var diyorlar orada devlet hastanesinde kaldım 2000 lira para ödedim 4 günlüğüne Sadece bir kez geldiler yanıma Onda da valizlerimi getirdiler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 00:48

Antalya meridia Beach Hotel. Etstur'a şikayetlerimi yazılı ve sözlü belirttiğim halde sitelerinde yayınlamadılar. Yemek çeşitleri çok az ve tatları da garip, üstelik yemek saatinde 1 saat sıra bekliyorsun. Otelde hijyen kötü, odalar talep olduğu halde günlük temizlenmiyor. Havuzda insan dışkısı görd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 22:11

3 günlüğüne gittiğimiz otelde öğlen ve akşam sürekli aynı yemekler çıktı makarna tavuk gibi aperatifler vardı hee bir de hindi etini unutmamak lazım maşallah kahvaltıda bile ellerinden gelse çıkartacaklardı. Kırmızı et kesinlikle yok. Çok memnun kalmamamıza rağmen 3 günümüzü tamamlayacaktık ancak kı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 19:20

Ben tatilimi Didim clup tarhan'da 4 gün 5 gece olarak yaptım ve daha yeni tatilim bitti. Yorumlara bakıp genel olarak iyi olduğunu görüp burayı tercih ettim ama inanın ettiğime edeceğime bin pişman oldum. 10 yıldır eşimle her sene bir otelde tatil yapar konaklarız ETS Tur vasıtası ile de gittiğimiz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 15:27

6-11 Eylül arası Silence Beach Resort otelinden 4 kişilik ailemizle birlikte yer ayırttık. Otel 12 eylülde sezonu kapatacağı için animasyon ekibini göndermiş. Hiçbir aktivite olmadı. Yemeklerde ise çeşit ve lezzet az idi. Çalışanlarda üzgün ve haklı olduğumuzu bildirmek dışında bir şey yapmadılar. D...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 23:00

ETS Tur'dan satın aldığım Antalya Manavgat Selince Beach Resort Ultra her şey dahil otelde yaşadığım mağduriyetin hangi birini anlatsam bilemiyorum otel işletmesi kötü ötesi otel içinde ne bir havalandırma ne bir klima çalışıyor. Otelde ne gece ne gündüz bir tek eğlence yok saat 23 olmadan tüm ışıkl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 21:14

18 aylık bebeğimizle geldiğimiz otel çok kötü yataklar kötü. Su alacağız bardaklar pis içinde eşim uyarıyor takılmayın o kadar deniyor yahu yarışmadan mı kazandık oteli para verdik verdiğimizin karşılığını istiyoruz peşine ETS danışmanını arıyorum bu otelde kalamam diye 2 gününüz yanar diyor. Zaten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 15:53

ETS Tur'dan 22-29 Ağustos arası rezervasyon yaptığım geo Beach Hotel’e gittiğimde hayal kırıklığına uğradım. Pandemide bizimle maskesiz konuşan otel çalışanlarının kaba, kibirli davranışlarından çok rahatsız olduk. Asansörün havasızlığı, pis kokusunda korona kapmamak imkansızdı. Odalar resimlerle al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 23:10

23-29 Ağustos'ta ETS Tur aracılığı ile Voyage göltürkbükü otelde konaklama yaptık. Biz bu otele yaklaşık 16 bin lira para verdik sırf voyage olduğu için. Ama bir çok eksiklik ve yanlışlıklarla karşılaştık. Mesela kaldığımız hiçbir gün şezlong bulamadık ne denizde ne havuzda yetersizdi. Yemekler hep ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 12:07

Otelin girişinde formaliteden sadece şoförün ateşi ölçülüyor. Covid tedbirleri asla uygulanmıyor. Maske kullanan yok. 3 aile olarak gittik yemekler yetersiz temizlik asla yapılmıyor havlular değişmiyor. Odalardan lavabolardan tuzlu su (deniz suyu) akıyor aşırı lağım kokusu var personel yardımcı olma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 18:10

Otel, verdiği hizmet ve çevre düzenlemesi bakımından berbat bir haldeydi. Yemeklerin içinden kıl çıktı. Çalışanlar sanki toplama kampından getirilmiş. Yemekler açık büfe değil sanki okul yurdundaki gibi dağıtılıyordu. Odalar çok pisti. Otelin içi eskimiş ve bazı duvarlar yıkılmış ya da yıkılmaya yüz...