Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Litore Resort Spa Paramız İle Mağdur Olduk

1218görüntüleme
Sertaç
Sertaç 20 Temmuz 2020 16:07

15.07.2020-19.07.2020 tarihleri arasında litore Resort SPA hoteli'nde 2 çift aile olarak konaklama yaptık 1 çift balayı 1 çift normal olarak konaklama yaptık, ETS Tur'dan rezervasyonumuzu yaparken otel kapasitesi %50 olacağı ve içki bilumum içeceklerin kapalı şekilde hijyenik olarak verileceği hususunda bilgi aldık. Ancak otel odamıza geldiğimizde otel odası içerisi hijyenikliği geçtim sigara izmarit kola vb... Şeyler ile karşılaştık yol yorgunu olduğumuz için kendimiz toplayıp çöpe attık odamız sözde dezenfekte olduğu için kimseyi de sokmak istemedik. Pandemi sürecinde olduğumuzdan nevresimleri günlük değişmesini talep ettik bunun için nevresimi yere koyduk ve odamıza geldiğimizde yerdeki nevresim katlanıp yatağın üstüne konulduğunu gördük. Personeller memnuniyetsiz olup anlaşmak çok güçtü. ETS Tur gibi büyük bir firmanın burası gibi vizyonsuz bir otel ile çalışması üzücü. Ayrıca ETS Tur görevlisi s** beye de konu ile bilgi verildi. Rezervasyon 44671669.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

ETS Tur'dan bu şeker bayramı için Fethiye'deki bir otele 3 günlük rezervasyon yaptım. Kapanma geldiği gün ETS yi aradım şu an resmi yazı beklediklerini netleşmediği iletildi ertesi gün tekrar aradın iptal etmenize gerek yok dilerseniz haziran sonuna kadar fiyat farksız rezervasyon kullanabilirsiniz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

ETS Tur internet sitesinden otel+uçak rezervasyonu yapıp kredi kartı ile ödedim. Ancak ödeme alınmasına rağmen rezervasyonum sitedeki üyelik bilgilerimde görünmüyordu. Çağrı merkezine durumu ilettim ve sağ olsun oradaki arkadaş yardımcı olmaya çalıştı, otel rezervasyonunu tekrar aktif hale getirdi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, bayram için iptal seçenekli otel rezervasyonu yaptırmıştım. Kredi kartı ile ücretini ödedim. Şu an şehirler arası yolculuk yasaklandığı için iptal etmek istiyorum. Ancak ETS tura canlı destekten ulaşamıyorum, 27.04.2021 11:50 mesai saatleri dışında yazıyor. 4440387 tel den arıyorum tel hiçb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Etstur'dan tatil satın aldım. Otelin geç açılacağını belirterek otel değişikliği teklif ettiler. Teklif edilen oteli beğenmediğim için rezervasyon yaptığım otelde başka bir tarihe rezervasyon talep ettiğimde ek ücret talep edildi. Bütün tatil planlarım altüst oldu

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tur şirketi otel rezervasyonumu iptal etmem için beni aradı, sebebi ise otelin fiyat yükseltmiş olması :) indirimli dönemde rezervasyon yaptırmam suç mu? Siz bana sattığınız fiyatın arkasında duramayacaksanız neden varsınız? Üstüne para vermezsem otel girişimi kabul etmezmiş beni mağdur ettiler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Etstur güvencesi ile ETS5132285 rezervasyon numarası ile Royal Holiday Palace otelinden 07.04.2021 tarihinde 12.05.2021-17.05.2021 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. 18.04.2021 tarihinde Etstur'u arayarak rezervasyon tarihlerinin 12-16.05.2021 olarak revize edilmesini talep ettim ve onay aldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

09.04.2021 tarihinde Etstur'dan bayram için bir otel rezervasyonu yaptım kalabalık bir aile geleceğimiz için 2+1 70 m2 büyüklüğünde bir oda satın aldık. Üzerinden 1 hafta geçtikten sonra Etstur bizi arayıp sizin rezervasyon yapıp parasını ödediğiniz otel mayıs ayında açmaktan vazgeçmiş o yüzden sizi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

(Rezervasyon no 5137604) 12 Nisan otel rezervasyon yaptım, 15 nisana kadar ücretsiz iptal hakkim vardı.15.04 iptal talebi ettim. İptal sebebim : yeni hafta sonu sokağa çıkma yasağı kuralları çıktığı için pazar günü özel araçla başka bir ile sadece otel rezervasyonu ile gidebilir miyim emin olamadığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

ETS turla bir otel rezervasyonu yaptık. 3 gün ücretsiz iptal hakki var diye 3ncu gün saat 18-00 arayıp iptal talebi ettik. Telefondaki bayan talep oluşturdu ama bir turlu onay alamayınca yarin arayın dedi. Yarin da iptal hakkinizin suresi dun bitti diye talebimizi reddedildi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben hayatımda böyle pis bir otel görmedim. Çarşaflar yorgan kılıfı banyo odanın kendisi kısacası her yer kır içinde. Bildiğiniz mikrop yuvası. ETS ile almış bulunduğum için maalesef çıkma şansım olmadı. 2 gün için rezervasyon yaptırmıştım. Hala oteldeyim. Gelecek olan varsa hemen iptal ettirdim. Güy...