Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur İlgisiz Alakasız

1.985görüntüleme
İlker
İlker 4 hafta önce

12.03.2021-14.03.2021 Tarihlerinde ETS Tur aracılığı ile Kapadokya ottoman suits otelinden King ® suits oda kiraladım oda da hamam-şömine-jakuzi olanını bizzat seçtim en büyük oda ve en lüks oda 2 gün kahvaltı dahil 2300 TL küsur ödeme yaptım.! Eşim annem ben yere ulaştık otopark yok reception görevlisi ileri bir yer Park Et ® gel dedi. Dedim tamam ya buradan başlıyor kimlikler kayıtlar ws odaya geçtik odayı üstün körü temizlemişler aleni belli. Akşam oldu şömine yakalım dedik yasak dediler niye dedim kalorifer yanıyor dediler.! Hamam yapalım dedim hamama sıcak su gelmiyor jakuzi çalışmıyor ilgili kişiyi buldum söyledim diğer odada bir problem var onu halledeyim geleceğim dedi. 

bekle 15-20-45 dakika oldu kimse gelmedi bir daha çıktım hava buz kesiyor bu ara baktım telefonla oynuyor beni gördü ben seni unuttum abi dedi. Dedim canın sağ olsun jakuzi şömine hamam var diye tuttuk odayı hiçbiri çalışmıyor dedi ki ben sabaha usta çağıralım tamam dedik bir gecemiz gitti tabi ertesi sabah oldu usta geldi mi dedim ne ustası dediler dün akşam ki arkadaşa ben durumu izah ettim dedim benim haberim yok dedi alla alla... bu kez buna da anlattık bu kişide dedi ki ben gün içinde usta bulmaya çalışırım eee Corona var biz gün içi tura çıkacağız annem odada ustalar girecek çıkacak bu nasıl olacak dedik eşim dedi ki boş ver jakuzi şömine hamam olmasın odaya giren çıkan olmasın annem için risk almayalım.

Peki dedim Etstur'a durumu ilettim Etstur otel ile görüştü bana aynen şöyle basit ucuz cevaplar ile dönüş yaptı Etstur usta çağıracaklarmış siz izin vermemişsiniz. Eeeee vermem tabi önceki akşamdan söylemişim saat olmuş ertesi gün öğlen ne gelen var ne giden ben bir de usta mı bekleyeceğim yakışmadı Etstur sana ottoman suits Kapadokya

İlker
İlker3 hafta önce

Hiç memnun değilim çocuk kandırır gibi %10 geri iade ile şikayetimden vazgeçmeyeceğim o iadeyi de istemiyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 15:03

Etstur üzerinden Bodrum Hilton Işıl Club'a 13.09'da 17-20.09 için rezervasyon yaptırdım. 3132₺ para çektiler kartımdan. Herhangi bir bilgilendirme maili gelmediği için Etstur'a telefonda bir gariplik olabilir mi diye sordum fakat "sorun yok gelir mail gelmese de ödemeniz alındı otele giriş yapabilir...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 23:33

ETS Tur üzerinden satin almış olduğum Granada Belek otel e 17 Eylül günü saat 13.15 sularında giriş yaptım. Arabamı pandemi nedeni ile açık otoparka bırakmam gerektiği oradan benim otel aracı tarafından alınacağım söylendi. Aracı otel dışındaki açık otoparka bıraktım. Ama beni kimse almadı otele kad...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 22:11

Baia Otel Bodrum Gündoğan'da yaptığımız konaklama esnasında görev yapan Etstur personelinin Z*** Hanım tamamen otel personeli gibi davranıp şikayetlere kayıtsız kalması taleplere geri dönüş yapmaması gün boyu telefonla oynayıp Instagram'da hayatını geçirmesi bebek dostu otel diye tercih ettiğimiz ot...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 11:09

3 Eylül tarihinde, 444 0 347 telefon numarasından, ETS call center görevlisi g***A***** ile telefonda görüşerek, Muğla Akyaka Kerme Ottoman Gökova isimli otel için, 4-6 Eylül tarihinde 3 bay konaklama yapacağımızı ilettik. 3 bay konaklayacağı için sorun olmaması adına, kendisi otel ile görüşüp, bize...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 16:48

Öncelikle bu yıl ki tatilim (29 Ağustos 5 Eylül 2020 ) tarihleri arasında daha önce de tatil yaptığım (delux) cornelia bünyesinde Diamond da eşim ve 22 yaşındaki oğlumla birlikte planladık. Daha önceki tatilimizden çok memnun ayrılmıştık. Bu yıl pandemi nedeniyle alındığı belirtilen tedbirlerin yete...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 21:30

ETS Tur güvencesi ile Aqua World/Belek otelden 4 kişilik tatil alarak otele gittik. Otelde bizi ETS Tur yetkilileri karşılayarak giriş kayıtları için ilgili formları doldurttular. Saat 13:00 gibi gittiğimiz için ETS Tur yetkilisi içeride yemek yiyebileceğimizi saat 14:00 gibi odaya giriş yapmamız iç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 23:51

Şubat ayında aldığım ayftos tatil köyünden ailece (7 kişi) pandemi sürecinde nasıl olur gitsek mi gitmesek mi diye düşünürken, haftada bir ben ve ailemin diğer bireyleri hem ETS Tur hem de oteli arayarak alınan önlemler nedir, kapasiteniz nedir diye, sık sık bilgiler aldık. Telefonda konuştuğumuz da...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 13:01

16-19 Temmuz tarihlerinde ETS üzerinden yaptığımız rezervasyonlara ilişkin yorum, serzeniş ve şikayetlerimiz aşağıdaki şekildedir. • İlk olarak 16-18 Temmuz tarihleri için otel listenizde bulunan, güvenlik sertifikası bulunan ve puan değeri 9.1 olan Duja Torba Bodrum otelinden (Rezervasyon No: ETS47...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 21:21

30 Temmuz 2020'de müşteri temsilcisi tarafından pandemi önlemlerinin alındığı otel kapasitesinin %50 altında olduğu bilgisine inanarak Didim Beach Resort Aqua & Elegance otelinden 01.08.2020 tarihi girişli 3 gece 3 oda rezervasyon yaptırdık. 01.08.2020 tarihinde otele girdiğimizde girişte inanılmaz ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 09:35

18.07.2020-22.07.2020 tarihi arasında Temmuz Sürprizli Belek oteli olan Titanic Deluxe Golf Belek e ETS üzerinden rezervasyon yaptım. 2 odaya yaklaşık 9500₺ ödedim. Telefonda rezervasyon yapan personel otelin %50 kapasite ile çalıştığını sakin olacağını söyledi, ona güvenerek ve risk alarak rezervas...

  • profile
1 Destekçi