Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur İade Edilmeyen Rezervazyon Üceti

1737görüntüleme
Ceyda
Ceyda 22 Temmuz 2020 09:35

18.07.2020-22.07.2020 tarihi arasında Temmuz Sürprizli Belek oteli olan Titanic Deluxe Golf ® Belek e ETS üzerinden rezervasyon yaptım. 2 odaya yaklaşık 9500₺ ödedim. Telefonda rezervasyon yapan personel otelin %50 kapasite ile çalıştığını sakin olacağını söyledi, ona güvenerek ve risk alarak rezervasyon yaptırdım, otelin harika olduğunu zaten belli bir kesime hitap ettiğini söyledi. Otele bir girdik ana baba günü iğne atsan yere düşmez kapıda ne otel yönetimi ne de ETS Tur görevlisi var birine derdini söylesen herkes ben bugün başladım diyor. Stres atmaya geldik sözde stres olup geri geldik otel o kadar rezildi ki yani erken çıkmak zorunda kaldık. ETS turu kaç kez aradım. Kimsenin döndüğü yok oteldeki personeli zaten Allah'a emanet o benden bilgisiz 9500₺ mi günler öncesinden çektiler. Aldığım hizmet 4000₺ bile etmiyor. Yıprandığımı saymıyorum zaten. Paramın iade edilmesini istiyorum. Otel tam kapasite zaten bakanlığa otelle ilgili şikayette bulundum. ETS içinde bugün yanıtlanmazsa şikayette bulunacağım hala rezervasyon almaya devam ediyorlar.

Ceyda
Ceyda23 Temmuz 2020 00:09

Başlığı bu şekilde yazmamıştım neden farklı çıkıyor

Ceyda
Ceyda23 Temmuz 2020 00:11

Resmen üstü kapalı dolandırıldım.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Etstur firmasından 27 Eylül - 2 Ekim tarihlerinde Antalya'da bir otelde rezervasyon yaptırdım. Ödemesi çekilmesine rağmen rezervasyon görünmüyor banka ödemenin yapıldığı bilgisini veriyor ve onay kodunu provizyon kodunu her şeyi söylüyor. Parayı ödüyorsun ama ortada hiçbir tatil yok. Acil paramı iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

09.04.2021 tarihinde Etstur'dan bayram için bir otel rezervasyonu yaptım kalabalık bir aile geleceğimiz için 2+1 70 m2 büyüklüğünde bir oda satın aldık. Üzerinden 1 hafta geçtikten sonra Etstur bizi arayıp sizin rezervasyon yapıp parasını ödediğiniz otel mayıs ayında açmaktan vazgeçmiş o yüzden sizi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 15:53

Etstur'dan Black bird SPA termal otelden 08.02.2021 - 12.02.2021 tarihleri arası için küvetli oda talep ettim onlarda teras oda önerdiler ve rezervasyonumu yaptım. Otele gittiğimde 5108 numaralı engelli odayı bana ayırmışlar. Odaya girdiğimde duşa kabin bile yoktu. Köy evindeki banyo gibiydi. Etstur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Şubat 00:36

ETS internet sitesinden Ayvalık Kanelo Otel den aldığım 4 gecelik rezervasyon sonrası otele gittiğimde satın aldığım deniz tarafı oda verilmedi. Daha düşük ücretli kara tarafı oda teklif edildi ve konaklamayı tercih etmedim. Ücret iadesi için ETS yetkilileriyle görüştüğümde otelden onay almaları ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 20:08

04.02.2021 tarihinde Sapanca'da Taş Ev adlı butik otele gitmeye karar verdim. Yolda giderken Etstur'dan otel arayışına başlamıştım ve adını yazdığım otele gittim. Satın alacak vaktim olmaması nedeniyle, oteli direk arayarak rezervasyon yapmalarını istedim. Otel yetkilileri anlayışlı davranarak rezer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 15:43

Kurban bayramı için Tekirdağ'da yer ayırttığım Serenity Apart Otel rezervasyonunu ETS Tur dan yaptım, 480-tl rezervasyon ücreti ödedim. Kurban bayramı sabahı otele gidip rezervasyon kağıdımı ödediğim ücret dekontunu gösterdiğim halde benden Serenity Apart Otel tarafından ikinci kez 480-tl ücret alın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 02:26

Koskoca ETS kartımdan otel rezervasyonu için para çekip rezervasyonun tamamlandığına dair ne bir mail ne bir SMS! Yarın seyahatim var ve otelim yok parasını ödediğim halde bu nasıl iştir yahu? Acil çözüm istiyorum çünkü seyahatim acil müşteri hizmetlerinin iadesi vs ile uğraşamam

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 17:00

ETS Tur üzerinden 23 Kasım için Sasa Sapanca Hotel için rezervasyon yaptırdım. Daha sonrasında rahatsızlığım sebebiyle rezervasyonu 15 Aralığa ertelemek istedim. Rezervasyon değişikliğiyle alakalı ücret farkı çıktığı bilgisi verildi. Rezervasyon değişikliğini onayladığımı fakat ücret ile alakalı dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 18:11

Etstur'dan 23 Ekim - 28 Ekim 2020 tarihleri arasında Fethiye'deki bir otelden eşim rezervasyon yaptırdı. Tatile birkaç gün kala dişimdeki bir problemden dolayı yüzüm şişti, enfeksiyon oluştu, inanılmaz ağrı yapıyordu. İlaç tedavisine başlandı. Bu şekilde tatile gidemeyeceğim için eşim Etstur'dan tat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 15:10

ETS Tur'dan Büyükada'da bir otel rezervasyonu gerçekleştirdik. Ancak gezimize 2 gün kala eşimin işte 2 pozitif Covid-19 vakası ile yakın temaslı olduğu için karantinaya alınması gerektiğini öğrendik. Durumu ETS Tur'a bildirdik ve iptali sağladık. Otelin bizden konu ile ilgili belge istediğini söyled...

  • profile
1 Destekçi