Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Hediye Kartı Kullanım Süresi Uzatmama

3.360görüntüleme
Mehmet
Mehmet 07 Aralık 2020 14:03

27.08.2019 tarihinde www.jestiniyap.com üzerinden 5500 TL lik 2 adet parça parça hediye kart aldım. Kartları aynı gün ETS Tur üzerinden aktif hale getirip 20.06.2020 tarihinde gitmek üzere 2 adet Benelüx turu rezervasyonu haline getirdim. Rezervasyon kodları:2657***********62. Pandemi dolayısıyla rezervasyonlar iptal edildi ve hediye kartlarına geri ücret iadesi yapıldı ancak hediye kartının son kullanma tarihi 20.08.2020 olduğu için talebimle 31.12.2020 tarihine kadar uzatıldı kullanım süresi. Ancak pandemi devam ettiği için ve ETS Tur yurt dışı turlarını 2021 de açabilme ihtimali olduğu için hediye kartını yurt dışı için kullanamıyorum. Ben hediye kartlarını yurt dışı için almıştım ve hediye kartlarının süresinin 2021 yılı için uzatılmasını talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 19:43

Bir otel için rezervasyon yaptırdım. Ücretini de peşin ödedim. İnternet sayfasında otele giriş saatini gece 2 yaptım (çünkü gece giriş saatleri kısıtlı) Bir sebepten otele gidemedim. Gece 12 den sonra ETS Turu rezervasyon iptali için aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için operatör sabah 9 d...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Ocak 14:27

08.01.2021 tarihinde ETS Tur üzerinden Green Blue Park Otel'de kalmak üzere rezervasyon yaptırdık ve ücretini de ödedik. 09.01.2021 tarihinde otele giriş yapmadan 2 saat önce tarafımız aranarak otelin dolu olduğu ve ücret iadesi veya başka bir otele yönlendirilebileceğimiz belirtildi. Bunu kabul etm...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 17:19

21 Ağustos tarihinde 24-26 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur sitesi üzerinden Denizhan Otel'de konaklamak üzere 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve ücretimi ödedim. Ancak 24 Ağustos tarihinde isim benzerliği nedeni ile Başka bir ilde bulunan aynı isimli otele rezervasyon yaptığımı fark edip hemen ET...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 15:33

Merhaba, ETS Tur'un internet sitesi üzerinden 28 Eylül - 4 Ekim tarihleri arasında satın almak istediğim tatil için aynı zamanda iptal sigortası da yaptırmak istedim ancak sitede sigorta yapılabileceği açık açık yazmasına rağmen çağrı merkezinde görüştüğüm arkadaş erken rezervasyon yaptırmadığım i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 11:40

12-15 Temmuz tarihleri için yapmış olduğumuz Hotel de Gold Alaçatı rezervasyonumuza istinaden otele giriş yaptığımızda otel çalışanlarının maske takmadıkları Covid 19 için yeterli önlem alınmadığı ve bize verilen odanın temizliğinin yapılmamış olması nedeniyle ETS Tur müşteri ilişkilerini arayarak o...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 13:55

Aralık ayında ETS4470138 numaralı tatil rezervasyonu gerçekleştirdik. İçerisinde bulunduğumuz pandemi sürecinin normalleşme sürecinden sonra vaka sayılarındaki artışa bakılarak kötüye gittiğini görmekteyiz. Yetkililerin tavsiyelerine uyarak 2 yaşındaki çocuğumuz ve kendi sağlığımız için mücbir sebep...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 13:14

30 Ağustos 6 Eylül arası ETS'den Limak Atlantis için rezervasyon yaptırdık. 19 Mart'ta arayıp ücret iadesi istedim bana herhangi bir sıkıntı olmadan son 1 aya kadar iade yapılabileceği bilgisi verildi. Şimdi de uçak biletlerinin iadesinin yapılmayacağı söyleniyor. Ses kaydım dinlensin size güvenerek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 15:56

Ets4404208 sayılı rezervasyonu 29.04.2020 tarihi itibariyle malum salgın sebebiyle iptal ettim. Fakat müşteri temsilcisi tarafından ücret iadesinin 14 gün içinde olacağı söylendi. Zaten salgın sebebiyle maddi olarak zor günler geçiriyorum. Ücret iadesinin hızlandırılmasını rica ediyorum.