Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Covid-19 Nedeniyle Rezervasyon Değişikliği

1042görüntüleme
Murat
Murat 1 hafta önce

Haziran ayı için erken rezervasyon yaptırdık. Kızımız ateşlendi ve Covid-19 şüphesine dair doktor raporunu kuruma göndermemize rağmen istediğimiz tarihe değişiklik yapılmadı ve erken rezervasyonda sağladığımız haklarımızı kaybettik. Sigorta yaptırmasam tatili de iptal etmezlerdi. ETS Tur'dan Şikayetçiyim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Etstur bizi mağdur etti, Nisan ayında Erken rezervasyonda 2 aile olarak aldığımız, 3 gece konaklamalı Orka World Fethiye oteli bu sezon açılmayacağını dün bize bildirdiler, 9 gün sonra gideceğimiz otelin yerine, daha düşük kalitede butik otel önerildi, alternatif istedik ama fark ödersek olabileceği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4990325 ve 4990334 numaralı rezervasyonlarımı kasım 2020 tarihinde gerçekleştirdim. Şu anda 7. Taksitleri ödendi ve 2 taksit kaldı. Rezervasyonlarda değişiklik yaptık ve toplamda 2034 X 2 şeklinde 4068 TL iade geldi bu akşam itibariyle. Şimdi kontrol ettiğimde ise 4 taksit olarak 508x4 şeklinde iade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7 Şubat 2021 tarihinde Etstur aracılığıyla Amasra Luxury Resort oteline 5 gece 6 gün 28 Haziran için balayı rezervasyonu yaptırdım. Düğün tarihim 27 Haziran 2021 olması nedeniyle yeni kararnamede Pazar günü sokağa çıkma yasağından dolayı düğün yapılmamaktadır düğün salonumda bir sonraki boş tarih ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Etstur firmasından 3 aile şubat ayında erken rezervasyon indiriminden yararlanarak paloma perissia otelinde tatil programı yaptık. Tatil tarihlerimiz 28 Haziran-2 Temmuz iken, bu tarihlerde otelin açılmadığı kendilerinin seçtiği alternatif bir otel ile değişim ya da ücret iadesini verebileceklerini ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Etstur'dan Mart ayında erken rezervasyon ile 27 Haziran-03 Temmuz için Kıbrıs Nuh'un Gemisi otelden rezervasyon yaptırdık. Yaklaşık 2 hafta önce otelin 1 Temmuz'dan sonra açılacağı söylenerek tarihlerimizi değiştirmemizi istediler. Çalıştığımız yerlerden zar zor tarih değiştirdik. Bu sefer 25 Temmuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

ETS Tur firmasından 5 yetişkin 2 bebekle, mart ayında, ETS5105895 rezervasyon numarasıyla, Kıbrıs'a, erken rezervasyon indiriminden yararlanarak tatil programı yaptık. Tatil tarihlerimiz 26haziran-2 Temmuz iken, bu tarihlerde otelin açılmadığı için tarihi değiştirmemizi istediler biz de alternatif b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

ETS Tur değişiklik talebine ücret farkı. ETS Tur aracılığı ile almış olduğum tatil rezervasyonu tarihinde 10 gün ileri ye kaydırmak istedim şu anki fiyat tarifesine göre fiyatların aynı olmasına rağmen her danışman farklı farklı tutarlarda fiyat talep ediyor. Erken aldığınızda şu kadar ödediniz şimd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 18:21

Etstur'dan tatil satın aldım. Otelin geç açılacağını belirterek otel değişikliği teklif ettiler. Teklif edilen oteli beğenmediğim için rezervasyon yaptığım otelde başka bir tarihe rezervasyon talep ettiğimde ek ücret talep edildi. Bütün tatil planlarım altüst oldu

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 13:28

3 Mayıs-9 Mayıs arası Bodrum voyage otelinden geçen kasım ayında rezervasyon yaptırdık ancak seyahat kısıtlaması ve 3 mayıstaki uçuşumuzun iptali nedeniyle tarihte değişiklik yapmak için ETS müşteri hizmetlerini aradım. Seyahat kısıtlaması ve uçağın iptali nedeniyle hiçbir ücret ödemeksizin değişikl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 11:48

Yazın sile the sign otelinde 2 gün rezervasyon yaptık. Sonrasında şubat 2021 e değişiklik yaptık, fiyat farkı çıktı onu da ödedik. Şimdi baktık otelin güvenli turizm sertifikası yok. Telefonla aradık kimse Covid ile ilgili ne yapıldığını bilmiyor. İade / iptal istemedik. Covid in azalacağı ümidiyle ...