Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Bu Kadarı Da Pes!

2030görüntüleme
Emre
Emre 26 Haziran 2020 19:21

10 Kasım tarihinde erken rezervasyon ile 5800 TL'ye aldığım otelin fiyatı gitmemize 1 hafta kala 14300 TL den satmaya başladılar ve kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri arayarak bu otelin Covid nedeni ile kapandığını bu neden ile şimdiki fiyatı 6900 TL den satılmakta olan bir otele bizi gönderebileceklerini fiyat farkı almayacaklarını ilettiler. Aldığım otel 'in müşteri puanı 8,9 iken daha iyi dedikleri otel 7,2 puan, güncel fiyatları arasında iki kat fiyat farkı var ama önerdikleri otel daha iyi imiş. Bu sabah başka bir siteye baktığımda aynı tarihler de ilk aldığım otelin 144 ®00 TL'ye satışta olduğunu görünce oteli aradım ve otelin hiç kapanmadığını öğrendim. Özetle ETS sen 9 ay önce ucuz almışsın ben senin yerine daha iyi ücret ödeyecek birini bulur yollarım nasıla Covid 19 var diyor. İade talebinde bulundum. Ben bu yaz mahalleyi beklerim ETS de hava alanında Rus uçaklarını beklesin.

Emre
Emre01 Temmuz 2020 13:06

Koca ETS de mantıklı bir cevap yazabilecek bir yetkili olmaması gerçekten ilginç. Hepsi havaalanında Rus / Alman turist bekliyor sanırım

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hasan
Hasan29 Haziran 2020 12:42
 

Hiç şaşmadım bana da 2. Kez ötelemeden sonra aynısını yaptılar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 14:15

ETS Tur'dan erken rezervasyon yaptırmıştım. Annem ben ve bebeğim için. Rezervasyon yaptırırken özellikle transfer+uçak seçeneği olmasından kaynaklı rezervasyon yaptırdım ki uçaktan indikten sonra bebeğimle otele kolay ulaşım sağlayabileyim çünkü Kayseri Nevşehir arası 1 saatten fazla sürüyor. Ancak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 12:08

21 Ocak 2021 tarihinde (planladığımız tatil periyodundan üç gün önce), kayak tatili yapmak üzere ETS Tur çağrı merkezi ile iletişim kurduk. Rezervasyonu 24 Ocak 2021girişli ve 26 Ocak 2021 çıkışlı olacak şekilde yapmak istediğimizi pist ve kayak koşullarına göre uzatabileceğimizi kendilerine bildird...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 14:16

Ocak ayında erken rezervasyon ile Kıbrıs nuhun gemisi otelinde balayı için rez. Yaptırmıştım. Fakat Covid 19 nedeni ile düğünümü ertelemek zorunda kaldım ve temmuz ayında olacak balayı tarihimizi ileri bir tarihe erteledik. Otel bu sene kontenjan yetersizliği ile açılmayacağı bilgisine ulaştık ve da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 15:58

09.07.2020 tarihinde Yeni evleneceğim ve balayı yapmak üzere Etstur'dan balayı oteli için Nuh'un Gemisi otelini 16.09.2020 21.09.2020 tarihleri arası satın aldım. Fakat aradan 1 ay geçtikten sonra malum dünyanın ve bizim içinde bulunduğumuz durumdan dolayı Nuh'un Gemisi oteli Eylül ayında açılmayaca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 15:33

Merhaba, ETS Tur'un internet sitesi üzerinden 28 Eylül - 4 Ekim tarihleri arasında satın almak istediğim tatil için aynı zamanda iptal sigortası da yaptırmak istedim ancak sitede sigorta yapılabileceği açık açık yazmasına rağmen çağrı merkezinde görüştüğüm arkadaş erken rezervasyon yaptırmadığım i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 22:41

5 Kasım 2019 da erken rezervasyon kapsamında uçak bileti dahil paket tur satın aldım. Salgın nedeniyle tatile gitme imkanı olmayınca iptal ettirdim. Otel bedeli iade edildi. Ancak uçak bileti yasal düzenlemeler gereği 2 ay sonra bedel iadesi talebinde bulunabileceğim bildirildi. Öncesinde bileti açı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:42

Şubat ayında maalesef sizden balayı için rezervasyon yaptırdım uçak+otel Covid nedeni ile bir sürü prosedüre takılıyoruz ama onları mecburi sorun etmiyoruz. Fakat Anadolu Jet gibi kötü bir firmadan bilet aldık kafalarına göre uçak bilet saatimi değiştiriyorlar ve başka bir saat de yok. Biz onlar yüz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 13:24

02.02.2020 ' de %45 indirimle Haziran ayına erken rezervasyon yaptırdım. Korona virüs sebebiyle Mayıs ayında otel açılışının ertelenmesi sebebiyle bilgilendirildim ve Haziran ayı tatilim Eylül ayına çekildi. Sonrasında 11.07.2020 tarihinde mesaj atılarak rezervasyon değişikliği yapmam gerektiği bilg...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 15:56

ETS Tur üzerinden Covid-19 sürecinden önce erken rezervasyondan yararlanmak adına 4 Mart 2020 tarihinde 2 çift aile olarak 31 Ağustos – 7 Eylül tarihlerinde Bodrum Kadıkale Resort’de 7.500 TL aile basına rezervasyon yaptık. Covid -19 süreci içerisinde 3 Temmuz tarihinde oteli arayarak tedbirlerin öğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 15:38

Aralık ayında erken rezervasyonla Silence Beach Hotel 'den 3 aile tatil aldık. 1. Ailemiz, giriş kat göl aile odası 2. Ailemiz, ikinci kat göl odası 3. Ailemiz, üçüncü kat göl odası şeklinde aldık. 2020 sezonunda Silence Beach pandemi dolasıyla açmama kararı almış. Biz bunu 19 Temmuz tarihinde otel...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum