Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur Bilet İadesi Ceza Durumu

2660görüntüleme
Pınar
Pınar 03 Ocak 16:19

30 Kasım tarihinde ETS Tur sitesinden 4 kişi adına Pegasus ® firmasından Hatay-İstanbul bileti aldım Covid 19 nedeniyle iki kişinin biletini aldıktan iki saat sonra Pegasus'u arayarak iptal ettim para iadesinin 3-7 gün içerisinde olacağı söylendi bende firmaya güvendim ve işlemim gerçekleştiğini düşündüm. Bir ay sonra hesap özetimi incelediğimde iadeyi göremedim 2 Ocak günü banka ve Pegasus firmalarını aradım ve iade işlemlerini ETS turun yapacağı söylendi bunun üzerine 3 Ocak sabahı ETS turu aradım durumumu anlattım iade işlemlerini başlattılar ve toplam iade tutarının 51,67 TL olduğunu gördüm bileti aldığım gün iptal ettiğim ve bunu ilettiğim halde benim haberim bilgim olmadan nasıl cezalı durumuna düştüm? Gerekli ödemelerin yapılmasını istiyor, ilgililere buradan sesleniyorum lütfen yardımcı olunuz. #Etstur

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Etstur firmasından 27 Eylül - 2 Ekim tarihlerinde Antalya'da bir otelde rezervasyon yaptırdım. Ödemesi çekilmesine rağmen rezervasyon görünmüyor banka ödemenin yapıldığı bilgisini veriyor ve onay kodunu provizyon kodunu her şeyi söylüyor. Parayı ödüyorsun ama ortada hiçbir tatil yok. Acil paramı iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 13:54

Para iadem 14 gün oldu hala yapılmadı. Muhasebede bekletilmekteymiş, ETS gibi bir firmadan beklemezdim. Eğer iadem gerçekleşmezse tüm yasal haklarımı kullanacağım. Yurt içi ve yurt dışı tüm tatilleri ETS Tur'dan rezervasyon yaptırıyorduk büyük bir hayal kırıklığı oldu ve bir daha tercih eder miyim b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 15:43

Kurban bayramı için Tekirdağ'da yer ayırttığım Serenity Apart Otel rezervasyonunu ETS Tur dan yaptım, 480-tl rezervasyon ücreti ödedim. Kurban bayramı sabahı otele gidip rezervasyon kağıdımı ödediğim ücret dekontunu gösterdiğim halde benden Serenity Apart Otel tarafından ikinci kez 480-tl ücret alın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 12:15

05.11.2020 tarihinde ETS4976893 işlem yapmıştım 1 gün geçmeden birkaç saat sonra ETS arayıp iptal istediğimde iptal yapmıyoruz dediler. Ben paramın iadesini istiyorum. Böyle büyük bir firmanın 1 gün geçmeden bunu yapacağı hiç aklıma gelmemişti. Bir müşteri olarak bende çok büyük bir ETS gözümde kayb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 13:02

ETS Tur 'da tatil için uçak ile ulaşım ve transfer hizmeti dahil olarak rezervasyon yaptırmıştım. Ancak tatile gitmeden önce ETS Tur 'u arayarak uçak ile ulaşım ve transfer işlemini iptal ettirdim. 9 Eylül 2020 tarihinde yapılan işlemde 7 gün içinde para iadesi işleminin yapılacağı söylenmesine karş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 15:00

Corona'dan önce 2019 kasım ayında erken rezervasyonla, ağustos ayına eşimle 5 gece 6 gün balkanlar turu almıştık. Vakalar artıp, durum kötüleşince, tedbirler maske mesafe temizlik derken gitmekten vazgeçtik, tadını çıkaramayıp, doyasıya gönlümüzce istediğimiz gibi serbest ve rahat gezemedikten sonra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 10:49

16 eylülde pine bay Kuşadası otele giriş yaptım. ETS4910862 rezervasyon numaram. 1 gece erken çıkış yaptım 675 TL paranız iade olacak dendi. Fakat defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde benim iademi sallıyorlar. Sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. İademi gerçekleştiriniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 13:59

Aralık ayında ETS Tur İzmir Bornova şubesinden Kıbrıs'a uçak bileti ve otel dahil bir tatil paketi satın aldık 6000 küsur ödeme yaptık nakit pandemi döneminde otel kapandı için tatilimizi iptal ettirerek paramızı geri talep ettik 5200 lira otel paramız taksiti bir şekilde geri ödeme yapılacaktı son ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 20:36

ETS Tur'dan hafta sonu için tatil planı yapalım dedik. İki kisilik ETS Tur'dan bakıp bulduğumuz bir oteli rezervasyon yaptık. 11.09.2020 /13.09.2020 tarihleri arası kaldığımız otel bakımsız yatak örtüleri pislik içinde ve hiçbir şekilde temizlik bakim herhangi bir şey yapılmamıştı. Üzerine yagmur ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 18:32

ETS Tur vasıtasıyla 28 Temmuz 2020 tarihinde Bodrum voyage ve Hilton İçim yer rezervasyonu yaptırdık. Tatile ise 10 Ağustos 2020 tarihinde çıkacaktık. Ödemeyi yaptıktan sonra faturamı istedim yetkili siz hizmeti aldıktan 10 gün sonra faturanız kesilir şimdi sadece sipariş verdiniz dedi. Her neyse 3 ...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum