Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Etstur AcenteNin Satış Yapmak İçin İçi Boş Vaatleri

862görüntüleme
Büşra
Büşra 1 hafta önce

ETS Samsun 2020 Aralık ayında aldığımız acente yetkilisi p***  hanım konser olacağını istinaden bilgi vermişti. Bulunduğumuz otele geldiğimizde Pandemi dolayısıyla konser organizasyonlarının olmayacağını bilgisini verdi.

Rezervasyonumuzu konser olacağı tarihlere ait belirlemişken yaptığı yanlış bilgilendirme yapıldı. Tarafıma bilgi verilmesi gerekirken, kendisi dönüş yapmamaktadır. Rezervasyon yaptığımızda pandemi devam etmekteydi. Kendisi sorunumuzla ilgili hiçbir çaba ve öneri sunmamaktadır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Granada Luxury Beach otelde konaklamamız sırasında çocuklarımızın hasta olması üzerine otelde doktor bulunamadı. Ateşlenen çocuklarımızı kalabalık içerisine karıştırmamak adına erken çıkış ve kalan ücretin iadesini talep ettiğimizde kendi imkanlarımızla hekim bulunarak hasta olduğuna dair rapor beya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Mayıs ayı için yaptığım erken rezervasyon ''Nuhun Gemisi Kıbrıs''otelin kapalı olmasından kaynaklı Haziran ayına, Haziran ayında ise Temmuza Temmuz ayında ise farklı otel seçeneğine yönlendirildi. Yazarken bayılacaktım artık inanın. Concorde Kıbrıs oteli için değişime adeta zorlandım. Farklı otel se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

ETS Tur'u Antalya Ramada Resort Side otelinden rezervasyon yaptırmak için aradım. Yaptığımız telefon görüşmesinde satış birimindeki çalışan 2498 TL tutarındaki bedeli yatırmam dahilinde rezervasyonun tamamlanacağını belirtti ve IBAN numarasını ve tutarı belirten bir mail attı. Aradan çok kısa bir za...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Club Sardinia (Bodrum/Ortakent) Otelden 10/11/2020 tarihinde ETS Tur vasıtası ile 3 aile olarak 10-15 Temmuz 2021 tarihleri arası konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Fakat 18/06/2021 tarihinde 6 aile olarak daha önce rezervasyon yaptırıp otele giden arkadaşlarımız ne yazık ki otelde yemek ve hij...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Club Sardinia'dan 10 Kasım'da erken rezervasyon 3 oda satın aldık. 2 yıl önce cocos Club ilken 3 aile gittik ve çok çok memnun kaldık. Ona istinaden 20 Temmuz f** ve u*** olarak ablamlara 2 oda ayırttık. 18 Haziran girişli 6 oda abim ve yeğenlerimize ayırttık. Ama maalesef ki gittiklerinde hijyen sı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

ETS 'den Temmuz ayı için erken rezervasyon ile aldığım Orka World Hotel & Aqua Park ilgili tarihte açılmaktan vazgeçmiş. Tatile iki hafta kala haber verdiler, bu sebeple ETS bizi arayıp daha alt grupta bulunan bir otel önerdi. Biz de erken rezervasyon fiyatlarını denk gelen dört yıldızlı bir otel ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

ETS Tur tarafından bu zor günlerde epey para ödeyerek 6 kişi gittiğimiz swandor Antalya Topkapı otelinde 7 saatlik yolculuk sonrasında ve 3 saat oda bekleme sırası ardından kovulduk. Otel Rezervasyon görevli bizde böyle gidebilirsiniz isterseniz şeklinde bir üslupta. Bundan böyle ne ETS ne de swando...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

ETS'den ETS5071895 numaralı rezervasyon ile Şubat ayında yaz dönemi için erken rezervasyon yaptırdım. Tatile 10-15 gün kala telefonla aradılar. Rezervasyon yaptığım Güral Premier Belek otelinin açılmayacağı, onun yerine Güral Tekirova'ya gidebileceğimizi söylediler. Biz daha önce Belek'teki otele gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

ETS gibi büyük bir şirketin mart ayında erken ödeme indiriminden yararlanarak ödemesini yapmış olduğum tatilimize 15 gün kala bizi arayarak yapmış olduğumuz rezervasyonun geçerli olmadığını otelin açmayacağını söylemesi ve bunun akabinde daha düşük ve daha hizmeti kalitesiz otelleri tercih etmemiz g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

ETS Tur'dan iki aile olarak Ocak ayında erken rezervasyonla. 21 Haziran tarihi için Güral Belek Otelini satın aldık. Uçak biletlerimiz yıllık izinlerimiz bu tarihe ayarlandı. Uçağımıza sadece 2 gün kala alacarte restorana rezervasyon için aradığımızda tesadüfen otelin kapalı olduğunu ve Temmuz ortas...

  • profile
1 Destekçi