ETS Tur'un Tatilimi Mahvedişi

Hayri Hayri09 Mart 14:55

Birkaç yıl önce Rixos Beldibi ne ailem ile tatile gittim ve özellikle eşimin doğum günü için güzel bir tatil geçirmek maksadı ile aldığım bir oteldi. Ve alırken özellikle not düşmüştüm ki 08 mart eşimin doğum günüdür. Doğum günü pastası istediğimi oda süslemesi, restoranda Masa dekorasyonunu özellikle belirtmiştim. Fakat bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Müşteri ilişkileri bölümüne gidip söyledik nasıl olur hiçbir şey istediğim gibi olmadı diye. Özür dilediler ertesi günü için tekrar telafi amacıyla restaurant ta Masa süsleme ve pasta hazırlığı yapacaklarını söylediler fakat restaurant girişindeki hostesin Ve Restaurant sorumlularının böyle bir şeyden haberleri yoktu. Ayrıca oda süsleme gerçekleşmedi. Alakart e restorana ertesi günü yemek yiyelim dedik. Fakat Alakart e Restaurant in kapanış saat in de henüz ana yemeklerimiz gelememişti. Main Restaurant ta içecek servisi sıfır yabancılara içecek servisinde fakat sorunsuz bir şekil de personel çalışıyor. Fakat tatilim boyunca biz içecek servisi alamadık. Eşimin doğum günü için gittiğim otelden eşime ve kızıma rezil olmuş bir şekilde ayrıldım. Ve bu durumu ön büro müdürüne de aktarmıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Ve ben bu durumu otel de olduğum sıralarda ETS Tur u arayarak bilgilendirdim otel değişikliği istedim. Fakat yapamayacaklarını söylediler. Otelde konaklamamı tamamlamamı söylediler fakat benim tatilim zaten mahvolmuştu. Beni bu şekilde yüz üstü bırakan ETS Tur dan bir daha tatil kesinlikle satın alamayacağım . Ve yıllar geçmesine rağmen şikayetim çözümlenmiş değil. Sürekli bu konu ile ilgili arıyorum fakat sorun hüsran. Benim ücretimin iade edilmesini istiyorum. Rezervasyon numaram: 38533

  • - Görüntüleme
  • 6Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ekin 15 Mayıs 10:31  

    Komiksin vallahi

    • 2Yorum
    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Hayri 15 Mayıs 11:30  

    Belli ki ETS Turda Çalışıyorsun.

    profile-icon Hayri 15 Mayıs 11:28  

    Komik olan nedir Canım.

  • profile-icon Ekin 14 Mart 22:27  

    Yani gerçekten anlayamıyorum her gün şikayet varı keyfen okuyorum insanevladı neler istiyor neler vadedildi vs. Diye fakat seneler geçmiş sizce neticelenir mi? Ya da bedava tatilin peşinde misiniz ama böyle olmaz

    • 2Yorum
    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Hayri 12 Mayıs 16:22  

    Bedava tatil versinler şikayetimi geri alayım. Aynı zamanda istersen 1 kişiliğini de sana vereyim. Bedava sende tatil yapmış olursun ister misin Ekin

    profile-icon Hayri 12 Mayıs 16:20  

    Evet canım bedava tatilin peşindeyim

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler