Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

ETS Tur Sözünde Durmama

572görüntüleme
Yeşim
Yeşim 6 gün önce

ETS Tur'dan bayram için rezervasyon yaptırdım. Tam Kapanma açıklandığı ertesi gün tarihi mayıs sonuna erteledim. ETS Tur yetkilisi haziran sonuna kadar ücret farksız tarihi tekrar değiştirme ya da iptal etme hakkım olduğunu söyledi. Bende sonrasında arayıp haziran ortası için revize etmek istedim. Ama bu hakkımın olmadığını güncel fiyatlardan işlem yapılacağını söylediler. Ses kayıtlarımızın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ETS yetkilisinin sözüne güvenip haziran ayına yaptığım tatil planımın gerçekleşmesini istiyorum

Yeşim
Yeşim6 gün önce

45033584 numaralı rezervasyon

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gökhan
Gökhan2 gün önce
 

Benden de aynı şekilde fark istiyorlar. ETS herkese bunu yapıyor anlaşılan...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Etstur firmasından 27 Eylül - 2 Ekim tarihlerinde Antalya'da bir otelde rezervasyon yaptırdım. Ödemesi çekilmesine rağmen rezervasyon görünmüyor banka ödemenin yapıldığı bilgisini veriyor ve onay kodunu provizyon kodunu her şeyi söylüyor. Parayı ödüyorsun ama ortada hiçbir tatil yok. Acil paramı iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Etstur üzerinden yine bu firmaya Voyage Türkbükü otelinden ramazan bayramına (11-17 Mayıs) tatil almıştım. Tam kapanmadan dolayı otelin açılmayacağına dair telefon açtılar. İşimden dolayı 4 Haziran ve sonrasına gidebileceğimi söylediğimde internet sitelerinde müsait olmasına rağmen benden fark isted...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

ETS Tur üzerinden bir otele rezervasyon yaptırmaya çalıştım sistem 5 kere hata verip rezervasyonunuz tamamlamadı dedi. Bankayı aradığımda ise 3 kere rezervasyon yapıldığını paranın çekildiğini öğrendim. Sistem kaynaklı bir hatadan dolayı 3 kere aynı gün aynı otele rezervasyon yaptırmış oldum. Mağdur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Nisan ayında 18-22 Mayıs arasında bir tatil satın aldım ve ödemesini yaptım. Daha sonra otelin 01.06.2021 tarihinde açılma kararı alması gereği Etstur beni farklı bir otele yönlendirdi ama kabul etmedim. Aynı otelde Temmuz ayı için tatili öteleme yapmak istediğimde 6.000 TL ek ücret çıkardılar. Tati...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

ETS5106321 numaralı 13-17 Mayıs arası tatil rezervasyonumu kısıtlamalar nedeniyle gerçekleştiremeyeceğimden 27.04.2021 tarihinde iptal ettim ancak hala geri ödeme yapılmadı. Bugün kredi kartı ekstrem kesildi ve boş yere hala ETS taksiti görünüyor ve ödeme yapmam gerekiyor. Bir an önce paramın iade e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

ETS Tur'dan bu şeker bayramı için Fethiye'deki bir otele 3 günlük rezervasyon yaptım. Kapanma geldiği gün ETS yi aradım şu an resmi yazı beklediklerini netleşmediği iletildi ertesi gün tekrar aradın iptal etmenize gerek yok dilerseniz haziran sonuna kadar fiyat farksız rezervasyon kullanabilirsiniz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

ETS Tur dan 20HAZİRAN-25HAZİRAN arası garanti kampanyasını kullanarak (4 ay erteleme, %5indirim ve 3-6-9 taksit ) işlem yapmak istedim. Ödeme kısmına geldiğimde sadece 3 taksit yapıldığını gördüm. -internet siteniz ve garanti sitesindeki görüntülerin ekran kaydını alıp sorunun düzeltilmemesi duru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Etstur üzerinden ets5155167 rezervasyon numarası ile 19 - 23 Mayıs tarihlerine Anemon Otel'e rezervasyon yaptırdım ve ücretini de ödedim. İznim olmadan rezervasyonum iptal edilmiş. Fiyatta hata olması benim hatam değil, sonuç olarak ücreti yazılan fiyattan ödemesini yaptım ve satın aldım. Ayrıca rez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

ETS Tur internet sitesinden otel+uçak rezervasyonu yapıp kredi kartı ile ödedim. Ancak ödeme alınmasına rağmen rezervasyonum sitedeki üyelik bilgilerimde görünmüyordu. Çağrı merkezine durumu ilettim ve sağ olsun oradaki arkadaş yardımcı olmaya çalıştı, otel rezervasyonunu tekrar aktif hale getirdi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

ETS Tur web sitesinden alıp kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdiğim ramazan bayramı otel rezervasyonumu iptal ettiremiyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşabileceğim numarayı aradığımda sürekli olarak kapanıyor. Rezervasyonumun iptal edilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi