Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

ETS Tur Rezervasyon Sıkıntısı

3136görüntüleme
Burçin
Burçin 19 Mart 2020 15:47

ETS Tur'dan erken rezervasyon tatil paketi almıştık ve uçak biletleri ide ETS Tur'la anlaşmalı Sunexpress ® hava yollarından alındı. corona virüs nedeniyle tatili ertelemek istediğimizde ya istediğimiz zamana göre fiyat farkı alacaklarını ya da iptal edileceğini söylediler. Fakat uçak biletlerini açığa almak için 70 TL bilet başı fark isteyip o zamanda uçaklar pahalıya onunda farkını alacaklarını iptal ederlerse de verdiğimiz paranın hepsini vermeyeceklerini söylediler. Cumhur başkanı ve Sağlık bakanının söylediklerini dikkate alarak vatandaş olarak almamız gereken tedbiri alıyoruz. Fakat bizi zor durumda bırakıp verdiğimiz para uçak parası ya kesilecek ya da fark koyup o verdiğimiz parada yanıcak bir de yine para vereceğiz. Firma olarak Ülkenin durumundaki şartlar altında bize yardımcı olmanızı bekliyoruz ilginize.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Doğadaki̇
Doğadaki̇20 Mart 2020 14:31
 

Yazık böyle bir firma için herkes dayanışma içinde bu firma ise nasıl para keserim nasıl ödetirim derdinde, bu millet zorunlu olduğu için iptal ya da ileri tarihe alıyor keyfi değil. Utan...

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 14:15

ETS Tur'dan erken rezervasyon yaptırmıştım. Annem ben ve bebeğim için. Rezervasyon yaptırırken özellikle transfer+uçak seçeneği olmasından kaynaklı rezervasyon yaptırdım ki uçaktan indikten sonra bebeğimle otele kolay ulaşım sağlayabileyim çünkü Kayseri Nevşehir arası 1 saatten fazla sürüyor. Ancak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 12:08

21 Ocak 2021 tarihinde (planladığımız tatil periyodundan üç gün önce), kayak tatili yapmak üzere ETS Tur çağrı merkezi ile iletişim kurduk. Rezervasyonu 24 Ocak 2021girişli ve 26 Ocak 2021 çıkışlı olacak şekilde yapmak istediğimizi pist ve kayak koşullarına göre uzatabileceğimizi kendilerine bildird...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 21:31

7-8 Kasım Ürgüp mdc otelde toplam 5 kişi 2 ayrı aile odası satın aldık. Ancak otele geldiğimizde rezervasyonu yapan arkadaş süper aklıyla aynı odada 5 kişi kalmak üzere tek oda ayırmıştı. 2 saat bekledik, tatil başlamadan sinir bozdu. 1 adet aile odası verildi, diğer aile suit oda adı altında küçük,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 14:16

Ocak ayında erken rezervasyon ile Kıbrıs nuhun gemisi otelinde balayı için rez. Yaptırmıştım. Fakat Covid 19 nedeni ile düğünümü ertelemek zorunda kaldım ve temmuz ayında olacak balayı tarihimizi ileri bir tarihe erteledik. Otel bu sene kontenjan yetersizliği ile açılmayacağı bilgisine ulaştık ve da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 15:58

09.07.2020 tarihinde Yeni evleneceğim ve balayı yapmak üzere Etstur'dan balayı oteli için Nuh'un Gemisi otelini 16.09.2020 21.09.2020 tarihleri arası satın aldım. Fakat aradan 1 ay geçtikten sonra malum dünyanın ve bizim içinde bulunduğumuz durumdan dolayı Nuh'un Gemisi oteli Eylül ayında açılmayaca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 15:33

Merhaba, ETS Tur'un internet sitesi üzerinden 28 Eylül - 4 Ekim tarihleri arasında satın almak istediğim tatil için aynı zamanda iptal sigortası da yaptırmak istedim ancak sitede sigorta yapılabileceği açık açık yazmasına rağmen çağrı merkezinde görüştüğüm arkadaş erken rezervasyon yaptırmadığım i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 02:02

10 Ağustos tarihinde ETS Tur ile rezervasyon yaptırmış olduğumuz otele ailemle birlikte gittik. Birkaç gün sonra şezlongumuzun başka bir otel müşterisi tarafından çalınması, çantamızın ve havlularımızın yerlere atılması ile beraber hakaret edilmesi sonucunda ufak bir tartışma yaşadık. Tam ortalık sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 22:41

5 Kasım 2019 da erken rezervasyon kapsamında uçak bileti dahil paket tur satın aldım. Salgın nedeniyle tatile gitme imkanı olmayınca iptal ettirdim. Otel bedeli iade edildi. Ancak uçak bileti yasal düzenlemeler gereği 2 ay sonra bedel iadesi talebinde bulunabileceğim bildirildi. Öncesinde bileti açı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:42

Şubat ayında maalesef sizden balayı için rezervasyon yaptırdım uçak+otel Covid nedeni ile bir sürü prosedüre takılıyoruz ama onları mecburi sorun etmiyoruz. Fakat Anadolu Jet gibi kötü bir firmadan bilet aldık kafalarına göre uçak bilet saatimi değiştiriyorlar ve başka bir saat de yok. Biz onlar yüz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 13:24

02.02.2020 ' de %45 indirimle Haziran ayına erken rezervasyon yaptırdım. Korona virüs sebebiyle Mayıs ayında otel açılışının ertelenmesi sebebiyle bilgilendirildim ve Haziran ayı tatilim Eylül ayına çekildi. Sonrasında 11.07.2020 tarihinde mesaj atılarak rezervasyon değişikliği yapmam gerektiği bilg...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi